Забронируйте Апартаменты Sonder by Marriott Bonvoy The Magnolia Apartments Back Bay — 33 отзыва в Бэк-Бэй, Бостон!
Удобные и недорогие номера в Sonder by Marriott Bonvoy The Magnolia Apartments Back Bay с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Sonder by Marriott Bonvoy The Magnolia Apartments Back Bay российскими картами МИР!
Избегайте. Не. Бронируйте. Худший опыт, который у меня когда-либо был с «отелем» или арендой жилья для отпуска. Никто не сможет помочь, если возникнут какие-либо проблемы.
В день заезда, когда мы уже летели из Европы, они отменили наше бронирование, потому что мы не предоставили разрешение, которое они запросили только на день заезда, когда мы уже были в пути. По прибытии мы обнаружили у отеля ещё двух человек, которые тоже были отменены. В отеле никто не работает, а единственный контактный номер — это центральная линия Sonder. Эта центральная линия не имеет полномочий что-либо делать. Они действуют лишь как посредники между администрацией Magnolia, с которой можно связаться только через чат. Как и ожидалось, в 20:30 на этот чат никто не ответил.
Через два часа нам наконец сообщили, что восстановить наше бронирование невозможно, поскольку отель был заполнен. Единственный вариант, который нам предложил колл-центр Marriott, — это забронировать номер Marriott по соседству за 500 долларов. Их гарантия бронирования Ultimate Reservation Guarantee (в которой Sonder указан как участвующий бренд) давала нам право на 200 долларов США и бонусные баллы Marriott за отказ удовлетворить нашу бронь. Однако в колл-центре нам сказали, что это должен сделать сам объект размещения, и единственный способ потребовать от него этого — отправить им электронное письмо с указанием пяти рабочих дней на ответ. В то же время мы были либо предоставлены сами себе, либо могли забронировать номер за 500 долларов. Прошел уже месяц, и еженедельные уведомления от управляющей компании Magnolia, несмотря на все усилия Marriott, продолжаются, но мы не видим ничего, кроме молчания. Их следует исключить из портфолио Bonvoy, если они не могут соответствовать своим стандартам.
Учитывая, что в такой же ситуации оказались ещё две компании. Уверен, что это был не единичный случай, поэтому бронируйте здесь только в том случае, если вы готовы остаться на улице по прибытии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В день заезда, когда мы уже летели из Европы, они отменили наше бронирование, потому что мы не предоставили разрешение, которое они запросили только на день заезда, когда мы уже были в пути. По прибытии мы обнаружили у отеля ещё двух человек, которые тоже были отменены. В отеле никто не работает, а единственный контактный номер — это центральная линия Sonder. Эта центральная линия не имеет полномочий что-либо делать. Они действуют лишь как посредники между администрацией Magnolia, с которой можно связаться только через чат. Как и ожидалось, в 20:30 на этот чат никто не ответил.
Через два часа нам наконец сообщили, что восстановить наше бронирование невозможно, поскольку отель был заполнен. Единственный вариант, который нам предложил колл-центр Marriott, — это забронировать номер Marriott по соседству за 500 долларов. Их гарантия бронирования Ultimate Reservation Guarantee (в которой Sonder указан как участвующий бренд) давала нам право на 200 долларов США и бонусные баллы Marriott за отказ удовлетворить нашу бронь. Однако в колл-центре нам сказали, что это должен сделать сам объект размещения, и единственный способ потребовать от него этого — отправить им электронное письмо с указанием пяти рабочих дней на ответ. В то же время мы были либо предоставлены сами себе, либо могли забронировать номер за 500 долларов. Прошел уже месяц, и еженедельные уведомления от управляющей компании Magnolia, несмотря на все усилия Marriott, продолжаются, но мы не видим ничего, кроме молчания. Их следует исключить из портфолио Bonvoy, если они не могут соответствовать своим стандартам.
Учитывая, что в такой же ситуации оказались ещё две компании. Уверен, что это был не единичный случай, поэтому бронируйте здесь только в том случае, если вы готовы остаться на улице по прибытии.