Hilton Boston Woburn

Я прекрасно провела время в отеле Hilton Woburn с 23 по 24 апреля 2026 года со своей дочерью. С момента нашего прибытия персонал встретил нас радушно, проявив дружелюбие и профессионализм. Все, с кем мы общались, были невероятно отзывчивы, обеспечивая комфортное и беспроблемное пребывание. Номер был чистым, хорошо оборудованным и идеально подходил для спокойного отдыха. Я действительно оценила внимание к деталям и превосходное обслуживание клиентов на протяжении всего нашего визита. Я определенно порекомендую этот отель другим и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

За последние несколько лет я останавливался более чем в 50 отелях сети Hilton. Этот определенно произвел на меня большое впечатление. Прекрасный декор, безупречная чистота и фантастическая архитектура. Номера были комфортабельными и очень современными. Джон на ресепшене был очень любезен. Он учёл мой статус Hilton и предложил мне бесплатное повышение категории номера. Он был вежлив и приветлив. Если бы все были такими, как Джон, это был бы отзыв на 5 звезд. Но остальной персонал был далек от того, чтобы назвать его представителем бренда.
Официантка в ресторане была очень милой, и мы позаботились о том, чтобы она получила отличные чаевые. Если вы думаете остановиться здесь, не сомневайтесь. Это был прекрасный отель и отличное представление Hilton. Персоналу нужно поработать, за исключением Джона. Он был великолепен.

Прекрасное пребывание и первоклассный сервис.
Прежде всего, хочу выразить сердечную благодарность Лесли, которая сделала мой завтрак просто восхитительным. Замечательная собеседница, всегда готова дать рекомендации, внимательная, позитивная, она воплотила в себе золотой стандарт обслуживания, благодаря которому деловые поездки стоят потраченного времени.
Номера были очень хорошими, мне понравился вид на атриум с 4-го этажа, а персонал отеля и уборщицы были очень профессиональны. В моем номере даже была система белого шума, благодаря которой я чувствовал себя единственным и мне было легче сдавать тесты. Это помогло, так как на той неделе, когда я там находился, отель был занят каким-то молодежным спортивным мероприятием, и персонал прекрасно справился со своей работой, поддерживая высокий уровень энергии команд, в то время как в моем номере было тихо и спокойно.
Моя благодарность всем, кто помог мне получить незабываемые впечатления.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Бронирование номера без работающего отопления/кондиционирования, отсутствие какой-либо проверки бронирования, невнимательное или клиентоориентированное обслуживание на ресепшене. Чистота номера была ниже среднего уровня для своего рейтинга.

Мне очень понравился этот отель! Приветливый персонал! Чистые номера! И просторные! Прекрасная атмосфера! Вкусная еда в ресторане. Мне также нравится, что у них есть небольшой круглосуточный магазинчик!

Если вы планируете поездку в Бостон, проживание в Уоберне — отличный выбор.
Отель Hilton оставил у меня незабываемые впечатления.
У меня возникли проблемы с кредитной картой, но Андреа, руководитель стойки регистрации, была просто великолепна.
Андреа была очень добра и отзывчива, она сразу же всё уладила. Отель очень чистый, а бассейн — просто фантастический. Атмосфера в лобби была дружелюбной и весёлой. Номера очень приятные и чистые. Я бы снова вернулся в Hilton Woburn и настоятельно рекомендую остановиться там.
Спасибо, Андреа, за то, что ты стала моим ангелом-хранителем, когда он был мне так нужен.
Благословений.

Это был самый чистый, шикарный и современный отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации был невероятным и дружелюбным. Отель расположен в деловом комплексе, что обеспечивает очень удобный подъезд и парковку. В номере было ощущение, будто я попал на курорт. В номере было потрясающе пахло и выглядело. Бассейн был великолепен. Остановитесь здесь. Не пожалеете.

Наше шестидневное пребывание в отеле Hilton Boston/Woburn стало одним из самых разочаровывающих впечатлений от отеля, которые я когда-либо испытывал – совершенно неожиданно для отеля Hilton.
Несмотря на многочисленные просьбы, адресованные как на стойку регистрации, так и непосредственно руководителю отдела уборки, наш номер убрали только один раз – на пятый день. Каждый день нас уверяли, что кто-то придёт, но никто так и не пришёл. Необходимость постоянно искать базовую уборку в отеле с полным спектром услуг была и без того утомительна, но то, что произошло дальше, было просто неприемлемо.
Когда номер наконец убрали, горничные, похоже, пропылесосили моё зарядное устройство MagSafe. Им удалось вытащить его из пылесоса, но белая резиновая изоляция была полностью содрана, оставив только оголённые провода. Вместо того, чтобы поступить правильно, сообщить мне об этом или избавиться от повреждённого предмета, они, как ни в чём не бывало, вернули его на подставку для лампы – явное пренебрежение к безопасности гостей и имуществу.
Я немедленно сообщил об этом руководителю отдела горничных и сотрудникам стойки регистрации, и мне сказали, что проблема будет «расследована». Дни шли без каких-либо дальнейших действий или ответственности. Затем я обратился в главный офис Hilton, но менее чем через 24 часа получил уведомление о закрытии. Я встал на сторону отеля после якобы «переговоров с уборщицей», которая заявила, что зарядное устройство уже находится в таком состоянии.

Мы останавливались здесь много раз и всегда были довольны. Это место стало для нас своего рода вторым домом. Еда и атмосфера в ресторане Matadora при отеле просто превосходны. Там всегда приятно и приятно поесть или выпить в баре. А Бернис, которая работает в завтрак, просто супер.

В целом, мой опыт был разочаровывающим. Лобби выглядело довольно шикарно, а бары/рестораны были полны каждый вечер, когда мы останавливались, так что, думаю, они что-то там делали! Номер, который нам достался, всё равно выглядел довольно старомодным, несмотря на явный ремонт. Он выходил прямо к бассейну, и, хотя там была какая-то баррикада, из общей зоны постоянно доносился шум, который довольно сильно мешал (на фото). В номерах нет микроволновки, поэтому нам было очень неудобно разогревать еду, когда это было нужно. Подушки были ужасно неудобными, поэтому я не мог спать всю ночь (в буквальном смысле). Не знаю, для чего нужен глазок в двери, потому что, когда я заглядывал в него, я видел только пустоту. Сиденье унитаза было очень низким, лол, мне приходилось приседать каждый раз, когда я им пользовался, а смыв был ужасно сломан — нам приходилось смывать по несколько раз (минут 15, наверное) каждый раз, когда мы пользовались туалетом, так что планируйте заранее, если вам нужно куда-то пойти!
Парковка была крайне неудобной — нам повезло, что кто-то выехал на парковке, пока мы минут 40 ломали голову, чем заняться.
Мне также пришлось немного подождать в лобби после выписки, и, боже мой, что может быть некомфортнее! Сразу при входе в отель стоят два дивана и несколько стульев. Вот и всё! Вот и всё! Приходится сидеть и сталкиваться с толпой людей, которые входят и выходят, при этом прямо перед тобой оказывается персонал на стойке регистрации.

Мне посчастливилось провести там 19 дней, и это был поистине чудесный опыт. Лесли за завтраком была особенно хороша — её доброта и поддержка делали каждое утро особенным. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.
— Дипен П.

Кики в баре была просто великолепна! Нам очень понравилось расслабляться с ней в конце дня. Отель был чистым, дружелюбным и приятным. Мы смогли прекрасно выспаться, так как в номерах было тихо, а кровати — удобными!

Этот отель был великолепен! Мы останавливались всего на одну ночь, чтобы переночевать, и не смогли оценить все удобства, бассейн и атмосферу. Но в целом мой номер был просто превосходным. Единственным недостатком было ограниченное количество парковочных мест на улице из-за посторонних людей, обедавших в ресторане.

Отличный отель. Номера чистые. Уборка каждый день. Холодильник в номере. Шампунь, бальзам, гель и лосьон для тела. Фен. Отличный завтрак, рекомендую брать сразу с номером так выходит дешевле чем покупать на месте. Ресторан находится в отеле. Бесплатная парковка, до Бостона 10миль.

У меня остались самые лучшие впечатления от пребывания здесь с семьёй. Эллисон, отвечающая за регистрацию, позаботилась о том, чтобы наше пребывание началось идеально, сделав процесс регистрации быстрым и лёгким. Наш номер был просторным и даже с прекрасным видом на бассейн. Бассейн подогреваемый, так что можно сразу прыгнуть в воду, а рядом с бассейном есть бар. Завтрак тоже был очень вкусным, с большим выбором блюд, и обслуживание было превосходным. Спасибо Лесли, и я не помню, кто нас посадил, но я благодарна ему за то, что он позаботился о том, чтобы мне и моей семье было комфортно.

Мне очень нравится этот отель и его расположение! Персонал на стойке регистрации просто потрясающий, и Амели позаботилась о том, чтобы всё было отлично во время моего пребывания. Я чувствовала, что меня окружают заботой, и я очень ценю это! :)

Отличный отель, очень удобное расположение, наш выбор в Бостоне. Завтрак отличный, спрашивайте Бернис, она лучшая! Номера большие и очень чистые. Отличное соотношение цены и качества для хорошего отеля в дорогом городе.