Aloft by Marriott Lexington

Мы впервые останавливаемся в Aloft, будучи давним участником программы Marriott Rewards. К сожалению, ни это предложение, ни этот отель меня не впечатлили. В номере скудная мебель. В номере даже не хватает розеток. Мы отказались от обслуживания номеров на два дня и попросили свежие полотенца на вторую ночь. Около восьми вечера мы позвонили на стойку регистрации. Звонок длился почти десять минут, но никто не ответил. Стены очень тонкие, и соседей слышно отлично. Думаю, в будущем мы вернёмся к другим отелям. Вам стоит обойти этот отель стороной.

Очень разочарован этим отелем. В номере было ужасно шумно, что мешало расслабиться и поспать. Розеток для зарядки гаджетов почти не было, что было очень неудобно. Окна не закрывались как следует, а система контроля температуры в номере вообще не работала, что создавало дискомфорт на протяжении всего пребывания. В целом, это был неприятный и разочаровывающий опыт — я бы больше здесь не остановился.

Мне особо нечего сказать, так как отель нам нужен был для короткой ночёвки перед продолжением поездки.
Причина, по которой я пишу этот отзыв, — это политика отеля в отношении завтраков. Для участников Marriott/Bonvoy Platinum завтрак гарантирован почти в 98% отелей их портфолио. Большинство отелей Ritz Carlton — исключение. И, похоже, этот отель попадает в эту категорию.
Когда я бронировал его, там об этом не было ни слова. Ладно, прочитав правила и условия Marriott, я увидел «лазейку», где говорится, что отели Aloft предоставляют ваучер на завтрак только при наличии ресторана. В этом отеле его нет, у них просто есть стойка, где можно купить лёгкие закуски к завтраку.
Ладно, завтрака не было, но, по крайней мере, был кофе, верно? Неправда. Мы спустились в холл в 9 утра, и нам сказали: «Извините, кофе больше не будет». Что? У кого может закончиться кофе в такую ​​рань?
В любом случае, проживание было нормальным, но обслуживание и подход к завтраку были ужасными.

Вестибюль отеля и зона для перекуса были чистыми и уютными. Поднявшись в номер на 4 этаже, я ощутила запах чистоты. Номер был настолько чистым, что мне было комфортно ходить босиком, что само по себе говорит о многом. У нас была проблема с неработающим туалетом, но мы сообщили об этом, когда спустились вниз, чтобы позавтракать в лобби. К тому времени, как мы закончили есть, туалет уже починили. Очень тихое место в стороне от главной улицы, рядом с «Battle Road» Minute Man, до которого можно добраться за 4 минуты пешком через лес. До центра для посетителей Minute Man можно дойти за 15 минут. Остановился бы здесь снова.

Плюсы: До мест, которые мы хотели посетить, было легко добраться, и они были рядом. Минусы: Мы заселились в пятницу, а выехали в воскресенье. Никто не пришёл убрать номер, заправить кровати, вынести мусор или даже добавить нам кофе/чай. Также никто не выдал чистые полотенца. Это было очень обидно.

Это для W XYZ, бара отеля. Абсолютно понравилась атмосфера и энергетика. Бармен был потрясающим и отличным напарником на моем первом свидании (я думаю, это был Джордж). Настоятельно рекомендую.

Бармен на удивление уважителен. Никогда не встречал такого униженного афроамериканца. Мексиканская женщина-менеджер игнорирует клиентов и ходит с машинкой для стрижки, делая вид, что занята. Пробыл там неделю, и она не ответила ни на один мой вопрос. Остальной персонал — потрясающие люди.

Бармен Хайме и администратор Кира были потрясающими! Очень услужливыми и гостеприимными. Мы привезли нашу бейсбольную команду на турнир выходного дня. Дети наслаждались бильярдом и играми, пока взрослые развлекались в баре. Я бы порекомендовал это заведение.

Только что остановился здесь. Персонал явно не проявляет особой заботы. Исключение составляет милая леди, работающая в окне для завтрака. Строительные отходы в лифте заполонили весь мой костюм. Свободный доступ для всех желающих, боковая дверь на лестницу открыта для строителей. Я сказал на стойке регистрации, что она открыта, и предоставил свободный доступ всем. Ей все равно, так что если кто-то захочет что-то разнюхать, просто зайдите через боковую дверь!

Достаточно чистые номера и расположение. ИМХО отстой, они берут 2 доллара за банан/апельсин утром. Кофе «бесплатный до полудня», однако он закончился в 9:30 утра. Когда я спросил, можно ли сварить еще, мне ответили «нет». В следующий раз буду искать другой отель.

Очень хороший современный отель, расположенный в очень удобном месте в Лексингтоне, штат Массачусетс. Многие мои клиенты останавливались в этом отеле, пока искали дом. Всего наилучшего — Роберт.

Наше первое пребывание, и нам очень понравилось. Там есть милый вестибюль с баром, и в ту ночь, когда мы остановились, у них было караоке. (Мы не остались петь! ). Номера имеют очень современную чистую эстетику. Я бы сказал, что это напомнило мне отель W, но они, похоже, той же серии, так как написано, что это «отель W»!. Был открытый бассейн, но, очевидно, слишком холодный, чтобы попробовать его в ноябре. Кажется, они предлагали некоторые блюда, если вы заказывали их на стойке регистрации. Мы этого не делали, поэтому не уверены, что вы получите, но бесплатного завтрака нет. У нас есть семья, которая живет неподалеку, поэтому я думаю, что это будет один из наших любимых отелей в районе Лексингтона. Я не знаю, могу ли я назвать его 5 звездами, так как я склонен думать, что это более высокий класс, но вы найдете проживание очень комфортным.

На прошлой неделе мы с женой останавливались в Aloft Lexington по работе. Номера чистые и современные, а обслуживание было фантастическим. В отеле есть оживленный бар, бесплатный кофе по утрам и отличный завтрак, который можно взять с собой. В 2 милях от отеля, на Массачусетс-авеню, есть множество ресторанов. Это действительно сделало наше пребывание приятным, и мы остановимся там снова в следующем году.

Веселая и необычная атмосфера бостонского или нью-йоркского отеля в пригороде Массачусетса. Это был идеальный отель для посещения местных колледжей. Вы находитесь в центре Бостона и этого северного Массачусетса/южного региона штата Нью-Хэмпшир, где в основном расположены все колледжи и университеты. Моим детям понравились уникальные номера в Aloft, бассейн, бильярдный стол, гостиная и пространство внутри и снаружи. Я оценил качество, дружелюбный персонал и особенно хорошо укомплектованный бар (после недели ценообразования в колледжах коктейль был долгожданным штрихом).

Отель прекрасный и очень чистый. Когда я вошел в вестибюль, чтобы зарегистрироваться, я подошел к стойке регистрации, молодой азиатский мужчина сидел на диване и разговаривал по телефону, через мгновение я откашлялся, чтобы он меня услышал. Он вел себя так, как будто я его перебил. Он был очень стоическим. Он дал мне только один ключ, который мне пришлось попросить второй. Он не предоставил никакой информации, мне пришлось вытягивать ее из него. Единственное, что меня беспокоит в отношении чистоты, это отсутствие вкладыша в ведерке для льда. В моей комнате было только одно полотенце для лица. Электрические розетки расположены не на удобном уровне, чтобы ими воспользоваться, приходится вставать практически на колени. Было объявлено, что в отеле есть ресторан. Ничего не было. Сам отель был очень хорошим. Однако сервиса очень не хватало. Кроме того, в моей комнате не осталось воды в бутылках из-под льдогенератора, как было заявлено. Полотенца повесить негде, кроме как над унитазом. Раздвижная дверь в ванную застревает. Выключите свет над кроватью. В холле возле лифта на 2 дня остался полиэтиленовый пакет с бельем. Персонал на стойке регистрации на второй день был намного лучше, чем молодой человек при регистрации. Однако ресторан Марио в Лексингтоне был потрясающим! Мы нашли его самостоятельно после того, как на стойке регистрации предложили Domino's. Это было всего в нескольких минутах от отеля.

Вестибюль выглядит современно, бар нормальный. А вот остальное не рекомендуется. Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Ковер старый. Обслуживание номеров не пришло ко мне ни разу за 3 дня. Плохой завтрак.

В 8:30 утра я пошла на ресепшен, чтобы выпить чашечку кофе и съесть бублик. Когда я вернулась в номер через 20 минут, ВСЕ мои вещи исчезли! Все горничные на этаже не понимали по-английски! Поэтому я спустилась вниз и ждала менеджера, чтобы вернуть мои вещи. Менеджер был просто ужасен, исключительно груб и не помогал. Мне пришлось ждать до 10:30 утра, чтобы вернуть некоторые из моих вещей. Мне следовало вызвать полицию. Мне дали 20 долларов за беспокойство. Стоимость замены вещей составила более 100 долларов. Я позвонила в службу поддержки клиентов, и мне дали 10 000 баллов. Честно говоря, я хотела только вернуть свои вещи и извиниться! Я бы держалась подальше от этого отеля!