ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Непрофессиональное, неподотчетное владение и плохое обслуживание клиентов — избегайте этого бизнеса.
Я стараюсь не оставлять негативных отзывов о бизнесе, но такой плохой опыт не слишком это усложняет.
Проведя здесь одну ночь и припарковав машину во время поездки, мы вернулись в кошмар — ключи нигде не были найдены, никого, кто мог бы помочь, не было никаких записей, к которым можно было бы обратиться, а у присутствующего сотрудника не было телефонных номеров владельца или любого другого сотрудника, который мог бы помочь. Мы застряли почти на 2 часа (нам пришлось искать экстренную помощь для маленьких детей дома в Мэне), и нам сказали, что «скорее всего, никого не будет до 4 вечера, и мы можем вернуться». Это было 8 утра, так что мы говорим о 8 ЧАСАХ.
Изнутри отеля-ресторана мы делали все — отправляли электронные письма, связывались с платформами бронирования, Instagram, LinkedIn и, наконец, с ГОРОДСКИМ ОФИСОМ УИНТРОПА, чтобы получить номер телефона владельца Кейси Голла, который унаследовал бизнес. Оказалось, что он был на месте, СПАЛ НАВЕРХУ все это время, а работающий там сотрудник был слишком напуган или не обучен, чтобы упомянуть об этом или пойти за Кейси, несмотря на срочность ситуации через 2 часа.
Как только мы получили его номер, Кейси не торопился спускаться вниз и был непреклонен и безразличен («Ну и что? Теперь у тебя есть ключи, не так ли? Что еще тебе нужно?