Hyannis Harbor Hotel

Я редко оставляю негативные отзывы, но наш опыт здесь был настолько разочаровывающим, что я чувствую себя обязанным поделиться им.
В наш первый полный день мы с невестой вышли из номера около 10:00 утра. Когда мы вернулись примерно в 15:00, номер все еще не был убран. В 15:20 мы позвонили на ресепшн и специально попросили убрать номер. Нас заверили, что уборка будет произведена, и, поскольку мы хотели быть любезными, мы снова вышли из номера, чтобы горничные могли его обслужить. Нам даже перезвонили, подтвердив запрос.
Следующие полтора часа мы провели на террасе, ожидая, предполагая, что номер убирают. Около 16:45 я проверил номер и обнаружил, что ничего не было сделано. В 17:00 я поговорил с сотрудником ресепшена, который подтвердил, что запрос на уборку был оформлен около 15:30, и сказал, что кто-то скоро приедет. В этот момент ситуация стала напряженной, потому что у нас был забронирован столик на ужин, и нам нужно было собираться. Номер наконец-то убрали около 17:30 — более чем через два часа после нашей первоначальной просьбы. Позже тем же вечером мы попросили пару бутылок воды, и нам сказали, что гости получают только две бесплатные бутылки на весь период пребывания и должны покупать любую дополнительную воду в торговом автомате. К счастью, другой сотрудник, которого, кажется, звали Ник, вмешался и оказался очень любезным. Ванная комната также выглядела не очень чистой, а корзинка для душа была заметно ржавой.

Мы прекрасно провели время в отеле Hyannis Harbor. Номер был чистым, кровать удобной, а расположение превосходным. Отель предлагает частную парковку, что очень удобно.
На той же улице расположено несколько ресторанов, и всего в нескольких минутах от главной улицы, где вы найдете множество магазинов, ресторанов и развлечений.
Одно из главных преимуществ этого отеля — его расположение: он находится практически рядом с паромным терминалом, что делает его невероятно удобным для однодневных поездок на Мартас-Винъярд и Нантакет.
Расположение также идеально подходит для изучения Кейп-Кода, примерно в 30 минутах от Чатема и в 20 минутах от Сэндвича. В целом, комфортное и удобное место для проживания во время посещения этого района. 😊🏨⚓️🚢

В нашей группе было четыре пары, и мы решили остановиться в этом отеле из-за его расположения рядом с паромами на Нантакет и Мартас-Винъярд. Нам было очень удобно каждое утро просто переходить улицу и идти к парому.
Брианна и Моник — ЛУЧШИЙ персонал, с которым я когда-либо сталкивалась! С момента нашего приезда они заботились о нас и всех наших друзьях. Они очень дружелюбны и обладают прекрасным отношением к клиентам. Нам нравилось заходить к ним каждый вечер после экскурсий, чтобы поздороваться. Они действительно превзошли все ожидания своим исключительным сервисом!

Моя девушка спланировала сюрприз на мой день рождения, и администратор на ресепшене Шеннае помогла ей все организовать, сказав, что это ее подарок нам. Шеннае дала несколько замечательных рекомендаций по всем нашим блюдам и рассказала нам о музее китов, что стало для нас потрясающим опытом. Она действительно единственная в своем роде. Я не встречал такого высокого уровня обслуживания клиентов уже много лет. Видно, что она хорошо обучает персонал, так как девушки на ресепшене были очень милыми и уважали ее. Мы не можем выразить вам свою благодарность в полной мере.

Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и уютным. Отель расположен через дорогу от паромов на Нантакет и Мартас-Винъярд. До государственного парома на Нантакет 5 минут пешком. На территории отеля и поблизости много ресторанов. До пляжа 11 минут пешком. То же самое и с главной улицей в другом направлении. Что касается видов, они постарались на славу, используя имеющиеся возможности. Я бы порекомендовал этот отель, если вы ищете чистое и комфортное место, чтобы отдохнуть после дня осмотра достопримечательностей.

В мини-холодильнике протекала вода. Я сообщила об этом на ресепшене, и там немедленно отправили в номер очень приветливого техника. Он устранил протечку, но холодильник не был заменен/отремонтирован. В остальном наше пребывание было фантастическим. Весь персонал был вежливым и дружелюбным. Я бы без колебаний порекомендовала этот отель.

Отель Hyannis Harbor Hotel оказался отличным местом для ночлега перед поездкой на паром на Нантакет. Чистый номер, уютный холл и терраса. Персонал был очень отзывчивым, а расположение отеля идеально подходило для посещения парома, центра города и паба The Black Cat! Спасибо!

Очень хороший отель. Мы забронировали его, потому что он находится прямо через дорогу от парома, на который мы забронировали номер на следующий день. Нас немного беспокоило то, что мы находились на первом этаже соседнего здания и прямо рядом с дверью в коридор, ведущий в номера. Мы были приятно удивлены, что не слышали, как люди приходят и уходят, а первый этаж находится немного выше уровня земли, поэтому никто не может пройти мимо и заглянуть в окна. Единственным недостатком был человек, который нас заселял. Думаю, я никогда не встречал такого угрюмого и грубого человека при заселении в отель.

Мы останавливались в начале октября, джакузи и бассейны уже были закрыты. Наш номер находился в старом отеле, окна выходили на кухню/парковку. Вид нам не понравился. Костровые чаши горели только по выходным. Расположение отличное, если вы планируете плыть на пароме до Мартас-парка или Нантакета. Билеты лучше покупайте заранее, так как они быстро распродаются даже в межсезонье. В передней части отеля есть кофемашина Keurig. Также были сахар и сливки. ЕДИНСТВЕННАЯ претензия к кофе — нужны маленькие подстаканники, так как он горячий. Взимаются дополнительные сборы, поэтому внимательно читайте мелкий шрифт.

Отель Hyannis Harbor — отличный выбор для тех, кто посещает Кейп-Код. Он очень удобно расположен прямо напротив гавани, откуда легко добраться до паромов, ресторанов, магазинов и всех основных достопримечательностей Хайанниса. Пешком можно добраться до любого места, что делает пребывание ещё более приятным и комфортным.
Просторные, чистые и комфортабельные номера с удобными кроватями и расслабляющей атмосферой. Весь отель находится в хорошем состоянии, с современным декором и продуманными деталями, благодаря которым вы почувствуете себя как дома. Бассейн и зоны отдыха также отлично подходят для отдыха после дня, проведённого в осмотре достопримечательностей.
Обслуживание превосходное: дружелюбный, гостеприимный персонал всегда готов помочь. Видно, что они действительно заботятся о том, чтобы гости остались довольны.
Одно из главных преимуществ этого отеля — его доступная цена, особенно учитывая качество обслуживания, комфорт номеров и идеальное расположение.
Независимо от того, приехали ли вы по делам или в отпуск, отель Hyannis Harbor предлагает всё необходимое для приятного и незабываемого отдыха.
Настоятельно рекомендуется!

Мы приехали поздно ночью, только что приземлившись в Бостоне. Мы понятия не имели, чего ожидать. Отель находился прямо напротив парома Хайлайн, идущего на Нантакет и остров Мартас-Винъярд. Мы позавтракали в кафе The Landing через дорогу, прежде чем сесть на паром до Нантакета. В отеле было чисто и тихо. У нас был прекрасный балкон, которым мы могли бы воспользоваться, если бы приехали туда раньше. Если вы любите пабы и таверны, то рекомендую паб 19th Hole Tavern, который находится ниже по улице. Только наличные. Бармен Боб был великолепен. Напитки были отличными, а в таверне вы словно перенесётесь в прошлое, в Бостон. Прекрасная атмосфера.

Если ваши ожидания основаны на рекламе трёхзвёздочного отеля, вы будете довольны.
Плюсы:
* Отличное расположение. Отель находится недалеко от ярмарочной площади и в 12 минутах ходьбы от главной улицы в центре города.
* Рядом множество ресторанов (в шаговой доступности).
* Хороший кострище, бассейн, джакузи и другие удобства.
* Удобный матрас.
* В душе хороший напор и горячая вода.
* Кофемашина в лобби (капсулы) варила хороший кофе.
* Персонал был дружелюбным.
Что можно улучшить:
* Подушки разной степени пухлости, но все они были неудобными.
* Если ваш номер находится рядом с льдогенератором или дверью в дальний коридор, вам будут мешать всю ночь.
* Отель не предлагает бесплатный завтрак и не включает его.
В общем, мы бы остановились здесь снова. Следите за своими ожиданиями, и вы будете довольны.

Вчера я был в этом месте, мы приехали в 6 вечера, чтобы отметить особенную дату, во-первых, когда мы приехали, с нас взяли дополнительную плату, в общей сложности я заплатил 340 долларов за проживание в отеле! Это слишком дорого, мы спросили об использовании бассейна и джакузи, и он был закрыт после 7, то есть мы даже не воспользовались бассейном, отель выглядел старым, и со специфическим запахом влажности, когда они дали нам наш номер, я был шокирован тем, что он даже не похож на фотографии, которые они вам продают, по словам девушки на стойке регистрации, если я хочу номер с хорошим видом, я должен был заплатить больше, я забронировал номер с джакузи, мы вошли, номер был грязным, у них даже не хватило приличия поменять простыни в номере, он пах потом и в дополнение к пятнам и давайте даже не будем говорить о джакузи, я оставлю доказательства этого, на самом деле и то, что даже возврат денег не может быть сделан, потому что это политика, это полный грабеж, также то, что они вам продают об обслуживании в ресторане, также было закрыто, мы ехали 3 часа и потерпели огромное фиаско, не ходите в это место, сэкономьте свои деньги. Вчера я был в этом месте, мы приехали в 6 вечера, чтобы отметить особенную дату, во-первых, когда мы приехали, с нас взяли дополнительную плату, в общей сложности я заплатил 340 долларов за проживание в отеле!

Это действительно хороший отель с прекрасными удобствами и отличным расположением. В целом, мы остались очень довольны пребыванием здесь, остановились бы здесь снова и рекомендовали бы этот отель. Единственная причина, по которой я не поставила ему 5 звёзд, — это то, что в номер приносили бутылки с водой только в первый день, а в последующие дни — нет. Кроме того, ванные комнаты в номерах довольно маленькие. Думаю, им следовало бы каждый день предоставлять гостям бутылки с водой. Но нам очень понравились прекрасный бассейн, кострища и джакузи. Было тихо, а персонал был очень дружелюбным. Мы также сочли, что это хорошее соотношение цены и качества.

Этот отель, безусловно, лучший в этом районе. Расположение просто идеальное: прямо через дорогу от паромной переправы и в пешей доступности от всего. Номера чистые и комфортные. Персонал дружелюбный и отзывчивый. На открытой террасе есть красивые диваны, камин и кострища, где можно посидеть и насладиться видом на оживлённую гавань. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Номер был очень грязным, персонал отеля был дружелюбным. Отель расположен очень близко к пляжам, а главная улица была очень чистой – пожалуй, это единственное достоинство этого отеля. Бассейн и джакузи закрываются рано.
Определенно не остановился бы здесь снова, предпочтя Comfort Inn или Holiday In.
Надеюсь, отельная компания решит проблему с грязным номером и отремонтирует ванную комнату. Я бы сообщил об этом персоналу отеля, но они бы просто предложили другой номер, хотя, оглядываясь назад, я бы предпочёл получить полный возврат средств и поехать в другой отель. Не стоит своих 256 долларов плюс плата.

10/10 – этот отель очень хороший и предлагает множество удобств! Во дворе есть шахматная доска в натуральную величину для детей и площадка для игры в кукурузу. Есть зона с огромным кострищем, вокруг которого можно посидеть, и множеством скамеек. Бассейн и джакузи тоже были хороши. Мне не очень понравилась основная парковка сзади. Они расположены очень близко друг к другу, и я не хотел, чтобы кто-то задел дверь моей машины своей дверью, поэтому я припарковался на боковой парковке. Рядом много всего интересного, так что даже не обязательно брать машину. До ресторанов и парома можно просто дойти пешком! Думаю, это будет наш новый отель, в котором мы будем останавливаться каждый год, когда будем ездить на Кейп-Код.