Grand Summit Hotel

Это второй раз, когда мы останавливались здесь — оба в межсезонье — по обмену таймшерами. Каждый раз мы (как пара) останавливались в студии, которая представляет собой очень простую комнату. Комната была очень чистой (уборщики были великолепны! ), но очень тесной, даже для двух человек. К сожалению, отель не предлагает никаких повышений класса по обмену таймшеров (мы предлагали заплатить), даже если отель не заполнен. Персонал на стойке регистрации не очень услужливый — в какой-то момент мне сказали: «Вам придется разобраться во всем самостоятельно» — чего я не ожидаю от персонала на стойке регистрации. Мы объездили весь мир, останавливались на прекрасных (и не очень) курортах, и службы на стойке регистрации здесь явно не хватает. С другой стороны, расположение отеля превосходное: зимой можно кататься на лыжах, а в межсезонье есть чем заняться (походы, катание на тюбингах, отличные места для посещения). Жаль, что персонал и комната (почти) не соответствуют местоположению.

Номера невероятно устарели. Еда была, пожалуй, лучшим в этом заведении. Для владельцев Tesla/любых владельцев электромобилей, использующих адаптер j1772: имейте в виду, что одно из зарядных устройств неправильно подключается к адаптеру и, следовательно, НЕ заряжается. Есть ОДНА рабочая розетка адаптера. Это может стать серьезной проблемой, особенно если вы едете издалека и прибываете с разряженной батареей. Я прибыл с менее чем 20%, и из-за того, что один был занят другой Tesla, а другой не подключался должным образом, мне пришлось ждать до следующего дня, и даже после подключения моего автомобиля примерно (20 часов) я просмотрел звонок спереди стол по поводу «переезда моей машины», хотя я НЕ выполнил свою обязанность. Я поговорил с персоналом стойки регистрации (Брайаном), и он ответил: «Мы не рекламируем плату за электромобиль в этом отеле». Он даже спросил меня, есть ли у меня «старая» модель Теслы. Это не имеет никакого отношения к обновлению программного обеспечения или к тому, является ли Tesla «старой» или «новой». Находясь там, я также заметил, что там был предупреждающий красный световой знак, поэтому большую часть дней я не мог заряжать. К счастью, я пробыл здесь пару дней, но я бы очень расстроился, если бы оказался здесь только на выходные, и это оправдание, которое они дали. Обслуживание клиентов должно быть улучшено. Никаких оправданий, просто примите обратную связь, исправьте ее и станьте лучше.

Комнаты словно перенеслись в 70-е годы, где блок переменного тока грохотал, как Junkers Ju 88. Была какая-то странная конференция GRC, где бродила кучка странных дураков без каких-либо социальных навыков или здравого смысла. Бассейн был потрясающим, и тренажерный зал был в порядке. Персонал был замечательным, особенно горничная.

Хороший, чистый, довольно устаревший. Кондиционер в номере звучал как DC747. К концу недели я так и не смог разобраться в руководстве и его связи с тем, что было по телевизору. Хорошие удобства отеля. Тренажерный зал был хорошим, сухая сауна и две гидромассажные ванны. Ресторан/бар на территории, но в ту неделю, когда мы были там, там было что-то вроде научной работы, и он был в основном забронирован (жаль, что я не знал о съезде, мы бы пошли куда-нибудь еще).

Курорт был красивым курортом. Сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Район… о боже, это было фантастическое место для изучения! Так много скрытых жемчужин в этом районе! Мы чудесно провели время!

В целом довольно разочаровывающий опыт.
Номера очень устаревшие. Почувствовал себя так, как будто я был в доме моей бабушки в 80-х с некоторыми светильниками!
Кроме того, засов не зафиксируется, если не потянуть дверную ручку (сильно) и одновременно ее повернуть. Это большая проблема безопасности!
Хуже всего были учения по ложной тревоге в 2:30 ночи. Хотя это и не обязательно «вина» отеля, но и не из-за пожара или дыма — что-то пошло не так с системой, за которую отель несет ответственность. Я спросил, можно ли мне приготовить завтрак в качестве любезности, и менеджер сказал нет. Дал мне корпоративную информацию о том, что система работает так, как ожидалось (но так ли это на самом деле? ), и что он ничего не может сделать.
Это был межсезонье. На стоянке стояло буквально 6 машин. Я понимаю, что в разгар сезона они не могут вернуть деньги или раздать вещи более чем 1000 человек за мелкие неудобства, но за стоимость чашки кофе и пары яиц они могли бы предотвратить отрицательный отзыв и потерять будущий постоянный клиент. <пожимает плечами> Я думаю, что это за попытки поддержать местную экономику после промывок в начале этого года!

Наш номер представлял собой спальню Мерфи с небольшой кухней. Кровать была очень маленькой и хорошо использованной, как и комната. Кухня была хороша для приготовления пищи в номере, а наш внутренний дворик выходил на лыжный склон. Открытый бассейн с подогревом был отличным бонусом, а тренажерный зал был хорошо оборудован. Отель представляет собой прямой доступ к лыжным склонам с подъемниками прямо у вашей двери. У них также есть укомплектованная и запертая комната для хранения лыж после катания на лыжах. Утренний завтрак представлял собой большой шведский стол с приготовленной на заказ станцией омлета и большим выбором блюд. Сотрудники были очень полезны. Единственным недостатком этого района является отсутствие атмосферы горнолыжного города, а за пределами горы делать особо нечего.

Наше пребывание в The Grand Summit было превосходным. Нам понравилась атмосфера горнолыжного склона, гидромассажные ванны и удобные кровати. Во время мартовских каникул в отеле было немного шумно, но атмосфера была счастливая. Однажды мы пообедали в лагере и нам понравились варианты еды.
Мы рекомендуем этот отель.

Жилье класса ААА, это северо-восток.

Очень безопасно с covid протоколов.

Это было сытно ночи без нареканий. Чистые номера, отличное обслуживание и еда и напитки. Мой номер и номера близких, где держат при себе, не громко и жалуются люди на все это было, как вы были королем в своей собственной вселенной.

Я не знаю, кто твой ночлег стойка регистрации парень, но он полный придурок. Если он нам, что несчастен в своей нынешней позиции, то он, вероятно, должен найти другую работу. Грубым и пренебрежительным. Нужен хороший выговор.