Tru By Hilton Brockton

Даже если вы самостоятельно заселяетесь в приложении, вам все равно нужно идти на стойку регистрации по прибытии, и я так и не получил ключ без ключа из приложения. Во-первых, номер с кроватью размера «king-size» похож на очень маленькую коробку. Я сказал на стойке регистрации внизу, что холодильник не работает, но они никогда не присылают другой холодильник или не просят техподдержку приехать и проверить его. Молодой парень там просто сказал, что я сообщу руководству. Я был с ребенком. Мне нужно хранить его запас молока в холодильнике, хорошо, что у меня был холодильник, и я был там только одну ночь. Также в номере нет микроволновки, нужно спускаться вниз, чтобы разогреть еду и т. Д. Стены очень тонкие, я слышал людей по соседству и напротив нас. Кроме того, горничная просто пыталась открыть мою дверь в 10 утра, несмотря на табличку «не беспокоить, выезд в 12 дня». Слава богу, у меня был замок с засовом безопасности. Я не вернусь, это был один из худших отелей, которые у меня когда-либо были. Завтрак был просто нормальный, блинница не работала. Но девушка, которая готовила завтрак, была очень милой.

Хорошее место для проживания, где есть всё необходимое, но дизайн лучше, чем в старых отелях. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Я зарегистрировался онлайн и был вынужден выбрать номер, не видя плана этажа, потому что его на сайте не было. Затем я запросил цифровой ключ, который так и не получил. Когда мы приехали, я обнаружил, что наш номер находится прямо рядом с лифтом и размером с обувную коробку. Я спросил, есть ли номера повышенной комфортности для участников программы Diamond, на что какой-то резкий и пренебрежительный сотрудник ответил, что все номера распроданы. Останавливаясь в этой коробке, мы обнаружили, что телевизор не работает, а в раковине лежит какая-то чёрная песчинка. Мы были слишком измотаны, чтобы разбираться с этим вечером, а утром обнаружили, что холодильник заморозил продукты, которые мы туда положили накануне вечером. Кроме того, цепочка на шторе была сломана, и от системы отопления доносился запах сигарет. Стоит отметить, что в отеле было очень тихо, и мы были почти уверены, что номера не распроданы. У нас был забронирован номер на следующий день, поэтому, уходя, я подошёл к стойке регистрации, перечислил проблемы с номером и получил заверение, что к нашему возвращению всё будет хорошо. По возвращении ничего не изменилось, и мне сказали, что песок в раковине – известная проблема, которую невозможно исправить. Более услужливый сотрудник предложил мне другой номер. Итак, после очередного насыщенного дня, измотанные, мы перетащили вещи в другой номер через коридор. Должны сказать, нам показалось, что мы попали в параллельную вселенную. Этот номер был как минимум на 50% больше.