Best Western North Attleboro - Providence Beltway

Дополнение к моему отзыву.
Проблема была оперативно решена владельцем здания Best Western. Я не хочу называть имён, но от всего сердца благодарю его за помощь.
За его заботу и сострадание к ближнему, за то, как он с самого начала разрешил эту ситуацию.
Браво, сэр! Вы, должно быть, потрясающий начальник.
С уважением, Д. Б.

Ужасно отвратительно! Категорически не рекомендую. 0/10. Во-первых, в нашем номере была огромная оса. Затем вода в бассейне была ЛЕДЯНО-ХОЛОДНОЙ, в бассейне, на дне и земле было огромное количество спутанных волос. Фильтр даже не работал. Его обслуживают только по четвергам. Ужасно грязно. Купаясь в этой грязи, вы ОТБОЯТЕТЕ. Они даже скидку не предложили. Поэтому мы решили уехать. Мы пробыли там меньше часа, а мне пришлось бороться и доказывать, что мне вернули деньги наличными, потому что я заплатила наличными.

Сотрудница на стойке регистрации вела себя очень грубо при заселении. Она была невежлива, не приветлива и не приятна. Постоянно унижала гостей. Ванна была засорена, принять душ было невозможно. Останавливались на одну ночь, но рекомендовать это место не будем.

Останавливались здесь во время недавнего футбольного турнира. В коридорах и номере пахло мокрым ковром, ящики были сломаны, фен сломан, а дверной замок погнут. Камер видеонаблюдения на задних выходах и по всему отелю не было. Это определенно был не самый лучший опыт.

О боже… Не ходите туда! Кошмар… Я сама раньше работала уборщицей в мотеле, и это просто возмутительно! Я никогда не видела такой грязной комнаты… Матрас просел, и я ужасно боюсь, что на потолке паутина. Надеюсь, у меня не будет клопов. Я так сильно об этом жалею!

Мне нужно было переночевать в Норт-Аттлборо, поэтому я решил остановиться здесь, так как цена была довольно хорошей. Персонал был приятным и услужливым. Мой номер был чистым, и в отеле было довольно тихо. По утрам работала небольшая столовая, и выбор блюд был неплохим. Я заказал сосиски с яйцами и блины, а также апельсиновый сок, чтобы начать утро. В целом, это был хороший опыт, и я бы остановился здесь снова.

Этот отель совершенно отвратительный, его нужно закрыть. Во-первых, когда я заселился, весь номер был покрыт пылью, а в ванной была плесень. На потолке даже паутина, а на стене — пауки. Персонал на стойке регистрации был отвратительным. Но что меня окончательно подкупило, так это то, что я обнаружил пятно фекалий на своей постельной принадлежности, немного грязи в кровати и дыру в ней. Здесь всем плевать на обслуживание клиентов, они не хотят ни о ком заботиться, они просто хотят, чтобы вы чувствовали себя несчастными. Я был настолько отвратительным, что даже не остался на завтрак, пошёл куда-то дальше по улице и заплатил за хороший завтрак. Я рекомендую всем избегать этого места и остановиться в другом месте.

Я останавливаюсь здесь каждую неделю, потому что, скажем так, я путешествую по работе, а когда возвращаюсь в город, мне снимают номер. Думаю, это именно то, что нужно Best Western. Кровати такие удобные. Бесплатный завтрак, бассейн, тренажёрный зал. Мне ни разу не дали грязный номер. Всё чисто и аккуратно. Спасибо, Best Western, за всё.

20 августа 2025 года в этом отеле в номере 240 были обнаружены клопы. Я участник программы Diamond. Я общался с менеджером Марией 22, 23 и 25 августа, чтобы получить копию отчёта о вредителях на мой подтверждённый адрес электронной почты. Я также звонил на стойку бронирования (CR1077822), где мне сказали, что Мария свяжется со мной 28 августа. На сегодняшний день ответа от отеля нет. Я возмущен тем, что они могут себе позволить так обращаться с гостями.

Клопы в номере 240 20 августа 2025 г.
Я нахожусь в командировке. Я также являюсь членом сети Best Western со статусом Diamond. Я в ужасе. Я трижды звонил и разговаривал с менеджером Марией 22, 23 и 25 августа. Она обещала отправить отчёт о борьбе с вредителями на мою электронную почту. Но так и не отправила. Я позвонил на стойку бронирования Diamond, и Мария сказала, что свяжется со мной 28 августа. Ни слова. У них есть вредители. У меня четыре следа от укусов на левой стороне тела. Я очень разочарован в BW.

Это место чуть лучше, чем просто помойка. Плохое состояние всего (например, стул у стола был сломан и наклонён под углом 30 градусов, постоянно текла вода из душа, вода была в лучшем случае еле тёплой, дно ящиков болталось и было сломано, и многое другое). Персонал совершенно не реагировал на сообщения об этих проблемах, даже не принес вразумительных извинений, и проблемы так и не были устранены после нескольких ночей проживания. К сожалению, наш номер был оплачен заранее, и мы бы не смогли переехать, иначе бы мы быстро это сделали. Завтрак тоже был отвратительным. Можно найти гораздо лучшее!

Я остановился в этом месте, которое было примерно в 10 минутах езды от Xfinity Center в Массачусетсе, потому что я был на концерте. Номер был достаточным, с действительно хорошим кондиционером, персонал был дружелюбным, была большая парковка, и это было не в перегруженном районе, и в целом я чувствовал, что соотношение цены и качества было таким, как в других отелях в этом районе, которые хотели от двухсот до трехсот долларов за ночь. Я был приятно удивлен, когда снова спросил о военном тарифе, поскольку я ветеран, менеджер смог отменить мой текущий сбор за авторизацию, вернуть часть денег и предоставить мне военный тариф. Я также взял с собой собаку-поводыря, и у меня не было никаких проблем. Я сообщил свои данные по телефону, и на этом все, и персонал был профессиональным и вежливым. Они предлагают бесплатный завтрак по утрам, не так много горячих блюд, но у них были блины, сосиски и готовый омлет, но было много вещей, таких как овсянка, бублики, датские пирожные, свежевыжатый сок и кофе и т. Д. Зона для завтрака была чистой, а персонал дружелюбным. Если вы собираетесь на концерт в Xfinity Center, это отличный вариант. Он расположен достаточно близко к месту проведения, но при этом очень доступен и вполне разумен. Мне также понравилось, что боковые двери закрывались после определённых часов, и это придавало мне чувство безопасности. Когда я туда шёл, нужно было иметь при себе ключ. Бассейн был закрыт.

Замок на двери сломан, на потолке плесень, лобковые волосы на тумбочке, ведерко со льдом полно отвратительного мусора, пятна и дырки от сигарет на простынях, а чехол матраса был сильно испачкан. Менеджер отеля Мария отказалась признать и предложила всего лишь $50 возмещения. Я заплатил $240.00. Абсолютно антисанитарное и небезопасное состояние номера. Ужасное обслуживание клиентов.

Номера стандартные и достаточно большие, и вполне ОК. Ванная комната также удобного размера. Однако из сливного отверстия пахло плесенью. Но в остальном все было ОК.

Очень дружелюбный персонал, все отлично общались. Завтрак был хорошим, как раз то, что мне было нужно! Хорошее расположение, не слишком далеко от города, но и не слишком оживленно, много мест поблизости, где можно поесть, и много вариантов общественного транспорта. Я запросил уборку во время моего пребывания, и они сделали это замечательно. Очень эффективно.

Мы с женой приехали в этот отель из Нью-Джерси на местный концерт. Это был наш первый визит в этот район. Мы быстро и оперативно заселились. Однако, когда мы вошли в номер, то обнаружили, что он был очень грязным. Следы зубной пасты на столешницах, засохшая кровь на стене в ванной, засохшая капля крови на входной двери, крошки на полотенцах, сломанная мебель и в целом номер просто очень старый и не очень приятный на вид. Мы даже провели тест и увидели, что большинство пятен грязи были стерты и не были постоянными дефектами на столешницах/стенах. Поэтому мы пошли на стойку регистрации и рассказали им о ситуации. Они были очень любезны и организовали для нас другой номер и бесплатное перекусывание в баре. Мы получили новый ключ от номера, пошли в номер, но он не открывался, потому что клавиатура была разряжена и требовала новых батареек. Мы вернулись на стойку регистрации, рассказали им, что случилось, снова очень любезно, и дали нам наш третий и последний номер, который был приемлемым. Он был относительно чистым, но все равно очень обшарпанным. Утренний завтрак был хорошим, а выезд был легким. В целом, неплохой отель, но ни в коем случае не того качества, которое я представлял себе по фотографиям на сайте. Скорректируйте свои ожидания от этого отеля как от более высокого уровня, чем мотель. Еще раз, в заключение, персонал сделал все, что мог, учитывая обстоятельства.

Мы приехали 27 апреля, нам пришлось поменять номер 3 раза, а затем, когда мы сказали им, что нам не удалось насладиться нашей ночью из-за того, как много комнат, в которых мы поменялись, имели наглость спросить, хотим ли мы купить еще одну ночь, которую я сейчас не рекомендую! Обслуживание все ужасное… не говоря уже о санузлах.