Sheraton Commander Hotel

Отель находится на ремонте, номер выглядел отлично. Это мой третий визит сюда. Этот номер значительно улучшился. Думаю, из-за ремонта вода коричневая, поэтому кто-то должен был бы прокачать трубы в номерах. Я пускал воду 20 минут, пока она не стала чистой. В раковине в ванной были волосы. Кофемашина/чайник на 6-м этаже в гостиной не работали. Из-за ремонта отеля нет доступа в тренажерный зал… хотелось бы, чтобы они предложили сотрудничество с ближайшим тренажерным залом или дополнительные бонусные баллы за неудобства. Только что заселился, возможно, вернусь, чтобы отредактировать отзыв.
Итак, вернулся, чтобы отредактировать отзыв, как и обещал. На второй день завтрак должен был начаться в 7 утра, но два сотрудника сказали, что повар не появился. Я попросил поговорить с менеджером, сотрудник сказал, что менеджер опаздывает. Поэтому я нашел завтрак в другом месте. Положительный момент: вчера вечером я ужинал в Nubar, и персонал был потрясающий, еда вкусная, бармен был на высоте. Следите за обновлениями, вас ждут 3-й и 4-й дни.
На третий день я проснулся рано, чтобы принять душ до начала работ по водоснабжению. Звук домофона был неверным, возможно, из-за тестирования или ремонтных работ, причину не расслышал, был в душе. Завтрак отличный! Вернулся вечером, два лифта не работали. Ужинал, еда и обслуживание на высшем уровне. Персонал на ресепшене отзывчивый и внимательный.

Отличный отель.
Номера были очень хорошими, недавно отремонтированными (с хорошей ванной и удобными кроватями).
Персонал был невероятно профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь.
Расположение хорошее, особенно если вы остановились в районе Гарварда. Дорога до центра Бостона требует немного больше усилий, но есть прямой поезд, который доставит вас туда менее чем за полчаса, включая пешую прогулку до вокзала (так что ничего слишком сложного).

Я регулярно бываю в этом районе. Отель стал невероятно дорогим. В районе Гарвардской площади практически нет конкуренции. По сути, это либо Commander, либо Charles Hotel, либо Harvard Square. Я не знал, что в отеле будет длительный ремонт, когда бронировал номер. Ремонт был очень шумным, как это обычно бывает.
В итоге номер стоит примерно 500 долларов за ночь. Цена, которая раньше была доступна только во время таких мероприятий, как выпускные вечера в Гарварде и матч Гарвард-Йель, теперь стала обычной ценой за номер. Довольно дорого для отеля, которому более 100 лет и который далек от современных технологий.

Старый отель в отличном месте на Гарвардской площади. В отеле идёт масштабная реновация (ноябрь 2025 г. ), из-за чего в вестибюле шумно и много мусора. Обязательно вернусь, когда всё закончится, а пока мне очень понравился номер, ресторан и расположение.

СОБЫТИЕ празднование 70-летия и научной карьеры уважаемого профессора Гарварда.
Еда была нормальной, но большая часть обслуживания была ужасной. За любым напитком приходилось идти в маленький киоск. Как только я это сделал, у меня забрали тарелку. Еда все еще была на месте, но это было очень резко и неловко.
Тому, кто отвечает за мероприятия здесь, нужна некоторая подготовка. Освещение было ОЧЕНЬ ярким, больше подходящим для конференции или офиса. Это было совсем не гостеприимно и не особенно комфортно. Казалось, что (за исключением джентльмена за барной стойкой), персонал мероприятия едва ли терпел наше присутствие.
Это продолжалось, когда мы ехали на шаттле в Нубар, где группа тусовалась и заказывала напитки (таким образом зарабатывая деньги для отеля). В 11 вечера очень неприятный мужчина внезапно закрыл бар (в субботу). Все бы ничего, если бы он даже не улыбнулся и не поговорил с группой вежливо. В молодости я проработал в сфере гостеприимства 20 лет. Нам было сказано следовать правилам, но ВСЕГДА быть вежливыми и дружелюбными, а также объяснять всё. Иногда сотрудники могли определить время, чтобы уточнить, можно ли сделать исключение для особого случая.
Само мероприятие, по сути, было достаточно приятным. Отсюда и 3 звезды.
Этот отель рассчитывает на свою близость к Гарвардскому университету. И они ведут себя так, будто оказывают своим клиентам огромную услугу, просто впуская их.

Расположение, обслуживание и мой собственный люкс — всё было просто превосходно. Настоятельно рекомендую этот отель. Единственное, что я хотел бы посоветовать, — это открыть ресторан на завтрак пораньше. В семь часов уже слишком поздно, когда у людей есть дела, и они находятся поблизости.

Приятный, простой отель, идеально расположенный для гарвардских студентов. Персонал отличный, приветливый. Номера скромные, но хорошо обставленные. Единственный недостаток — ужасный, шумный кондиционер. Недавний ремонт, похоже, не решил эту проблему.

Не вернусь. Слишком много мелких проблем, от того, насколько устарело и даже изношено местами, до общей чистоты. Номера были нормальными, если честно. Обслуживание было ниже среднего. Лифты крошечные и медленные. Никакого обслуживания номеров. Никакого бассейна. Никакого тренажерного зала. Очень старое здание, и это видно везде. Они делают реконструкцию. Я бы остановился здесь, а не в той крысиной дыре отеля Porter Square, но вряд ли остановлюсь снова в Commander. Из позитивных моментов, прилегающий ресторан и бар Nubar были превосходны по напиткам, еде и, что особенно важно, фантастическому обслуживанию!
*В ответ на ответ генерального директора ниже — да, они ремонтируют, но у них нет сниженных цен на время ремонта. Мы заплатили 700 долларов за ночь за наш номер за 3 ночи, и за такую ​​цену я бы ожидал гораздо большего.

Не доволен этим отелем Bonvoy, в котором мне уже доводилось останавливаться пару раз. Это был довольно дорогой номер для высококлассного мотеля. Несмотря на то, что он был отремонтирован, он был «DOGE’d» с момента моего последнего визита более 12 лет назад. Никакого обслуживания номеров, жалкие одноразовые стаканчики для стеклянной посуды, два банных полотенца, как в спортзале, и т. Д. По моему мнению, портят их рейтинг. Я чуть не забыл упомянуть, что несколько крошечных лифтов не работали несколько часов в субботу утром. Это было обидно для моей праздничной поездки.

Персонал здесь был превосходным. С того момента, как мы вошли и до отъезда, они были дружелюбны и старались изо всех сил помочь. Я думала, что их оштрафуют за то, что они так дорого стоят, но в номере нет холодильника, но они принесли нам один!
Расположение было отличным — легко дойти пешком до Гарвардского двора и Коммонса. Все находится примерно в десяти минутах ходьбы. Я вернусь в следующий раз, когда буду брать курс!

Я останавливался здесь на 4 месяца, пока учился на курсе в Гарварде. По этой причине это было удобно.
Номер просторный, хотя там велись строительные работы, и номер, в котором я находился, определенно нуждался в ремонте. Там прекрасные большие окна, и хотя вид был на крыши, это было лучше, чем никакого вида, я думаю. Письменный стол был фантастическим для деловой поездки, хотя телевизор был мал для номера, а удобства также были просто нормальными.
Персонал был очень услужлив и придержал для меня несколько пакетов. Они всегда были отзывчивы и вежливы, так что это плюс для персонала стойки регистрации. Шеф-повару на завтраке по системе «шведский стол» пришлось угрюмо приготовить мне омлет (ха-ха), но в остальном у меня были несколько неплохих завтраков в отеле.
В целом, это было довольно хорошее пребывание. Я ценю расположение отеля и персонал. Он должен стать намного лучше, когда все номера будут отремонтированы.

Мы получили огромное удовольствие от участия в мероприятии Гарвардской школы общественного здравоохранения в отеле Sheraton Commander, и этот опыт был исключительным во всех отношениях! Историческое очарование этого места в сочетании с современными удобствами сделало его идеальным местом для столь выдающегося собрания.
Сердечное спасибо всему персоналу отеля Шератон Коммандер за превосходное обслуживание клиентов. С того момента, как мы приехали, каждый член команды, с которым мы общались, был гостеприимным, профессиональным и невероятно внимательным. Их поддержка и внимание к деталям сделали процесс подготовки легким и помогли обеспечить гладкое проведение мероприятия для всех участников.
Атмосфера была теплой и гостеприимной, а организация и забота со стороны персонала отеля создали незабываемые впечатления не только для нас как поставщика, но и для всех гостей мероприятия. Было действительно приятно работать вместе с такой преданной командой.
Еще раз спасибо отелю Sheraton Commander за гостеприимство и мастерство. Мы с нетерпением ждем еще многих совместных мероприятий в будущем! Настоятельно рекомендую это место всем, кто хочет провести профессиональное, блестящее и запоминающееся мероприятие в районе Кембриджа.

Настоящая жемчужина в Кембридже – чувствуешь себя как семья.
Мы живем в отеле Sheraton Commander уже почти четыре года, каждый раз навещая нашего сына, который учится в колледже неподалеку. С самого первого дня этот отель не переставал удивлять нас своим теплым гостеприимством, чистыми и комфортабельными номерами, отличной едой и, самое главное, невероятным персоналом.
С момента вашего прибытия обслуживающий персонал позаботится о вашем автомобиле, а сотрудники стойки регистрации встретят вас теплым приемом, который мгновенно заставит вас почувствовать себя как дома. Комнаты безупречны благодаря трудолюбивой и зачастую скрытой команде горничных. А NuBar, собственный ресторан отеля, всегда предлагает отличные блюда, особенно завтрак.
Что действительно отличает этот отель, так это люди. Вы можете сказать, что персонал искренне заботится об опыте гостей, а низкая текучесть кадров является свидетельством позитивной культуры здесь. Кажется, что это одна большая семья, и эта гордость за свою работу проявляется в каждом общении.
Особые пожелания Кейтлинн, Лизе, Фабиоле и Кевину на стойке регистрации — их гостеприимство не имеет себе равных. Если вы ужинаете в NuBar, попросите шеф-повара Руди принести один из его великолепных омлетов, и не удивляйтесь, если Ричард, менеджер, зайдет, чтобы убедиться, что все идеально. Если вы организуете пребывание группой или компанией, обратитесь к Грегу, помощнику менеджера — он невероятно отзывчивый и профессиональный.

Я бываю в «Командоре» 3-5 дней в месяц, круглый год.
Это отличный вариант, если вам что-то нужно в самом сердце Кембриджа.
Тренажерный зал достаточный, номера более чем адекватные, ресторан очень хороший.
Если у вас достаточный статус, завтрак и/или приложения и/или десерт будут бесплатными каждый день.
(Хотя было бы ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, если бы завтрак начинался немного раньше — или, по крайней мере, немного раньше открывался кафе-бар)
Основные жалобы здесь больше связаны с Кембриджем, чем с отелем.
Несколько вещей, которые нужно понять:
Все гостиничные номера в Кембридже очень маленькие. Если вы достигнете достойного статуса Marriot, вы можете получить повышение до чего-то с большей передышкой. Но все комнаты будут небольшими, потому что в Кембридже очень трудно найти место. Там нет места, чтобы что-либо строить, поэтому люди просто ремонтируют старые, тесные здания.
Цены будут сильно колебаться в зависимости от расписания университетов. Самые низкие цены в межсезонье будут близки к 200 долларам за ночь, а самые высокие цены в сезон превысят 1000 долларов.
Это связано с тем, что у родителей студентов очень ограничены возможности при переезде или окончании учебы и т. Д.
Отель не диктует этого. Рынок делает.
В сезон пиковых цен вы можете остановиться поближе к Бостону или Алевайф и сэкономить немного денег.
Эти здания очень старые.

Отель находится в прекрасном месте — в 10 минутах ходьбы от Гарвардской площади, что делает его удобным для посещения конференции в Гарварде. Отель необычный и очаровательный, а номера просторные и ухоженные. Лифт крошечный. Единственное неудобство в том, что в отеле нет обслуживания номеров, а в номере нет мини-бара или холодильника.

Я так разочарован тем, что раньше было одним из моих любимых объектов Bonvoy.
В большой двуспальной кровати было два 3-4-дюймовых «провала», из-за которых ночь сна была похожа на американские горки.
Мой рейс задержали, и персонал отказался признать мой элитный статус для моей супруги, которая прибыла вовремя. Хотя правила есть правила, мой пожизненный статус Titanium достался мне за счет того, что я не был дома с ними, поэтому они стали продолжением меня. Я ожидаю для них красной дорожки.
Чтобы сэкономить около 30 долларов на фактических расходах на еду за бесплатный завтрак «шведский стол», они интерпретировали правила и условия максимально узко, вместо того чтобы сосредоточиться на долгосрочной лояльности и гостеприимстве. Мы выехали после первой ночи из трехдневного проживания, что стоило им около 500 долларов упущенной выгоды. Мы переехали в отель Harvard Square, который является базовым комфортным отелем, но с очень удобными кроватями, отличным обслуживанием, лучшим расположением и более низкой ценой.

Мне очень понравилась планировка моей комнаты, ванная комната была большой. Персонал был очень дружелюбным и любезным. В ресторане было достаточно вариантов на выбор, и обслуживание было хорошим. Отличное расположение и примерно в 20 минутах езды от аэропорта. Вернулся бы!