Короче говоря, новый отель на ремонте, возможно, со временем станет лучше, но сейчас — шумно, вонюче и некачественное обслуживание.
Я ставлю 2 звезды только потому, что знаю, что это недавно открывшийся отель, и там всё ещё идёт ремонт, так что, возможно, со временем он станет лучше. К тому же, они немного дешевле соседних отелей, так что некоторое снижение качества вполне объяснимо, но это уже за гранью понимания.
Я заселился, и мне сказали, что лифт не работает (отель всего двухэтажный, так что это не конец света), но мне дали указание, как найти свой номер: «Идите по коридору, там, я уверен, вы увидите таблички». Я довольно долго бродил по отелю, пытаясь найти выход на второй этаж, потому что дверь на лестницу рядом с лифтом была закрыта, а чётких указателей на лестницу не было, вероятно, из-за ремонта — честно говоря, я это понимаю.
Мне сказали, что мне дали один из недавно отремонтированных номеров. Нет никаких сомнений — когда я добрался до комнаты, там стоял такой сильный запах шпаклевки и других химикатов, что у меня разболелась голова (запах выветрился в течение следующих нескольких дней). Но если эта комната была недавно / полностью отремонтирована, им, возможно, стоит нанять новых подрядчиков или пересмотреть свои планы ремонта. Никакие электрические приборы не были переделаны — не только выключатели и розетки были явно очень старыми, на стенах остались неработающие элементы управления старой электроникой (например, переключатель скорости потолочного вентилятора, неработающий термостат). Было также несколько мест, где, похоже, они просто наложили новый гипсокартон прямо на старую штукатурку, а обшивка ванны и сантехника совсем не выглядели новыми. Я понимаю необходимость сократить расходы, но, мне кажется, что ремонт не включал в себя вскрытие стен — учитывая возраст здания и его историю, это заставляет меня немного нервничать из-за того, что может скрываться за штукатуркой (или в трубах). Я также обнаружил, что дверь в комнату невероятно трудно открывается и закрывается, и эту проблему я бы, наверное, решил, когда бы делал капитальный ремонт…
Я также находился в комнате прямо напротив лифта. Спойлер: лифт не был «остановлен», ремонтная бригада использовала его для перевозки мебели всё время, пока я был там (со среды по субботу). Я не только видел, как они загружали и выгружали вещи в лифт в течение дня, но и много раз слышал звук вывозимых из лифта крупногабаритных предметов, пока работал допоздна (или, несколько раз, просыпался от этого звука) ; это было примерно с 23:00 до 2:00 ночи. Я также почти уверен, что не раз слышал электроинструменты в это время ночи. Возможно, это и не был конец света, если бы не то, что люди работали угловыми шлифовальными машинами на внешних стенах, начиная каждое утро ровно в 7 утра.
В моей комнате был телевизор, но у него не было пульта дистанционного управления, поэтому он был совершенно бесполезен. В номере не было холодильника, поэтому я не смог оставить остатки еды/еду/холодные напитки. В номере также не было сейфа.
Персонал в целом был приветливым, но не слишком услужливым. Не считая суматохи с регистрацией/поиском номера, я дважды обращался на стойку регистрации. Я вылетал из Логана в 6 утра и, зная, что в это время Uber может быть сложно поймать, попросил их помочь мне вызвать такси. Мне сказали, что у них нет никаких отношений с таксомоторными компаниями. Я спросил, могут ли они назвать примерную стоимость поездки на такси до аэропорта, но они ответили, что не уверены. Вместо этого они дали мне распечатку местных служб лимузинов от Google.
Наконец, когда я пришел выписываться, я попросил копию счета. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что у них нет доступа к этой системе, но я могу попросить отправить ее мне по электронной почте позже. Я отправил письмо по адресу электронной почты, предоставленному отелем, но оно вернулось с сообщением о невозможности доставки, поскольку это внутренний адрес электронной почты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я ставлю 2 звезды только потому, что знаю, что это недавно открывшийся отель, и там всё ещё идёт ремонт, так что, возможно, со временем он станет лучше. К тому же, они немного дешевле соседних отелей, так что некоторое снижение качества вполне объяснимо, но это уже за гранью понимания.
Я заселился, и мне сказали, что лифт не работает (отель всего двухэтажный, так что это не конец света), но мне дали указание, как найти свой номер: «Идите по коридору, там, я уверен, вы увидите таблички». Я довольно долго бродил по отелю, пытаясь найти выход на второй этаж, потому что дверь на лестницу рядом с лифтом была закрыта, а чётких указателей на лестницу не было, вероятно, из-за ремонта — честно говоря, я это понимаю.
Мне сказали, что мне дали один из недавно отремонтированных номеров. Нет никаких сомнений — когда я добрался до комнаты, там стоял такой сильный запах шпаклевки и других химикатов, что у меня разболелась голова (запах выветрился в течение следующих нескольких дней). Но если эта комната была недавно / полностью отремонтирована, им, возможно, стоит нанять новых подрядчиков или пересмотреть свои планы ремонта. Никакие электрические приборы не были переделаны — не только выключатели и розетки были явно очень старыми, на стенах остались неработающие элементы управления старой электроникой (например, переключатель скорости потолочного вентилятора, неработающий термостат). Было также несколько мест, где, похоже, они просто наложили новый гипсокартон прямо на старую штукатурку, а обшивка ванны и сантехника совсем не выглядели новыми. Я понимаю необходимость сократить расходы, но, мне кажется, что ремонт не включал в себя вскрытие стен — учитывая возраст здания и его историю, это заставляет меня немного нервничать из-за того, что может скрываться за штукатуркой (или в трубах). Я также обнаружил, что дверь в комнату невероятно трудно открывается и закрывается, и эту проблему я бы, наверное, решил, когда бы делал капитальный ремонт…
Я также находился в комнате прямо напротив лифта. Спойлер: лифт не был «остановлен», ремонтная бригада использовала его для перевозки мебели всё время, пока я был там (со среды по субботу). Я не только видел, как они загружали и выгружали вещи в лифт в течение дня, но и много раз слышал звук вывозимых из лифта крупногабаритных предметов, пока работал допоздна (или, несколько раз, просыпался от этого звука) ; это было примерно с 23:00 до 2:00 ночи. Я также почти уверен, что не раз слышал электроинструменты в это время ночи. Возможно, это и не был конец света, если бы не то, что люди работали угловыми шлифовальными машинами на внешних стенах, начиная каждое утро ровно в 7 утра.
В моей комнате был телевизор, но у него не было пульта дистанционного управления, поэтому он был совершенно бесполезен. В номере не было холодильника, поэтому я не смог оставить остатки еды/еду/холодные напитки. В номере также не было сейфа.
Персонал в целом был приветливым, но не слишком услужливым. Не считая суматохи с регистрацией/поиском номера, я дважды обращался на стойку регистрации. Я вылетал из Логана в 6 утра и, зная, что в это время Uber может быть сложно поймать, попросил их помочь мне вызвать такси. Мне сказали, что у них нет никаких отношений с таксомоторными компаниями. Я спросил, могут ли они назвать примерную стоимость поездки на такси до аэропорта, но они ответили, что не уверены. Вместо этого они дали мне распечатку местных служб лимузинов от Google.
Наконец, когда я пришел выписываться, я попросил копию счета. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что у них нет доступа к этой системе, но я могу попросить отправить ее мне по электронной почте позже. Я отправил письмо по адресу электронной почты, предоставленному отелем, но оно вернулось с сообщением о невозможности доставки, поскольку это внутренний адрес электронной почты.