Residence Inn Boston Dedham

Я остался здесь с друзьями на концерте в Gillette. Это было достаточно далеко от места проведения, чтобы уйти от толпы, и на следующий день мы провели некоторое время в торговом центре через дорогу. Это был хороший отдых. Комнаты были чистыми, и персонал был очень гостеприимным. В целом, нам понравилось наше пребывание.

Ты получаешь то, за что платишь. Это место — свалка. Плохо обслуживаемая, разваливающаяся дойная корова для владельца. Как и местный гуру: комната 205 — худшая комната, в которой я когда-либо был, на любом континенте, на котором я путешествовал. Рядом с круглосуточным тренажерным залом. Если вы хотите спать, не соглашайтесь в эту комнату. Пахнет плесенью. Ковер не был почищен. В комнате был мусор, на который не обратили внимания. На стойке регистрации было ужасно решить проблему. Остерегайтесь гостей с ограниченными возможностями. Это место не для вас/нас. С вами не будут хорошо обращаться. Вам солгут и скажут, что они ничего не могут сделать. Избегайте этого отеля!

Кровати были удобными. Душ был хорошим и горячим, но ванные комнаты нуждаются в улучшении и обновлении. Завтрак был хороший, разнообразный, но бекона не было, только колбаса. Самым разочаровывающим был последний день июня, когда бассейн был плотно закрыт.

Крайне низкое качество обслуживания. Чат не работает. Уборка не осуществляется в соответствии с правилами приложения Marriott. Приветственный подарок не предлагается при регистрации заезда, как указано на веб-сайте #Bonvoy. Аллергия не очевидна во время завтрака. Нет дежурного менеджера 6 дней в неделю. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Определенно не соответствует бренду/стандарту отелей.

В моей комнате были муравьи, и вода не стекала в ванну или раковину в ванной, поэтому приходилось купаться в грязной воде. Сообщив о проблеме на стойке регистрации и менеджеру, они ничего не предприняли. В последнюю ночь моего пребывания меня перевели в другую комнату. Сантехника стала лучше, но все равно не такой, какой должна быть. В соседней комнате все еще были муравьи. Сделайте себе большое одолжение и остановитесь в другом месте, потому что было очевидно, что им наплевать на состояние своего объекта и своих гостей. После того, как я пожаловался Marriott, мне дали баллы на одну ночь. Что за сборище жуликов.

Я останавливался здесь много раз по работе. Во-первых, позитив: это дешево. Парковка проста. Он находится в нескольких минутах ходьбы от ресторанов Legacy Place. Матрасы не плохие. Вы получаете полные 10 баллов Marriott за доллар по сравнению с 5 в Residence Inn по соседству. Теперь о минусах: почти в каждой комнате ужасно пахнет, и я всегда просыпаюсь с разбитыми носовыми пазухами из-за плесени или чего-то еще. Однажды холодной зимней ночью моя печь вышла из строя, и в ней редко бывает тихо. Фальшивый завтрак дает понять, что это самый нижний уровень Marriott. Если вы находитесь на первом этаже рядом с вестибюлем, звукоизоляция будет слабой. Позвольте мне повторить: я бы легко повысил это место с одной звезды до трех, если бы в комнатах не пахло так плохо. Фу.

Расположение хорошее, есть супермаркет, винный магазин, аптека и несколько ресторанов, а также заведения быстрого питания. Не самый чистый, коридоры и номера плохо пахнут. В одной комнате пахнет туалетной водой, вся комната пахнет туалетной водой. В ванных комнатах протекает вода повсюду: туалет, плитка, стены, душ. Микроволновая печь и мини-холодильник грязные. Бумажные стаканчики, в которые можно наливать кофе из кофеварки в номере, не только уже использованы, но и не завернуты в прозрачный пластиковый пакет. Уборка номеров хуже. Они постучат в вашу дверь в 9 утра, затем еще раз в 9:45, затем еще раз в 10:15, а затем еще раз в 11 утра. ДАЖЕ ПОКА горит ЗНАК НЕ БЕСПОКОИТЬ! ДАЖЕ ХОТЯ вы попросили поздний выезд при регистрации заезда. Они БУДУТ постучать в вашу дверь три раза утром, когда выезд будет в 12 часов дня. Я не знаю, были ли они обучены значению знака «не беспокоить», или их просто невежественно и с плохими намерениями.

Деловые поездки; Зарегистрировались на одну ночь. Персонал на стойке регистрации был замечательным, молодая женщина была дружелюбна и гостеприимна. Выдача производится только до выезда; В номере неполная кофеварка, нет подноса для кофейной капсулы. Спустился к уголку для завтрака, кофе непригоден для питья и старый. Выписался. Работу продлили еще на одну ночь. Вернулся в 16:00, чтобы зарегистрироваться на ночь. Разный персонал; мне сказали…» Я не знаю, есть ли у нас свободные номера. Уборка дома не включена в список чистых помещений. Если хочешь подождать, пока я получу список, можешь». ЭМ НЕТ, СПАСИБО! Сейчас 16:00, и вы не знаете, есть ли у вас чистые комнаты! Этот персонал не проявил НУЛЕВОГО интереса к нашей регистрации. Мы ушли и не вернемся в будущем. Мы с радостью занялись своим бизнесом в другом месте. Клиенты — самый ценный актив бизнеса. Это была НЕУДАЧА при попытке зарегистрироваться на вторую ночь.