Charlesgate Suites

Я потратил 400 долларов дополнительно на дизайн-студию площадью 505 кв. Футов (48, 5 кв. М) с плитой и полноразмерным холодильником.
Мне достался комфорт-люкс площадью 300 кв. Футов (на 200 футов меньше). Без плиты и холодильника. Владельцы апартаментов заявили, что это вина Expedia, но Expedia отправила им всю информацию для дизайн-студии. Владельцы апартаментов не ответили оперативно на вопрос о номере и хотя бы не вернули деньги за не тот номер, в который нас поселили. Это просто кошмар!
Кровати удобные, но не те, за которые я заплатил. Это ложная реклама.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Чистая, просторная и светлая квартира на четвёртом этаже (имейте в виду, что много ступенек! ), с прекрасным видом на реку и достаточно высоко над транспортом, чтобы было тихо. Отличное расположение — 5 минут пешком до метро, ​​легко добраться до всех интересных достопримечательностей и ресторанов. Хозяева очень гостеприимны и порадовали нас приятными мелочами — зонтиком, который можно было взять перед выходом под дождь, и корзиной для белья рядом со стиральной машиной и сушилкой. Однозначно рекомендую!

К нашему удивлению, к нашей стоимости за одну ночь проживания в одноместном номере добавили плату за уборку в размере 125 долларов. Мы оставили номер в безупречном состоянии и провели в нём лишь время, необходимое для того, чтобы переночевать. На Booking. Com было указано, что единственным дополнительным платежом, помимо платы за номер, будет налог, но о предоплате уборки ничего не было сказано. Когда мы связались с владельцем, чтобы решить, как нам показалось, возникшую ошибку, он ответил, что эти 125 долларов — стандартная плата, которую он всегда взимает, и отказался вернуть деньги или сделать скидку. Номер был вполне приличный, ничего особенного. За эту цену можно снять гораздо более приличный номер в центре города без скрытых платежей.

Убедитесь, что вы забронировали правильный номер. Не в каждом номере есть полноценная кухня и обеденный стол. Я забронировал номер в студии дизайна и думал, что там есть кухня, на которой я мог бы приготовить простые блюда, но ее НЕТ. Я узнал об этом после регистрации. И только что узнал, что у них разные апартаменты, и не в каждом номере есть кухня, показанная на фотографиях. Кроме того, мой номер наполовину находится в подвале. Половина находится под землей. Прямо за одним окном стоят мусорные баки, а другое окно закрывают коробки с углекислым газом. Эта квартира находится прямо за шоссе, фары проезжающих автомобилей могут светить в комнату. Шум и свет фар могут быть очень беспокоящими ночью. Нам приходится надевать маски для глаз, чтобы заблокировать свет.
Нас четверо. Мы используем диван-кровать в качестве дополнительной кровати. Дополнительных стульев нет. Я попросил хозяина предоставить нам дополнительные стулья, но, к сожалению, стульев нет, так как они говорят, что их номера полностью забронированы. Также в студии дизайна нет стола. Моему сыну приходится подниматься наверх, чтобы воспользоваться небольшим столом в общей зоне для выполнения своего проекта из лагеря.
Но номер довольно чистый. Матрас на двуспальной кровати очень удобный. Матрас на диване-кровати нормальный и намного лучше, чем на диване-кровати во многих других отелях. Расположение в 10 минутах от Бэк-Бэй. В этом районе много магазинов и хорошей еды.

В целом, очень хорошее место для отдыха. Отличительными моментами для нас стали:
— Очень удобное постельное белье.
— Очень красивая и хорошо оборудованная кухня — варочная панель была даже индукционной!
— Очень хорошее освещение. Регулируется от «слишком яркого» до «довольно тусклого». Выберите то, что вы хотите.
— Было очень приятно иметь камин. Но оказалось, что это важнее роскоши (см. Ниже).
— Служба поддержки очень реагировала на электронные письма и помогала во всем разобраться. Мы даже получили ранний заезд, чтобы нам не пришлось возиться до официального заезда в 16:00.
— Двери с клавиатурой и отсутствие «стойки регистрации» работают очень хорошо.
Не так приятно:
— Мы приехали туда, когда температура менялась, и снаружи И внутри было 50 градусов. Но климат-контроль был заблокирован на «холодно», и мы не могли его изменить. Единственным решением было включить газовый камин. Это сработало, но прошла целая вечность, прежде чем комната стала комфортной.
— Эркер хорош, но там только горизонтальные жалюзи, а сзади ездят машины, светя фарами в окно. Проникает много света, что может помешать заснуть. Помогли бы шторы, которые лучше блокировали бы свет.
Что нужно знать:
— Если вам нужен лед, вам нужно включить ледогенератор в морозильной камере. Если холодильник/морозильник в порядке, то это переключатель на боковой стороне льдогенератора в верхнем ящике морозильной камеры.
— Вам нужно будет вынести мусор и сдать его на переработку самостоятельно, когда будете уходить.

Плавный и простой процесс самостоятельной регистрации благодаря подробным инструкциям и отличному реагированию владельца. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное место для отдыха! Просто останавливался здесь на пару ночей во время поездки к семье. Здание и номера полны очарования, но в них есть все необходимое. Это похоже на квартиру-студию в прекрасном месте с множеством функций. Персонал всегда был очень общительным и услужливым, когда к нему обращались, а также место содержалось в очень чистоте. Полностью забронировал бы здесь снова!

Очень комфортное пребывание. Очень чистый и тихий. Душ был восхитительным. Система кондиционирования была потрясающей. Быстрые ответы при общении. Немного дорогой, но очень хороший отдых.

Регистрация прошла легко. Они также удовлетворили мою последнюю просьбу о зарезервированном месте для парковки. Место соответствует рекламе… очень чисто и удобно добираться до Бэк-Бэй и Фенуэй-парка. Лифтов нет, но это было четко указано при бронировании. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы приехали на игру «Ред Сокс», и нам пришлось забронировать номер почти в последнюю минуту. Процесс бронирования был чрезвычайно простым и соответствовал тому, что нам было нужно. Они быстро ответили на все мои вопросы, и когда мы приехали, а мой значок не сработал, они немедленно предоставили нам новый, и все прошло гладко! 100% рекомендую и снова забронирую у этих серых людей!

Отличное расположение в 12 минутах ходьбы от Фенуэй Парка. Место с самой низкой ценой. Лифта нет, но вам заранее говорят. Очень чистая и большая, хорошо оборудованная кухня, если вы хотите готовить еду самостоятельно. Кровати удобные и очень просторная ванна. Парковка стоит 30 долларов за ночь, если у вас автомобиль обычного размера, внедорожник. Очень красивый вид на реку и город.

В итоге мы хорошо провели время… хотя, к сожалению, я бы не рекомендовал и остановлюсь в другом месте, если вернусь в Бостон. Завышенная цена за впечатления, которые я получил, и лучше поехать куда-нибудь, например, в отель «Содружество».
Были большие опасения по поводу безопасности. По прибытии не было проблем с проходом через главную входную дверь, на которую работал безопасный код электронного замка. Однако в моей комнате, которая находилась на нижнем этаже улицы, на окнах не было решеток, предоставленный физический ключ не работал от двери, код основного ключа (который пропускал всех гостей через главную входную дверь) работал. Чтобы разблокировать дверь моего отделения. Рядом с блоком был также черный вход, который ведет на большую парковку, которая также не чувствовала себя в безопасности. Когда я обратился за помощью по электронной почте, они очень помогли мне решить проблему. После отправки видео о том, что физический ключ не работает, а основной код ключа работает, они смогли переместить меня в другое доступное помещение на верхнем этаже. К счастью, физический ключ работал, а код основного ключа не работал. В комнате было несколько странных дверей: одна вела на пожарную лестницу, а другая не открывалась и не знала, куда она ведет. Немного беспокоило то, что кто-то мог иметь доступ к другой стороне дверей в квартиру.

Моя дочь и я должны были остаться всего на несколько дней. Мы выезжали из BU, и расположение было отличным! У нас был номер на 4-м этаже, и вид на Кембридж и реку Чарльз был прекрасен. Мы связывались с отелем несколько раз, и каждый раз они отвечали в течение 10 минут. Они были добры и вежливы. Кофе в номере был восхитительным, и я оценил настоящие сливки вместо порошка. Такая красивая комната! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Регистрация прошла безупречно, все было сделано с помощью электронной клавиатуры. Вход был красивым, хорошо освещенным, с очарованием старого Бостона с расписанными вручную обоями и винтовой лестницей. В наш люкс на втором этаже было легко добраться, и в нем было более чем достаточно места для меня и моего мужа. Он был очень открытым, просторным и чистым, с мини-кухней, заполненной посудой, кастрюлями, сковородками, столовым серебром и всем необходимым для приготовления пищи. Еда. Также есть кофемашина Nespresso, которая работала хорошо и дала нам чашку вкусного кофе, пока мы сидели на диване и расслаблялись. Ванная комната большая, душ работал идеально, напор воды был потрясающим. Кровать была настолько удобной, что, кажется, мы проспали всю ночь. Кроме того, вы не могли слышать шум машин в Бостоне, что было плюсом. Мы зарезервировали место для парковки на время нашего пребывания там, и это сработало отлично, мы могли видеть нашу машину из комнаты. Владельцы были очень внимательны и информативны, с нами можно было связаться по тексту, и они всегда возвращали текст в течение нескольких часов. Мы обязательно вернемся.

Поскольку я участвовал в Бостонском марафоне, я неделю жил в квартире на втором этаже. Она была очень удобной, недалеко от станции метро, ​​и в ней была вся кухонная утварь. Дверной замок был электронным и требовал пароля. Некоторые люди к этому не привыкли, но для нас, без сомнения, мы прекрасно провели время здесь.

В конце концов, мы хорошо провели время — кровати удобные, было безупречно чисто, очень тихо, и расположение отличное. Однако существуют серьезные проблемы с безопасностью. Дверь нашей комнаты (2 R) вообще не закрывалась. Вы можете просто повернуть ручку и войти, ничего не вводя на клавиатуре. Управленческий персонал разобрался с этим с помощью текстовых сообщений, так как на месте никого нет. После отправки видео с неисправным замком и многого назад и вперед нас перевели в другую комнату с работающим замком. Ни в одной из комнат не было возможности запереть дверь изнутри — ни засова, ни цепи, ни засова. Хотя ни в отеле, ни в других гостях не было ничего подозрительного или подозрительного, ситуация с нашим первоначальным номером вызывала тревогу. Кроме того, в нашей комнате было удушающе жарко в течение 90% нашего пребывания, и настенный термостат не делал ничего, чтобы отрегулировать температуру в комнате (помогло открытое окно).

Это было дешевле, чем конференц-отель, до него легко дойти пешком, было тихо и в нем была кухня. Единственное, что хотелось бы знать заранее, это то, что в день отъезда вам нужно вынести мусор в мусорный контейнер за зданием. Проблематично, если вы уезжаете посреди ночи.