Element by Marriott Boston Seaport District

Для своего расположения отель неплохой. В передней части здания шел ремонт, поэтому он оказался не таким, как я ожидал. Номера были в порядке. На вторую ночь у меня сломался обогреватель, поэтому пришлось поменять номер. Никакого повышения категории номера, просто переселили в другой номер того же типа. Было бы неплохо, если бы мне предложили повышение категории номера или что-то подобное в качестве компенсации за проблему.

Эй-Джей — самый лучший в мире. Из всех людей, которые помогали мне на ресепшене с регистрацией и решением моих проблем за последние 30 с лишним лет, он был настолько отзывчив, что знал, что мне нужно, еще до того, как я спросил. Он просто замечательный, и Element должен сделать все возможное, чтобы он был доволен и продолжал оставаться таким же великолепным.

Наличие полностью оборудованной кухни было бы удобно для длительного проживания, она полностью укомплектована кухонной утварью и посудой. Во время нашего пребывания там велись строительные работы, и бассейн (небольшой) был закрыт, что немного расстроило. Тренажерный зал небольшой, но с хорошим оборудованием, открыт круглосуточно. Приветливый персонал. Хорошая душевая/ванная комната. Чистый номер. Удобные кровати. Хорошая система отопления и кондиционирования. Отличное расположение для доступа к конференц-центру. Легко дойти пешком, прямо через дорогу. Разумная цена по сравнению с другими отелями.

У нас остались прекрасные впечатления. Нелли на стойке регистрации была очень внимательна и отзывчива. Завтрак был очень хорошим, как и уборка номеров. В целом, работа стойки регистрации была профессиональной, и отель — отличный выбор для гостей Бостона, особенно для тех, кто собирается посетить конференц-центр через дорогу.

Отзыв участника программы лояльности Titanium Bonvoy:**
Я выбрал этот отель, потому что, как ни странно, отзывы о нем были очень хорошими, учитывая его расположение. Меня не смущало, что он находится немного дальше от всего (примерно 10 минут пешком до всех ресторанов — это, на мой взгляд, совсем неплохо), и несколько раз, когда я останавливался в отелях Element в других городах, у меня были только отличные впечатления. К сожалению, в этом отеле все было иначе.
Мы останавливались на три ночи в конце года/на Новый год и столкнулись с продолжающимися строительными работами (на момент написания этого отзыва, судя по другим отзывам, работы все еще продолжаются, что забавно, учитывая, что в лобби висели объявления о завершении работ в первую неделю января). Жаль, что отель не предупредил нас заранее, чтобы мы могли решить, хотим ли мы там останавливаться или нет, но ничего страшного. Когда я приехал около полудня, шум сверления возле вестибюля был НАСТОЛЬКО ГРОМКИМ, что я буквально не слышал сотрудников стойки регистрации, когда они меня регистрировали. Вместо того чтобы пытаться кричать поверх шума строительства, им следовало просто распечатать правила/информацию и дать гостям прочитать их.
Во время нашего пребывания произошло следующее:
— ужасная регистрация, ничего не было слышно.
— из-за строительства работал только один лифт.

Мы прекрасно провели время в отеле Boston Seaport. Сам отель красивый, чистый и расположен в идеальном месте. Атмосфера была гостеприимной и комфортной. Эй Джей действительно сделал наше пребывание еще более приятным благодаря отличному сервису и позитивному настрою. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это действительно лучший персонал отеля, который я когда-либо встречала. Они были такими добрыми и отзывчивыми каждый день. Уборщики приветствовали меня каждый раз, когда видели в коридоре. Они очень любезны и внимательны к моим потребностям в уборке. Все сотрудники на ресепшене очень милые. Я приехала по работе, и они сделали для меня специальную приветственную записку, края которой даже опалили, чтобы она выглядела как изысканный свиток для нашей компании. После 14-часовой ночной смены соседская семья стучала в двери и позволяла своим детям громко играть в коридоре. Я позвонила и попросила их что-нибудь сказать, и менеджер немедленно подошел, поговорил с ними, перезвонил мне и извинился. Он даже дал мне несколько бонусных баллов за нарушение общественного порядка, чего я совсем не ожидала, но очень оценила этот жест. Мне очень понравился йогурт-бар на завтрак. Лобби. Чистый и уютный отель. Я бы определенно остановилась здесь снова только из-за замечательного персонала.

Я останавливался в отеле Element Boston Seaport чуть больше 6 недель по делам и прекрасно провел время! Персонал замечательный! Дружелюбный, отзывчивый, всегда помнит о мелочах, которые вам нравятся. Особенно Джессика на ресепшене и Хиридже из службы уборки номеров.
Отель расположен очень удобно. До центра города легко добраться на машине, а до множества ресторанов и магазинов в районе морского порта можно быстро дойти пешком.
Мой номер был чистым и тихим, и мне особенно понравилось массажное кресло в лобби и кофеварка эспрессо, доступная круглосуточно. Я очень комфортно провел время!

Я останавливаюсь в различных отелях Marriott несколько раз в месяц. Мне нравятся преимущества членства в программе Bonvoy, и я всегда впечатлен неизменно высоким уровнем обслуживания и удобствами. Люди в Marriott действительно меняют ситуацию к лучшему. В частности, сегодня вечером в отеле Aloft в районе Seaport Boston мне посчастливилось пройти регистрацию у Мигеля, который был просто замечательным. Дружелюбный, добрый и, казалось, точно знал, какая информация мне больше всего пригодится.
Спасибо ему и Marriott за то, что сделали мои поездки такими комфортными.

Парковка стоит 50 долларов. Мы живём здесь, но с нас взяли туристический налог в размере 25 долларов. Кроме двух упомянутых мной сборов, они взяли ещё 15 долларов за непонятно что. Все эти сборы были списаны по прибытии, и ни один из них не был упомянут в бронировании, так что если увидите номер за 220 долларов, просто учтите, что он стоит 320 долларов…
Кроме того, в ванной не работал свет в душе. Честно говоря, такое может случиться с каждым, но всё же стоит упомянуть.
Это хороший номер в отеле, и персонал довольно приятный, но было такое ощущение, что корпорация пытается нажиться на тебе на каждом шагу.

Мы остановились здесь на одну ночь перед круизом и выбрали этот отель Marriott, потому что у него был самый большой номер (для семьи). Несмотря на то, что рядом находился конференц-центр, было многолюдно, лобби было просторным, а выбор блюд на завтрак достаточно большим. Прачечные (автоматы с оплатой монетами) были неисправны, но мы смогли воспользоваться прачечной в номере «Алофт» через дорогу. До нескольких магазинов и ресторанов можно было дойти пешком (примерно 10 минут). В целом, я бы порекомендовал этот отель!

Какое ПОТРЯСАЮЩЕЕ пребывание! С момента нашего заселения в отель Diamond и на протяжении всего нашего пребывания и общения с Жасмин и Чантой, мы прекрасно провели время! Меня никогда еще так тепло не принимали и не поддерживали во всем, что нужно моей семье. Чанта действительно превзошла все ожидания на каждом шагу, была очень добра и внимательна. Она сделала наше пребывание ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Персонал, отвечающий за завтраки, и горничные также были дружелюбны, добры и услужливы. У нас возникла одна проблема с неисправными стиральными и сушильными машинами, и Жасмин и Чанта принесли свои извинения и помогли нам решить проблему. В целом, я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Element.

Прекрасно провели 7 рабочих дней в отеле Element. Весь персонал отеля сделал моё пребывание менее напряжённым и внимательным. Спасибо Даймонду, Моник и Джессике на стойке регистрации. Мой номер был очень чистым и ухоженным. Спасибо Бернис за такое обслуживание. Утром меня встретила Энн, которая подавала завтрак. Она была очень дружелюбной, приветливой и внимательной. Отель был очень хорошим, но именно персонал делает это место таким замечательным. Обязательно вернусь, спасибо!

После круиза добраться до отеля Boston Element Seaport District было очень легко. Атмосфера была просто потрясающей, во многом благодаря персоналу. Все они были невероятно любезны и оказали мне поддержку после моего инцидента с чемоданом, оставленным в порту. Особенно Аиша, которая невероятно помогла мне найти его. Джессика и Амалион тоже были просто потрясающими. Их менеджер должен гордиться ими тремя. Номера были прекрасно обставлены, жаль, что я не провёл здесь больше двух ночей. Я обязательно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую этот отель.

Плюсы: Бесплатный завтрак был превосходным. Тренажерный зал был хорошо оборудован. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. По утрам завтрак всегда был свежим и горячим. Расположение отеля было недалеко от мест наших экскурсий. Минусы: Нет.

Мы провели в отеле Element неделю и чувствовали себя как дома.
Персонал на стойке регистрации и за завтраком (в том числе Вероника) был невероятно дружелюбным, очень гостеприимным и отзывчивым.
Номера были очень чистыми, просторными и с удобной мини-кухней.
Завтрак был прекрасным, и в течение всего дня предлагался кофе/горячий кока-кола.
Нам очень понравилось массажное кресло в лобби.
Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь!

Николь Бернетт, менеджер на стойке регистрации, внесла огромный вклад в наше трёхдневное пребывание в июле. Она просто выдающаяся и действительно заботилась о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. У нас возникло несколько проблем во время пребывания в отеле, одна из которых – сломанный замок в ванной. Нас было трое, и, к нашему стыду, меня буквально завалили в душ… Николь позаботилась об этом и быстро решила, одновременно устранив пару других мелких недочётов. Нам очень понравилось её отношение и подход к нашим проблемам. Сам отель хороший, чистый, с хорошим завтраком, всегда доступным кофе и отличным расположением. Весь персонал был действительно замечательным. Мы обязательно вернёмся в этот отель. Спасибо, мисс Николь Бернетт, за ваше тёплое и любезное гостеприимство. Я обещала написать отзыв. К сожалению, что он был опубликован только через 3 месяца, но лучше поздно, чем никогда. Даже если вы не помните нас как своих гостей… мы помним вас! И мы никогда не забудем, как вы старались сделать так, чтобы мы чувствовали себя особенными. Такие люди, как вы, возвращают клиентов. :). Увидимся в следующий раз, и большое спасибо.
Мики из Нью-Джерси.