Grand Summit Hotel

Итак, качество номера определенно на низком уровне. Устаревшая бытовая техника, устаревший декор, устаревшая сантехника. Множество странных проблем, которые проявляются только тогда, когда вы не улучшаете номер. Отслаивается краска, крошатся деревянные детали, лампы с неработающими выключателями, из-за чего приходится отключать их от розетки, чтобы включить или выключить. Это не значит, что номер плохой, он вполне приличный, но не стоит ожидать от него потрясающего качества. Честно говоря, в Snow Cap декор был лучше, а ведь это бюджетный вариант! Доступ к склонам очень хороший. Еда на территории отеля сильно завышена по цене. Однако обслуживание было безупречным! Дружелюбные, быстрые и всегда готовые помочь. Но самому отелю требуется много внимания, чтобы соответствовать современным требованиям. Если бы цена была примерно на 100 долларов меньше за ночь, он мог бы заслужить больше похвалы. Но за такую ​​цену — 2 звезды.

Только что вернулись домой после 4 ночей в отеле Grand Summit. Это наш второй визит туда. Не могу найти ничего плохого, что можно было бы написать. Оба раза были незабываемыми. С момента заселения персонал был внимательным и дружелюбным. Да, отель старый, но чистый и в нем легко ориентироваться. Нам ничего не было недостает. Все наши просьбы были выполнены, и мы наслаждались удобствами, которые предлагал отель. Каждый день мы проводили время у бассейна/джакузи, в кемпинге CAMP, в кафе Ember, на снегоступной тропе за отелем, в пункте проката лыж и, конечно же, катались на лыжах прямо от двери до склонов. Я могла бы продолжать…
Спасибо персоналу Grand Summit! До скорой встречи!

Во-первых, я собираюсь выехать из отеля, и у меня есть дневной ски-пасс на последний день. Когда я попросила о позднем выезде, мне сказали, что выезд в 10:30, но они могут дать мне еще полчаса (до 11 утра), И ТОГДА ЗА ПРОДЛЕНИЕ СТОИТ 30 ДОЛЛАРОВ В ЧАС! Ужас! Я никогда не слышала о возможности позднего выезда всего на полчаса, а потом еще и вымогать деньги после того, как я потратила около 1000 долларов за 2 ночи проживания и дополнительное питание… это оскорбление, и, уезжая сегодня, я НИКОГДА больше не вернусь в это устаревшее, плохо спроектированное и очень примитивное место для проживания!
Я останавливалась в AirB&B на Sunday River до этого года и даже снимала кондоминиум на горе на сезон. Последний час поездки сюда можно описать как просто ужасный. Однако, оказавшись здесь, пейзажи прекрасны.
Одно из главных преимуществ отеля Sunday River заключается в отсутствии главного корпуса. В горах разбросано несколько гостиниц (Сандей-Ривер — это не одна гора, а несколько вершин холмов/гор). Однако центрального места для отдыха нет, а автобусы курсируют между гостиницами, часто переполненные и в неудобное время. Обычный автобус останавливается в 17:00, поэтому ночные клубы и рестораны также разбросаны и часто переполнены.

Очень дорого для такого качества.
Откидная кровать — это просто смешно. Вялые подушки и изношенный матрас.
Ванна/душ не сливают воду.
Ванная комната очень неудобная, дверь почти упирается в унитаз.
Слышен сильный шум с других этажей: стук, шаги, хлопанье дверей, даже когда народу было немного.

Нам очень понравилось наше пребывание в Sunday River Grand Summit! Прежде всего, администратор на ресепшене Кайли (орфография! ) и старший посыльный Брэндон были невероятно дружелюбны, эффективны и компетентны. Они рассказали нам о лучших местах для осмотра водопадов, отличных ресторанах и интересных развлечениях поблизости. В отеле было очень чисто, и мы чувствовали себя там в безопасности. Территория, вероятно, находилась в процессе перехода от зимы к весне, была немного неухоженной, но это было вполне приемлемо. Нам особенно понравился камин с зефиром у входа и дегустация черники в шоколаде на ресепшене. Никаких скрытых платежей не было, уборка номера была доступна по желанию, а общих зон было предостаточно. Нам очень понравилось!

Номера чистые, но устаревшие. Я остался на одну ночь и по ошибке оставил большой предмет. Я сразу же связался со стойкой регистрации, и мне сказали, что у них есть «отличная процедура поиска находок». Это была ложь. Я оставил ребятам ярко-синюю щипцы для завивки, и прошло почти две недели, а они утверждают, что «не нашли мою вещь». Я пару раз звонил на стойку регистрации, чтобы проверить, и мне постоянно говорили, что они «сообщят горничной», и мне позвонят в тот же день. Все еще нет звонка. Если останешься, убедись, что ничего не оставишь, ты никогда этого больше не увидишь. Один служащий на стойке регистрации даже посоветовал мне просто купить новый, потому что, скорее всего, они его не «найдут».

Потрясающий отель в потрясающем месте. Это была особенная годовщина свадьбы, и комната была красиво украшена лебедиными полотенцами, чайными свечами и особым посланием, которое мы очень ценили. Хорватский уборщик (к сожалению, я не знаю его имени) сделал все возможное. Кредит отелю. Потрясающий тренажерный зал, сауна, открытый бассейн с подогревом и джакузи. Еда была вкусной, а персонал был местным и очень дружелюбным. Единственным минусом для меня было то, что бар закрылся слишком рано, в 9 вечера. В 10 вечера было бы лучше! 😉 В остальном продолжайте в том же духе. Очень понравилось. Также, если у вас будет возможность, отправляйтесь на экскурсию по лосям!

Если вы хотите провести свободное время, отдыхая без шума и суеты в сезон, то сентябрь — прекрасное время для посещения этого района штата Мэн. Погода была прекрасная, большинство местных достопримечательностей были открыты без сезонного скопления людей, близлежащие рестораны были очень приятными, с отличной едой и обслуживанием. В отеле имеется достаточно удобств, чтобы сделать ваше пребывание очень комфортным.

Это второй раз, когда мы останавливались здесь — оба в межсезонье — по обмену таймшерами. Каждый раз мы (как пара) останавливались в студии, которая представляет собой очень простую комнату. Комната была очень чистой (уборщики были великолепны! ), но очень тесной, даже для двух человек. К сожалению, отель не предлагает никаких повышений класса по обмену таймшеров (мы предлагали заплатить), даже если отель не заполнен. Персонал на стойке регистрации не очень услужливый — в какой-то момент мне сказали: «Вам придется разобраться во всем самостоятельно» — чего я не ожидаю от персонала на стойке регистрации. Мы объездили весь мир, останавливались на прекрасных (и не очень) курортах, и службы на стойке регистрации здесь явно не хватает. С другой стороны, расположение отеля превосходное: зимой можно кататься на лыжах, а в межсезонье есть чем заняться (походы, катание на тюбингах, отличные места для посещения). Жаль, что персонал и комната (почти) не соответствуют местоположению.

Номера невероятно устарели. Еда была, пожалуй, лучшим в этом заведении. Для владельцев Tesla/любых владельцев электромобилей, использующих адаптер j1772: имейте в виду, что одно из зарядных устройств неправильно подключается к адаптеру и, следовательно, НЕ заряжается. Есть ОДНА рабочая розетка адаптера. Это может стать серьезной проблемой, особенно если вы едете издалека и прибываете с разряженной батареей. Я прибыл с менее чем 20%, и из-за того, что один был занят другой Tesla, а другой не подключался должным образом, мне пришлось ждать до следующего дня, и даже после подключения моего автомобиля примерно (20 часов) я просмотрел звонок спереди стол по поводу «переезда моей машины», хотя я НЕ выполнил свою обязанность. Я поговорил с персоналом стойки регистрации (Брайаном), и он ответил: «Мы не рекламируем плату за электромобиль в этом отеле». Он даже спросил меня, есть ли у меня «старая» модель Теслы. Это не имеет никакого отношения к обновлению программного обеспечения или к тому, является ли Tesla «старой» или «новой». Находясь там, я также заметил, что там был предупреждающий красный световой знак, поэтому большую часть дней я не мог заряжать. К счастью, я пробыл здесь пару дней, но я бы очень расстроился, если бы оказался здесь только на выходные, и это оправдание, которое они дали. Обслуживание клиентов должно быть улучшено. Никаких оправданий, просто примите обратную связь, исправьте ее и станьте лучше.

Комнаты словно перенеслись в 70-е годы, где блок переменного тока грохотал, как Junkers Ju 88. Была какая-то странная конференция GRC, где бродила кучка странных дураков без каких-либо социальных навыков или здравого смысла. Бассейн был потрясающим, и тренажерный зал был в порядке. Персонал был замечательным, особенно горничная.

Хороший, чистый, довольно устаревший. Кондиционер в номере звучал как DC747. К концу недели я так и не смог разобраться в руководстве и его связи с тем, что было по телевизору. Хорошие удобства отеля. Тренажерный зал был хорошим, сухая сауна и две гидромассажные ванны. Ресторан/бар на территории, но в ту неделю, когда мы были там, там было что-то вроде научной работы, и он был в основном забронирован (жаль, что я не знал о съезде, мы бы пошли куда-нибудь еще).

Курорт был красивым курортом. Сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Район… о боже, это было фантастическое место для изучения! Так много скрытых жемчужин в этом районе! Мы чудесно провели время!

В целом довольно разочаровывающий опыт.
Номера очень устаревшие. Почувствовал себя так, как будто я был в доме моей бабушки в 80-х с некоторыми светильниками!
Кроме того, засов не зафиксируется, если не потянуть дверную ручку (сильно) и одновременно ее повернуть. Это большая проблема безопасности!
Хуже всего были учения по ложной тревоге в 2:30 ночи. Хотя это и не обязательно «вина» отеля, но и не из-за пожара или дыма — что-то пошло не так с системой, за которую отель несет ответственность. Я спросил, можно ли мне приготовить завтрак в качестве любезности, и менеджер сказал нет. Дал мне корпоративную информацию о том, что система работает так, как ожидалось (но так ли это на самом деле? ), и что он ничего не может сделать.
Это был межсезонье. На стоянке стояло буквально 6 машин. Я понимаю, что в разгар сезона они не могут вернуть деньги или раздать вещи более чем 1000 человек за мелкие неудобства, но за стоимость чашки кофе и пары яиц они могли бы предотвратить отрицательный отзыв и потерять будущий постоянный клиент. <пожимает плечами> Я думаю, что это за попытки поддержать местную экономику после промывок в начале этого года!

Наш номер представлял собой спальню Мерфи с небольшой кухней. Кровать была очень маленькой и хорошо использованной, как и комната. Кухня была хороша для приготовления пищи в номере, а наш внутренний дворик выходил на лыжный склон. Открытый бассейн с подогревом был отличным бонусом, а тренажерный зал был хорошо оборудован. Отель представляет собой прямой доступ к лыжным склонам с подъемниками прямо у вашей двери. У них также есть укомплектованная и запертая комната для хранения лыж после катания на лыжах. Утренний завтрак представлял собой большой шведский стол с приготовленной на заказ станцией омлета и большим выбором блюд. Сотрудники были очень полезны. Единственным недостатком этого района является отсутствие атмосферы горнолыжного города, а за пределами горы делать особо нечего.

Наше пребывание в The Grand Summit было превосходным. Нам понравилась атмосфера горнолыжного склона, гидромассажные ванны и удобные кровати. Во время мартовских каникул в отеле было немного шумно, но атмосфера была счастливая. Однажды мы пообедали в лагере и нам понравились варианты еды.
Мы рекомендуем этот отель.

Жилье класса ААА, это северо-восток.