Hampton Inn Sturbridge

Этот отель в Хэмптоне был нашим первым выбором на протяжении многих лет во время поездок в ОСВ, Бримфилд и в качестве места остановки для поездок дальше на север. Отличное расположение, отличный сервис, отличный завтрак, чистота и тишина. Всё в отличном состоянии. Обожаю реновацию и новый облик! Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Примечание: на фотографиях видно одно ОЧЕНЬ крупное пятно возле ванны — едва заметное, но полностью раскрывающее. Это пятно НИКАК не мешало нашему отдыху. С нетерпением ждём следующего визита!

Я провел здесь всего одну ночь и остался крайне недовольным. В отеле было ужасно шумно, а когда я попросил на стойке регистрации переселить меня в другой номер, мне сказали, что они «полностью забронированы». Позже, просто для проверки, я позвонил в отель с улицы по другому номеру, и они сказали, что у них есть свободные номера. Это показывает, что они были нечестны и явно не заботились о комфорте гостей.
Я чувствовал себя обделенным вниманием, неловко и обманутым. От такого бренда, как Hampton Inn, я ожидал честности и элементарного гостеприимства, но получил всё наоборот. Не рекомендую останавливаться здесь — поблизости есть варианты получше, где к гостям относятся с уважением.

Очень удобное расположение. Чистый, хороший крытый бассейн и джакузи. Дружелюбный и приветливый персонал. Отличный завтрак. Понравились тренажёры. Комфортабельные номера.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Hampton Inn.
Удобное расположение, довольно новый номер, всё чисто и работает. Все мои любимые недостатки были решены: несколько розеток у кровати, выдвижной высокий столик у дивана вместо журнального столика, занимающего много места. Довольно тихий кондиционер. Работающий льдогенератор. Приятно, что вместо барной стойки в зоне отдыха есть стол для завтрака. И, конечно же, розетки и USB-порты на барном столе. Яичница действительно отличная. Надеюсь вернуться.

Мы добрались до номера поздно, было много народу, и мы очень устали. Мы увидели, что номер не убран как следует, а в ванной комнате валялись грязные полотенца. Муж принес новые полотенца, и стопку, которую он заметил, убрали. Мы уснули. Утром я обнаружила ещё больше грязных полотенец, и в ванной стоял неприятный запах. Я была возмущена.

Какое облегчение найти это прекрасное место после того, как мы перепробовали множество других мест поблизости, только чтобы обнаружить, что они были устаревшими, грязными и/или небезопасными. Мы провели там очень комфортную ночь, с прекрасным завтраком там утром, с большим выбором блюд, и бассейн оказался замечательно чистым. Все было недавно обновлено, и обслуживание очень хорошее! Настоятельно рекомендуется!

Немного ниже среднего для Хэмптона. Думаю, они обучали нового человека, готовящего завтрак. Закончились чашки, закончился кофе, закончилась еда… Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, но висела табличка с надписью «вернемся через некоторое время». Негде припарковаться. Уборщики работают через день, но занимают территорию вокруг лифтов. Номера были чистыми, и на них были хорошие жалюзи.

Отличное расположение; в 15–20 минутах от практически всего интересного.
Хороший завтрак, хорошие вафли, начинки и т. Д. Даже соки.
Номер был хороший. Кровать размера «king-size». Простыни были довольно дешевыми. Выдвижная кровать в диване. Душ был хорошим, ОТЛИЧНЫЙ напор воды. Полотенца так себе.
Бассейн был шикарным, немного прохладным.
Обслуживание было очень хорошим. Очень отзывчивым. Дали нам закуски. Лорна Дунс; мило.
Любимый отель в Стербридже.

Конец апреля. Мы праздновали 40-ю годовщину свадьбы и остановились здесь на 3 ночи во время посещения Стурбриджа. Мы заранее сообщили им по электронной почте, что нам исполнилось 40 лет. Плюсы… удобная кровать… хороший телевизор. Насадка для душа была восхитительной… завтрак был хорош… гидромассажная ванна была хорошей. Стойка регистрации и дама, завтракающая, очень дружелюбны. МИНУСЫ… увлажнитель воздуха в ванной, который не выключался, шумел всю ночь… скрипучий старый лифт, который звенел, когда доходил до пола, и все время было слышно в нашей комнате… ванна, вся в которой была ржавая, где вода выходит и сливается (с нетерпением ждала приятной расслабляющей ванны). Верхняя часть кондиционера сломана…. Бассейн был настолько холодным, что его нельзя было использовать, и, наконец, кикер… наша комната была напротив полиции скорой помощи, и сирены напугали нас до смерти несколько раз за ночь нашего пребывания. Очень разочарован.

Мы выбрали этот отель для наших свадебных гостей и получили потрясающий опыт. От бронирования и отличного общения до прибытия, до приветствия с гостеприимством Hilton, мы были в восторге от нашего выбора. Весь персонал делал все возможное и невозможное все выходные, заботясь о наших гостях. Они позволили нам собраться в общих зонах и были очень любезны. Особая благодарность Селене, которая всегда встречала всех с улыбкой и предлагала помощь! Молодой джентльмен на ночной стойке регистрации также был потрясающим! Настоятельно рекомендую этот отель для проживания в Стербридже.

Это был отличный отель, и мне очень понравилось, как плотные шторы отлично справились со своей задачей, поэтому я мог спать, а также в номере было очень тихо, поэтому я был очень рад, что хорошо выспался ночью. Персонал был дружелюбным, и выбор завтрака был действительно хорошим.

Мы очень опечалены и расстроены, так как дважды в течение года выбирали этот отель по одной и той же причине, и оба раза наш визит был разочарованием. Бассейн был недоступен для использования. Первый раз на стройку, а последний раз потому, что нужно было провести химическую обработку (в воскресенье, когда воскресенье было семейным днем). Почему бы им не провести эту процедуру в понедельник или в день с меньшим движением транспорта? Даже в субботу, когда я заселился, я спросил о бассейне, и они ни разу не упомянули, что он будет закрыт в воскресенье. Наоборот, они сказали мне, что я могу этим воспользоваться. Это говорит мне о том, что даже сотрудники не знают и не понимают, что происходит в отеле. Какой бы ни была причина, отель обязан заранее сообщить о наличии бассейна, чтобы гости не отправились туда и не получили неприятный сюрприз, не имея возможности им воспользоваться. Поскольку мы не смогли воспользоваться бассейном без предварительного уведомления, мы решили отдохнуть в нашей комнате с нашей двухлетней дочерью, которая постоянно просила бассейн, и время от времени срабатывала пожарная сигнализация. Нам пришлось покинуть здание, прежде чем мы поняли, что тревогу вызвал служащий отеля, который не знал, как пользоваться тостером. Она хихикнула, заявив, что не знает, как им пользоваться. В довершение всего, она отказалась выходить из здания, потому что было холодно. Однако всем постояльцам отеля пришлось ехать, несмотря на ненастную погоду.

Лифт трясся, и его закрывание могло занять целую вечность. Бассейн должен был быть с подогревом, а было холодно. Гидромассажная ванна должна быть горячей, а когда включаются форсунки, она теплая, это холодная вода, поступающая в бассейн. А потом в комнате, в которой я был, в ванне была дыра и ржавчина.

Только что останавливался в отеле на прошлых выходных. Выбрал его, потому что там был крытый бассейн и гидромассажная ванна. При регистрации была вывеска о том, что бассейн находится на ремонте. Спросил об этом человека за стойкой, они сказали, что в прошлом году там был ремонт. В комнате, где они завтракали, были окна, из которых был виден бассейн. Никаких признаков ремонта не увидел. Очень разочаровывает.
Также нет уборки номера изо дня в день.

Уф. Вы могли бы подумать, что покупка Hilton Hampton Inn обеспечит хотя бы хорошее содержание, а? Не так.
Этот HI выглядел обветшалым, комната была изношенной, оконные покрытия порваны, и все это заставляет задуматься, насколько там чисто на самом деле.
Бассейн закрыт. Конференц-зал, которым мы на самом деле воспользовались бы, больше не нужен.
Завтрак казался нормальным. Но Панера через дорогу казалась лучшим вариантом.
Я бы не остановился здесь снова.

В целом посредственно. Я приехал после 9 вечера, персонал не был грубым, если говорить точнее, просто очень рассеянным. Не было упоминания о времени завтрака или чем-то еще, и я вернулся в офис. Понятия не имею, что происходит, и мы все отвлекаемся, так что это легко простить. Проблемы начались в номере, сначала там так сильно пахло дымом, что я подумал, что в этом номере не может быть никого, кто не курил. Я попросил переехать, и они переселили меня в соседнюю комнату, которая была не намного лучше, но к тому времени было уже 11 часов, поэтому я подумал, что справлюсь с этим. Было трудно заснуть из-за запаха в номере, но в конце концов мне удалось, затем кондиционер — обогреватель начал издавать ужасный скрежещущий звук около 1:30. Я подошел к стойке регистрации, и дежурный менеджер крепко спал в кресле, держа пульт от телевизора. Я схватил с полки лекарство от аллергии (из-за остаточного дыма) (заплатил за него на следующее утро) и вернулся в свой номер. Затем в 3:45 кто-то через несколько домов начинает стучать в дверь, я знаю, что отель не может контролировать поведение гостей, но это было просто другое дело. Завтрак на следующее утро был в лучшем случае посредственным, но, по крайней мере, кофе был горячим.
В целом все было хорошо, однако, если я снова остановлюсь в Стербридже, я думаю, что поищу место, где немного больше ценят впечатления гостей, чем эти ребята.

У меня не было проблем, и моя комната оказалась в основном хорошей. Хотя в моем варианте ванну/душ можно было бы почистить дополнительно (немного, но без пятен ржавчины). В комнате было тихо, хотя за ней шла автострада.
Я никогда не общался с персоналом, когда регистрировался онлайн с помощью приложения.