Holiday Inn Express & Suites - Sturbridge by IHG

Каждый раз, когда мы приезжаем в Стербридж, мы останавливаемся в отеле Holiday Inn Express, и до сих пор он нас ни разу не разочаровал. С момента нашего приезда и до отъезда мы чувствуем себя абсолютно комфортно. Персонал всегда очень дружелюбный. Номера чистые, а завтрак просто идеален для начала дня. Я рекомендую этот отель всем.

Мы останавливаемся здесь ежемесячно на встречи любителей квилтинга. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Номера чистые и комфортабельные. Завтрак хороший, а кофе свежесваренный круглосуточно. Безопасно, чисто и комфортно 👌

Номер был чистым и комфортным. Персонал очень дружелюбный. Туалет в ванной комнате расположен очень низко, без поручня для удобства пожилых людей/инвалидов, чтобы им было легче вставать. В зоне для завтрака можно было бы лучше следить за наличием необходимых продуктов. Чайных пакетиков не было.

Смешанные впечатления: первый номер был ужасен, кондиционер работал так громко, что я не слышал телевизор из-за него, были проблемы с подачей номера, когда мне наконец предоставили другой номер, термостат не работал, ни один из USB-портов не работал, а на одной из кроватей посередине была вмятина шириной 60 см, как будто каркас был сломан, из-за чего на ней невозможно было спать, на другой кровати были грязные простыни 🤢. Не ожидайте таких проблем за такую ​​цену. Некоторые сотрудники отеля были невнимательны, но один парень помог. Завтрак был неплохой, расположение удобное, но в следующий раз я выберу другой отель.

Мы останавливались в этом отеле в начале апреля и очень его рекомендуем! Персонал был невероятно дружелюбным с момента нашего приезда до отъезда. Завтрак был свежим и вкусным, детям он очень понравился. Номер был чистым и ухоженным. Когда мы попросили дополнительные полотенца, нам их без проблем предоставили. Я очень рада, что мы выбрали именно этот отель, и ценю его семейный подход к нашему пребыванию.

В этом отеле Holiday Inn есть кровать, электричество и клопы.
Они выскочили из дыры в ванной, когда я вошла в номер ночью.
Лифт медленный. Не пользуйтесь им. Главный управляющий, Мелисса Луукко, может взять с вас плату за то, чтобы вас высадить.
Будьте готовы потратить время на уборку.
Откажитесь от завтрака. Вас может стошнить, как меня.
И вообще, сходите в паб, который прямо по улице. Там дешевле и гораздо вкуснее.
P. S. Мелисса Луукко, главный управляющий, жалуется, что мой отзыв устарел.
Мелисса, мой отзыв был написан три месяца назад, так что он актуален. И, Мелисса, если руководство не сменилось, то ничего не изменилось. Вы всё ещё работаете и отвечаете на все жалобы. Купите тостер, который ПОДЖАРИВАЕТ хлеб, а не просто разогревает его. Вы починили бассейн?

Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, и проблем было немного. В последний раз я был разочарован. Обслуживание гостей на стойке регистрации было редким, поэтому мне пришлось ждать, чтобы зарегистрироваться и получить обслуживание. Когда я вернулся вечером, мой номер не был убран. На мой вопрос, почему, они ответили, что у них не хватает персонала, и предложили полотенца и т. Д. Но не предложили мне скидку или бонус на мой счёт. Я дважды подумаю, прежде чем остановиться там в следующий раз.

Это очень хороший отель Holiday Inn, где мы много раз останавливались, когда приезжали на вечерние мероприятия в OSV. Мы ни разу не разочаровались. Мне особенно понравилось, что последние два года они принимали учеников школ «Санты».
Я не уверен, что Holiday Inn принадлежат отдельным владельцам, но этот отель постоянно поддерживает высокие стандарты, в отличие от Holiday Inn, в которых я останавливался в других городах (например, в Норвиче, Коннектикут).
Хотелось бы, чтобы у этого бренда были общие стандарты, потому что этот Holiday Inn был бы отличным примером для других. Мы стали останавливаться в пятизвёздочных гостевых домах из-за непоследовательности бренда. Некоторые из них использовались для размещения, как, например, в Согусе, штат Массачусетс, и я всегда с подозрением отношусь к таким сетевым отелям из-за этого.

Пожарная сигнализация сработала в 5 утра, пока я принимал душ. На улице было 29 градусов, и со мной был трёхмесячный сын. Менеджер усмехнулась и закатила глаза, когда я попросила скидку… держа сына на руках. Хорошее расположение, бассейн был закрыт, двери на завтрак закрываются ровно в 11. Вас сильно поджарят, если вы поджарите что-нибудь дольше двух минут. Приятного аппетита!

Больше никогда не остановлюсь в этом Holiday Inn! Номера были отвратительными. Никогда в жизни не думала, что увижу на простынях что-то похожее на кровь, когда сниму одеяло. Уборщица отнеслась к этому спокойно и не удивилась, когда я попросила поменять постельное белье. В ванной комнате была чёрная плесень или просто грязь. Пол у входа был очень скользким, я поранила руку. Полотенца ужасно пахли. Не думаю, что полотенца отбеливают или дезинфицируют. На самом деле, от них пахнет так, будто их стирают вместе с грязными полотенцами для уборки.
Зона для завтрака была укомплектована, чистая и опрятная до моего последнего дня (понедельника). Должно быть, им не хватало персонала.
Персонал был просто нормальный. Никто не улыбался и не выглядел довольным. Гостеприимство должно включать улыбку.
Район удобно расположен для выезда на главную автомагистраль.
В 20 минутах езды в Оберне есть отель Holiday Inn. Надо было там остановиться.

Как всегда, отличное место для отдыха. Единственная причина, по которой отель получил 4 звезды, — отсутствие открытой террасы или зоны отдыха, кроме одной скамейки у главного входа, а также то, что бассейн был закрыт на техническое обслуживание. Номера, как всегда, чистые и просторные. Горячий завтрак всегда вкусный.

Номер был безупречно чистым, а кровать очень удобной. Включенный завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд на выбор. В отеле было очень тихо. Он расположен прямо у шоссе 20, что позволяет легко и удобно добираться до нужного места. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе и мне понадобится отель, я обязательно выберу этот.

Полгода назад я в темноте врезался в этот столб уличного фонаря. Он плохо обозначен, как видно на моих фотографиях, и расположен очень низко. Добавлю, что теперь фонарь не горит, потому что кто-то его опрокинул. Более того, как видно на фотографиях, МНОГИЕ люди в него врезались.
Я и представить себе не мог, насколько серьёзные повреждения получит моя машина. Я припарковался там, где стоит синяя машина, чуть-чуть нажал на газ, и у меня лопнула рулевая тяга.
Столб плохо обозначен. Отражатель недостаточно высоко и не отражает свет в темноте.
Я надеялся, что через полгода его починят. Но, проезжая здесь снова полгода, он так и не был починен.
Владелец этой недвижимости должен решить эту проблему. Он знает об этом, так как я видел, как он на следующее утро приехал в отель и осмотрел его, ожидая эвакуатор и Uber.
Абсолютно халатность со стороны владельца. У меня почти 800 отзывов в Google, и я никогда не сталкивался с таким небрежным отношением к объекту недвижимости.
Вдобавок ко всему, ванная комната в моём номере была грязной.
После прочтения почти всех отзывов выяснилось, что, как оказалось, у них есть бассейн, но им не пользовались уже несколько лет.
Опять же, чистая халатность.

Это был приличный отель для одной ночи. Чистые номера, дружелюбный персонал, в целом тихо и хорошее расположение (по отношению к трассам).
Два недостатка:
1. В рекламе говорилось о бассейне, и именно поэтому мы выбрали этот отель из двух других, но, судя по виду, бассейн был определённо закрыт, и, судя по всему, он не работал уже довольно давно. Просто будьте честны!
2. Наш номер представлял собой «люкс с кроватью размера «queen-size» и отдельной гостиной». В других отелях, где я останавливался, это означало наличие двери между гостиной и спальней, а также какой-то мини-кухни. Двери не было, только холодильник/микроволновая печь, и больше ничего. Возможно, я виноват, что не задавал вопросов, но цена, которую мы заплатили, учитывая это и отсутствие бассейна, казалась неоправданно высокой.

Мы останавливались здесь вчера вечером. У меня ужасно разболелась голова, которая началась через 10–15 минут после того, как я вошёл в номер, потому что, помимо сильного затхлого запаха, исходил ещё какой-то запах, который мы не могли распознать, разве что запах какого-то животного. На кушетке были следы животных. Предполагаю, что это были кошачьи лапы, потому что у меня нет аллергии на собак. Простыни выглядели грязными и пахли определённо несвежими. К тому же, сверху и снизу были частицы грязи. На простыне было большое пятно. Утром у меня на ногах вылезли короткие прямые волоски, так что всё, что было в номере, линяет. В углах душа была плесень. Мы приехали поздно и не хотели менять номер, но, оглядываясь назад, стоило бы это сделать, потому что теперь я в полном отчаянии. Мы выбрали этот отель, потому что в отзывах говорилось, что здесь не принимают домашних животных, а мы хотели отель без животных. Могу только предположить, что люди тайком приносили своих кошек/собак и т. Д. Но с этим запахом отель должен был позаботиться. Когда вы тайком проносите домашних животных в отель, они не будут убирать дополнительно, потому что не знают, что у вас там были питомцы, хотя я не понимаю, как они могли не почувствовать запах. Они вообще убирали и меняли постельное белье?

Завтрак оставляет желать лучшего. В первый день, когда мы спустились вниз, еда была комнатной температуры, ни холодной, ни горячей. В зоне для завтрака не было персонала. Если вам нужен был тост или бублик, приходилось брать их руками, так как не было щипцов, чтобы достать их из контейнера.
Второй раз мы спустились вниз перед самым отъездом. В 8 утра ни одна из кофемашин не работала. Когда нашли сотрудника, они включили обе. Когда я приготовил кофе, не оказалось крышек для чашек, и никого из сотрудников не оказалось. Худший завтрак, который я когда-либо пробовал в Holiday Inn Express.

Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего путешествия по стране. В целом, номер был просторным и комфортным. Единственный минус — плесень в углах душевой кабины. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, это хорошее место для ночлега.