Отзыв об отеле Bluegreen Vacations The Breakers Resort, an Ascend Collection Resort 3*

Mckenzie C.

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, мне бы хотелось, чтобы была кнопка 0 звезд. Единственное, что я могу сказать, это то, что когда мы регистрировались, женщина за стойкой в ​​первый раз, когда мы туда приехали, была груба и почти вообще не разговаривала с нами. И когда мы попросили повысить категорию номера, как это было всю неделю, так как предполагалось, что вы сможете повысить категорию номера через неделю после вашего пребывания, и когда мы попытались, нам сказали, что нам придется дождаться того дня, когда мы приедем, и когда мы это сделали, она вышла и отрезала, что других комнат нет, а затем оживилась с ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НАЗАД, чтобы сообщить, что она помнит нас по нашему последнему неудачному опыту здесь и по недостатку помощи, а затем все пошло под откос. Обычно я не из тех, кто оставляет плохой отзыв, если он не вполне заслужен, и, поскольку меня все еще тошнит от пребывания на этом курорте, я думаю, что это заслужено. Лично мне при бронировании онлайн кажется, что на сайте иногда нет лучшего описания номеров. Мы полупридирчивы, когда дело касается некоторых вещей, и делаем все возможное и делаем то, что нам нужно, чтобы иметь то, что нам нравится. Обычно у нас не возникает проблем, даже если сайт не всегда самый лучший. Я уже 2 раза останавливался у выключателей и четко уточнил, какой номер нам нужен, и оба раза мы его не получили. На самом деле я должен сказать, что нас поменяли один раз, но это было только после того, как мы стали стереотипной Карен и создали из этого хлопот, поскольку нам сказали, что у нас будет комната, которую мы хотели, когда мы несколько раз разговаривали по телефону, но когда мы приехали, это было не так. Дело в этом. Меня расстраивало то, что мне даже пришлось поговорить, но еще больше то, что мне пришлось дойти до того, что я неизбежно начал показывать, что расстроен и зол на всю ситуацию, прежде чем кто-либо из сотрудников был готов что-то сделать. Они в основном вскинули руки и сказали нам, что нам нужно заняться этим с сине-зеленым, но когда мы сделали все, что они сделали, это сами позвонили на стойку регистрации, так что это была большая пробежка, и в конце концов мы провели в номере менее 24 часов. Мы изначально заплатили. Когда мы переключились и попали в нужную комнату, в которой было джакузи, когда мы попытались им воспользоваться, вода стала коричневой. Форсунки были грязными и половина не работала. Я наполнил ванну и включил форсунки, и коричневый круг начал темнеть, а в пузырьках плавало что-то похожее на ржавчину или что-то еще. Мы сняли один из сломанных жиклеров и осмотрели его: все они были заплесневелыми и грязными. Поэтому мы очистили их все и попробовали еще раз, но оно того не стоило. Это было слишком глубоко в струях, чтобы это могло.
Иметь значение. Насекомых было больше, чем я ожидал от «курорта», даже близкого к пляжу. Не просто обычные один или два муравья или паука, а странные жуки. А еще на чердаке было очень жарко. Когда я попытался включить вентилятор, вы не смогли выключить свет, не выключив вентилятор. Так что мы изнемогали всю ночь. Душ по какой-то причине был либо очень горячим, либо очень холодным. Нет между ними. Мне казалось, что я просидел несколько часов, пытаясь отрегулировать количество воды, и когда я, наконец, сдался, я просто вымыл волосы ледяной водой, добавил немного кондиционера, который был у меня в сумке, и пошел дальше. Местоположение закончилось, просто обветшалое. Я думаю, что мне понадобится больше времени, чтобы съездить в Нью-Гэмпшир, чем сюда, потому что, когда я уеду, у меня не будет ВОЗДЕЙСТВИЯ ПЛЕСЕНИ! Прошла уже неделя с тех пор, как я был там, и я до сих пор чувствую себя несчастным. Они получили несколько отзывов о плесени в комнате, где она была, и других рядом с ней, и им явно все равно, поскольку они ответили на отзыв, сделанный 2 недели назад, что кто-то из трех комнат ниже также пострадал от нее, но они все равно поместили меня в комната. Назвать их «курортом» уже значит подчеркнуть атмосферу гостиничного стиля, которую он излучает, но затем добавьте посредственное обслуживание клиентов, и это действительно портит это место, что печально, поскольку для нас это самое близкое место рядом с пляжем. В целом это был один из моих худших отелей с сине-зеленым.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.