Element by Marriott Lexington

Если вам нужно остановиться в районе Лексингтона, остановитесь в другом месте.
Этот отель, возможно, и был хорош, когда был новым, но сейчас он уже не тот. Он старый, обшарпанный и нуждается в обновлении. В нашем номере не было ни одной поверхности без сколов или отслоений. В раковине в ванной комнате было мало горячей воды, но можно было обжечься в душе… который протекал. Кровать была неудобной, на телефоне нельзя было выключить индикатор сообщений (или удалить сообщения за прошлый год).
Сейф не работал, а фен дул только холодным воздухом.
В нашем номере ни разу не убирали, несмотря на то, что горничные видели, как мы выходили.
Мы были в этом районе с группой на свадьбе, и у наших попутчиков были похожие проблемы.
Мы заплатили почти 600 долларов за привилегию остановиться в этой дыре на 2 ночи. Если вам нужно быть в этом районе, поищите что-нибудь другое.

Обслуживание в этом отеле оставляет желать лучшего. За последние несколько недель моего пребывания в отеле мой номер не убирали несколько дней подряд, даже по моей просьбе. Теперь же уборка происходит в 19:30. Я потерял ещё час рабочего дня и нажил себе лишнего стресса. Сотрудники стойки регистрации не выполняют просьбы. Ужасное чувство – вернуться в номер после долгого рабочего дня и обнаружить, что он всё ещё не убран, а потом идти на стойку регистрации, не ожидая, что проблема будет решена. Я мог бы добавить ещё много чего, но для персонала отеля это не имеет значения, им и так всё равно. Это мой последний раз, когда я останавливаюсь в отеле Marriott.

Провели здесь три замечательные ночи в прошлом месяце и были приятно удивлены. Вестибюль отеля был чистым и обновлённым, а персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым. Номера идеального размера, удобные кровати, горячий душ и в целом хороший напор воды. Завтрак был приличным, хотя иногда мы заметили, что выбор блюд заканчивался, и их следовало бы пополнять чаще. Всё это не стало для нас препятствием и сделало наше пребывание в Бостоне прекрасным.

Неужели Element станет особенным, слегка премиальным брендом? Но не этот. Здание очень устало. С дешёвой мебели отслаивается бумажная «обивка». Плитка в ванной выглядела так, будто её подгоняли под размер. Ручка душа отвалилась у меня в руке и упала на пол. Уборщики никак не могли этого не заметить. Дверь в ванную и в гостиную не закрывалась как следует. Номер хорошего размера с продуманной кухней, идеально подходящей для недельных командировок, но обшарпанный, обшарпанный. «Завтрак» был просто шуткой. Что-то неузнаваемое, возможно, было яичницей-болтуньей; выпечка и прочее – просто ерунда.

Впечатления от отеля – так себе. Заселился в номер, а там куча всего сломано: телевизор, телефон, шторка, а все краны болтались или не работали. Душ тоже был грязный. Администрации было совершенно всё равно, и после долгих препирательств предложили переселить меня в номер поменьше (у меня был люкс с кроватью размера «king-size») без какой-либо компенсации. Я был бы благодарен, если бы они проявили ко мне больше внимания, а не говорили: «Ну, ты же SOL». Когда я утром при выезде сказал об этом персоналу, они сказали просто написать плохой отзыв, и вот он. Отель показался мне хорошим, и было очень тихо. Жаль только, что я не получил те удобства, за которые заплатил.

Персонал трудолюбивый, но мне показалось, что компания, возможно, не ценит их по достоинству. Создавалось впечатление, что персонал перегружен таким количеством обязанностей. Возможно, стоит повысить зарплату.
Хороший, чистый отель со множеством приятных удобств. Я бы остановился там снова.

Отличный отдых! Завтрак был превосходным, с хорошим выбором горячих блюд, чтобы начать день. Вечером был приятный «счастливый час» с вином и закусками, создавший расслабляющую атмосферу. Отель оформлен в современном, элегантном стиле, всё было очень чисто и ухоженно. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Этот отель был потрясающим. Персонал был замечательным. Завтрак был восхитительным каждый день. Номера были чистыми и уютными.
У нас была проблема с засором туалета, но ремонтники приехали прямо в мой номер и устранили проблему меньше чем за 10 минут!

Номер был довольно хорошим, но требовался некоторый ремонт бытовой техники, который не был выполнен очень быстро, и нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить мусорные мешки для номера. Мы собирались остаться только на время нашего первоначального бронирования, но у нас сломалась машина, и в итоге мы остались на 5 дополнительных ночей. Цены, очевидно, выросли за это время, хотя они специально назвали нам цену, которая отличалась от нашего окончательного счета, и нам пришлось заплатить 208 за ночь за мотель, где большинство персонала вообще не говорили по-английски. Завтрак, конечно, не лучший в мире. Яйца, должно быть, были порошковыми, а завтрак часто был холодным. Я был в более дешевых мотелях, где был больший выбор на завтраке, чем в этом мотеле. Нас несколько раз запирали из номера во время пребывания, потому что нам приходилось просить дополнительную ночь то там, то здесь в течение последних 5 дней. Я обязательно забронирую последние дни через Expedia, если когда-нибудь останусь без транспорта, так как персонал не может честно рассказать о расходах. Нам даже сказали, что мы получим бесплатную ночь из-за недоразумения при бронировании на первую ночь, но этого не произошло. Нам сказали, что номер убирают через день, если мы не попросим чаще. Номер не убирали через день. У нас даже не было мусорных мешков, пока мы не поймали сотрудника с тележкой и не попросили их. Мы пробыли в этом мотеле 8 дней, и мусорные мешки были только в последний день.

Вестибюль был обновлен и приятен. Завтрак был отличным с большим выбором блюд. Взаимодействие с персоналом было хорошим. Персонал был вежливым. Мне очень понравилось наличие мини-кухни. Кровати были удобными, а номера чистыми. Коридоры казались немного устаревшими, поэтому 4 звезды. 4, 5 звезды. Я бы остановился снова.

Очень хороший отель. Особенно если вы ищете долгосрочное пребывание. В номере есть варочная поверхность и большой холодильник.

Отель был очень чистым и не мог придраться ни к одному персоналу! Все дружелюбны и услужливы — номера были отличными и хотя не убирались ежедневно, когда просили дополнительные полотенца, их предоставляли без вопросов.
Да, было несколько личных проблем, которые были немедленно исправлены персоналом, и они не могли быть более любезными и доступными! Завтрак был хорошим, а территория чистой и опрятной!
Единственная проблема была в том, что отель был немного далеко от еды, без транспорта, поэтому не мог дойти до ресторанов. Бесплатная парковка и хорошая доступность.

Дико впечатлен этим расположением Marriott! Один из лучших, в которых я останавливался. Настоятельно рекомендую всем, кто едет в этот район.
Положительные стороны.
— Сотрудники стойки регистрации и кухонный персонал (особенно Робин, которая всегда улыбалась, помогая клиентам. Я даже слышал, как она рассказывала, как ей нравится эта работа) были невероятно гостеприимны, дружелюбны и внимательны. Я ни разу не чувствовал, что беспокою их просьбами о помощи, и мне ни разу не приходилось обращаться к ним с какими-либо проблемами. Кажется, они здесь поддерживают прекрасную рабочую культуру.
— Лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо пробовал. Обширный выбор, включая йогуртовый батончик чобани и хорошо приправленные яйца/сосиски и т. Д. Однажды утром у них были кукурузные лепешки, сыр и сметана для приготовления тако. О, и… В бесплатный завтрак включены ВАРИАНТЫ БЕЗГЛЮТЕНОВЫХ ЗАВТРАКОВ!
— Очень современные, чистые, просторные номера.
— большой красивый вестибюль.
— расположение в уединенном лесном районе, поэтому чувствуешь себя в безопасности и изолированно от широкой публики.
— Тренажерный зал был просторным и имел несколько тренажеров.
Недостатки (незначительные)
— Напор воды в душе был очень слабым, поэтому женщинам было сложно мыть волосы.
— В душе был только комбинированный шампунь/кондиционер, но в большинстве морковок обычно есть отдельные шампунь и кондиционер.

Расположение отлично подходит для посещения Лексингтона или Конкорда, а до Кембриджа или Саммервилля можно добраться за 20 минут. Что нам очень понравилось, так это кухня в каждом номере и тренажерный зал. Персонал усердно работает, чтобы содержать место в чистоте, а тренажеры новые, сами устройства немного потрепаны, а износ варьируется в зависимости от подразделения.

Это очень приятный отель. Вестибюль открытый и привлекательный, с хорошими креслами. Завтрак стандартный, но хорошо приготовленный. Номер, в котором мы остановились, был большим и удобным, с мини-кухней, которой мы не пользовались в этот раз, но, возможно, воспользуемся в будущем. Моя жена оценила фитнес-зал. Расположение было очень удобным для цели нашего визита. Мы определенно воспользуемся этим местом снова.

Это очень хороший отель, и цена вас не сломит. Многие из моих клиентов останавливались в этом отеле, когда затем приезжали из другого района, чтобы рассмотреть возможность покупки дома в Лексингтоне, штат Массачусетс. Этот отель очень удобен, благодаря очень легкому доступу к шоссе I-95.

Положительно: Персонал был исключительным. Особенно работник отеля. Множество удобств в номере. Отрицательно: Номер был немного устаревшим и обветшалым.