AC Hotel by Marriott Boston Cleveland Circle

Отличное расположение. Прямо рядом с метро. Персонал отеля замечательный. Сейчас идёт ремонт. Номера прекрасные, но всё ещё есть небольшие проблемы, например, с кондиционером или сливом в душе и т. Д. Уверен, все недочёты будут устранены. Я бы остановился здесь снова и, безусловно, рекомендую этот отель.

Это был негативный опыт, и вам лучше поискать другой отель.
Начнем с бронирования. При бронировании номера вы могли выбрать тип номера в зависимости от количества кроватей (например, 1 кровать King, 2 кровати Queen и т. Д. ), и после выбора типа номера вам показывали фотографии номера. Нашей группе требовались 2 кровати Queen, но поскольку на момент бронирования свободных номеров не было, а на фотографиях номера с 1 кроватью King был изображен диван, мы решили, что сможем обойтись и этим. Поэтому мы забронировали номер и оплатили счет авансом во время бронирования.
По прибытии и при заселении в номер дивана на фотографиях не было. Мы немедленно подошли к стойке регистрации, объяснили свои ожидания, основанные на фотографиях при бронировании, и попросили переселить нас в другой номер. Нам сказали, что на данный момент свободных номеров нет, но если мы заселимся на стойке регистрации на следующее утро, номера освободятся, и мы сможем переселиться в номер с 2 кроватями Queen. Заметьте, в отелях есть система бронирования. Они знают, когда люди выезжают, и знают, когда заселяются. Они могут проверять бронирования, поэтому определить, когда номер освободится, не должно быть делом случая, и мы поверили им на слово.
Мы провели ночь на односпальной кровати, а на следующее утро обратились на ресепшн, чтобы воспользоваться обещанным переводом. В это время нам сказали вернуться днем, и, ВОЗМОЖНО, у них будет другой свободный номер.

Мы останавливались здесь во время весенних каникул с семьей в Бостоне — это именно то, чего можно ожидать от отеля в Атлантик-Сити. Интерьер, декор и обслуживание невероятно хороши и в целом соответствуют ожиданиям. Поблизости есть несколько ресторанов, а также легко добраться на общественном транспорте. Отель расположен недалеко от Кливленд-Серкл и рядом с зеленой линией метро. Парковка для тех, кто приезжает на машине, достаточно большая. Нам понравилась пешеходная тропа к водохранилищу. Все было как и ожидалось, но, на мой взгляд, цена выше, чем он того стоит.

В этом отеле есть несколько неприятных моментов. Бренд AC в целом — это более высококлассная версия отелей Marriott, но этот немного уступает. Как уже упоминал другой гость, при заселении в моем номере горели ВСЕ лампы, и мне пришлось выключать каждую вручную. Какой в ​​этом смысл?! Просто откройте жалюзи или что-нибудь еще.
Почему взимается ежедневный сбор в размере 25 долларов? Это недопустимо.
45 долларов за ночь за парковку на незащищенной открытой стоянке?!
Номера очень хорошо оборудованы, за исключением крошечного холодильника, рассчитанного на несколько банок (контейнеры на вынос туда не поместятся). Светодиодная подсветка под скамейкой — приятная деталь, если вам нужен «ночной свет».
Рядом есть пара таверн/баров, а еще больше можно найти в нескольких минутах ходьбы. Найти парковочное место на улице сложно, поэтому предпочтительнее ходить пешком.

Не рекомендую — горячая вода, похоже, не работает рано утром. Пытался принять душ в 4:30 утра, пустил воду более 10 минут, даже пара не было. Температура воды в кране была одинаковой. В лучшем случае вода была ледяной или едва теплой.
Когда я заполнил форму обратной связи по электронной почте (потому что не хотел беспокоить сотрудников ночной смены тем, что они, вероятно, не смогут исправить), я получил в ответ сообщение типа: «Надеемся, вы остановитесь у нас снова в будущем». Не очень хороший опыт. Дополнение: см. Их ответ ниже, тот же стандартный скопированный текст.

Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние два года, и я разочарован предлагаемыми удобствами, независимо от моего статуса Bonvoy. Здесь нет консьерж-лаунджа, парковки с обслуживающим персоналом или бесплатного завтрака. Отсутствуют даже такие элементарные удобства в номере, как ополаскиватель для рта и лосьон для тела.
Парковка стоит дополнительно 45 долларов за ночь, и добавлен новый ежедневный сбор за обслуживание в размере 25 долларов. В номерах шумно из-за частого движения поездов и транспорта, слышны звуки из соседних номеров.
Барная зона небольшая, и обычно в ней работает только один человек. Еда есть, но время ожидания значительно варьируется. Во время недавнего пребывания на выходных мы с женой планировали заказать коктейли в баре. Однако все свободные места на полу были завалены пустыми бутылками, стаканами и тарелками. Бар был занят, и после более чем 20 минут стояния у барной стойки мы с женой решили отказаться от заказа коктейлей.

Будучи участником программы Bonvoy Titanium уже более десяти лет, я побывал во многих отелях Marriott. Однако отель AC на Кливленд-Серкл отличается от других: с самого момента прибытия вас встречает радушный персонал, особенно Эми Х. И Карина Б. Которые оказали моей семье исключительное внимание! Эми и Карина подробно рассказали нам об этом прекрасном отеле и его окрестностях рядом с Бостонским колледжем.
Спасибо, Эми и Карина, за вашу заботу о моей семье во время нашего пребывания!

Номера, на самом деле, неплохие. Несмотря на очень тонкие стены (серьёзно, было слышно, как кто-то пукнул или разговаривал в соседнем номере), теперь там есть хорошие генераторы белого шума, которые помогают заглушить шум. Единственное, что меня напрягает, — это то, что завтрак каждый раз, когда я приезжаю в этот отель, — это полное безобразие. У них заканчивается еда, кофейные кружки и т. Д. А столовые приборы стоят на отдельном столике, и их приходится приносить. Почему?

За последний год я останавливался в этом отеле 6-8 раз, как по делам, так и для отдыха. Это самый обычный отель, и если у вас есть статус в Marriott, вам здесь ничего не светит. Нет консьерж-лаунжа или бесплатного завтрака. Номера неплохие, но ванная комната не обеспечивает уединения, если вы останавливаетесь с кем-то ещё. В номере также нет никаких удобств. Нет ополаскивателя для полости рта, лосьона для тела и т. П. Парковка стоит 45 долларов за ночь, и недавно ввели ежедневный сбор за пребывание в отеле в размере 25 долларов за ночь. Это составляет 70 долларов, даже без учёта стоимости номера, которая колеблется в пределах 299 долларов за ночь. Независимо от вашего статуса Bonvoy, вам здесь ничего не светит.

Мы останавливались здесь несколько раз и остались довольны номерами и расположением. У нас никогда не было номера у железнодорожных путей, шум не беспокоил. Но в эту поездку мы обнаружили, что на матрасах положили пластиковые чехлы, и ощущение, будто спишь на надувном матрасе. Сейчас я лежу в кровати в отеле, она скрипит при каждом движении, отчего жарко и негигиенично. Гадость, дёшево, неуютно, и мы больше сюда не вернёмся.

Парковка стоит 45 долларов в день.
Это просто преступление, учитывая, что в городе можно найти парковку на ночь менее чем за 45 долларов. Загляните на SpotHero, и вы найдете безопасную и удобную парковку на ночь менее чем за 20 долларов в большинстве случаев. До некоторых мест нужно идти пешком, но это того стоит, чтобы сэкономить.
Уборка минимальная. Уборщики фактически не убирают номер каждый день. Они просто выносят мусор. Почему цены минимальны, чтобы соответствовать минимальному уровню обслуживания?
Есть также плата за место назначения в размере 25 долларов.
И наконец, сами номера шумные, как и само расположение. Как уже отмечали другие, это место выходит на железнодорожные пути. Я живу в большом городе и довольно привык к шуму, но в номерах, похоже, нет абсолютно никакой звукоизоляции.
Совершенно очевидно, что администрация делает здесь минимум, но при этом взимает максимальные цены, особенно за парковку, завтрак и плату за место назначения.
Жаль, что Marriott позволила стандартам своего бренда упасть так низко.

Новый, уютный и чистый отель, но:
• Парковка стоит 45 долларов в сутки, и это даже не услуги парковщика. Она не включена в стоимость при длительном проживании, а альтернатив поблизости нет.
• На третий день я попросил поменять постельное бельё и вымыть полы — меня полностью проигнорировали. Они только вынесли мусор и заменили полотенца.
• Прямо у отеля стоит большой мусорный контейнер, и, как вы можете себе представить, летом там довольно неприятный запах.
• Рядом проходит железная дорога, и ночью из-за шума спать невозможно.
• Звукоизоляция ужасная — слышно всех соседей со всех сторон.
• Ещё берут 25 долларов в сутки за какой-то «кредит», но непонятно, на что именно. Якобы потратить его можно в лобби, баре или на завтрак — иначе он просто сгорает. Разве это не нарушает права потребителей? Об этом не было сказано при бронировании, и я не давал согласия на такое обращение с моими деньгами.
Однако есть и плюсы:
• Персонал приветливый и вежливый.
• Отель новый и производит впечатление свежего.
• Прямо через дорогу есть замечательное кафе с вкусной едой.

Новые чистые помещения в хорошем месте недалеко от остановки MBTA T. Номер хороший, но система кондиционирования воздуха плохая. Очень громкий шум и нет регулировки скорости вентилятора (только автоматическая или 3 скорости (макс) ). В этом отеле взимается плата за место назначения (25 долларов в день), но вы можете использовать 25 долларов в ресторане для завтраков, на рынке и в баре. Однако они не сказали мне о плате за место назначения, когда мы регистрировались. Поэтому я мог использовать только 25 долларов, когда я выезжал. Я обнаружил, что в моем кошельке есть плата за место назначения на 2 дня, но кредит в размере 25 долларов не переносится на следующий день. Парковка удобная с зарядным устройством для электромобиля (но очень медленное. 24 В для моей модели Y)

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда получал приятные впечатления. Номера чистые и просторные. Он находится недалеко от железнодорожной станции, что позволяет легко добраться на поезде или отправиться в центр города. Из этого отеля я также ходил пешком в/из Бостонского колледжа (около 20 минут).

Отказ от ответственности: я поставил «Rooms» оценку 5, потому что наш зал для мероприятий был прекрасным, но мы не останавливались в гостевых номерах, поэтому у меня нет отзывов, которые я мог бы предоставить.
Я посетил выпускной ужин Washington Square Academy в этом отеле на прошлой неделе, и я думаю, что команда прекрасно справилась с работой в качестве хозяев. У меня опыт работы в сфере гостеприимства, поэтому мои стандарты высоки, и они с легкостью очистили бар. Не было никаких технических неполадок или необходимости в креативных решениях. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, пространство было чистым и привлекательным, а еда была хорошо представлена/хорошо отслеживалась/и быстро убиралась, не мешая проведению мероприятия.
Я бы настоятельно рекомендовал AC Hotel Boston Cleveland Circle, если вы хотите провести мероприятие на 80–100 человек, которое задаст стильный и гостеприимный тон. Отличная работа, команда!

Все номера с четными номерами выходят окнами на пути пригородной железной дороги. Пути находятся менее чем в 10 ярдах от окон вашего номера. Поезда пролетают каждые 5-10 минут или около того до поздней ночи. Это немного преступно, что они сдают эти номера. Если они не могут гарантировать вам номер с нечетным номером, вы можете спать на скамейках рядом с железнодорожной остановкой. Серьезно. Они предлагают вам в номере генератор белого шума, но если у вас утренние встречи, вы не можете использовать его на достаточно громкой громкости, чтобы не проспать будильник. Позор.

Если вам не нравится грохот поездов, проносящихся мимо ваших окон, не останавливайтесь в номерах с четными номерами. В угловом номере, который мне дали, окна были на двух стенах, что делало грохот в два раза сильнее. Кровать была комковатой, жесткой и неровной. Плохое освещение в комнате и тонкие как бумага стены. У них не было бутилированной воды, и они ждали отправки. Хм. Можно подумать, что это место находится посреди пустыни, а не в Бостоне. Оно было чистым, в основном ухоженным (кроме кровати), а персонал был дружелюбным. Возможно, не помешало бы лучшее управление. Мне не удалось попробовать тренажерный зал. Слишком устал от поезда, который пел мне серенады в ночь и раннее утро под моим окном. Завтрак стоил 19 долларов. Я отказался. Мне кажется, что стоимость жилья завышена.