Berry Manor Inn

Мы с женой прекрасно провели время в Berry Manor. Наш номер был просторным, завтрак вкусным, а персонал исключительно отзывчивым. Мы оставили кое-какие вещи в шкафу, и они быстро отправили их нам обратно по почте. Превзошло все ожидания!

Это было очень разочаровывающее пребывание. Мы забронировали номер через нашу компанию по прокату велосипедов. Перед приездом нам прислали уведомление от владельца гостиницы о том, что заселение возможно только в 16:00, что само по себе не было проблемой, но далее говорилось, что они просят не заходить в номер до 16:00, потому что не хотят отвечать на вопросы или помогать гостям с информацией, так как «даже 15 минут отвлекают их от уборки и готовки» в течение дня. Мы, повинуясь, приехали только в 16:45, и в номере было темно, пусто, а на стойке лежал конверт с ключом. Номер был чистым, но очень теплым и устаревшим — ему необходим серьезный ремонт. Завтрак был очень хорошим, но владельцы так и не представились, хотя, похоже, общались с другими гостями. Мы ожидали сильной бури на следующий день и спросили, где мы можем оставить наши велосипеды под навесом (как и просила наша компания по прокату велосипедов), и нам сказали, что нигде, кроме, возможно, пожарной лестницы — совершенно незащищенного места. Мы сами решили поставить велосипеды под навес на веранде (в стороне от всего остального), хотя формально нам было сказано этого не делать. Однако они без всякой просьбы накрыли наши сиденья полиэтиленовыми пакетами, что было любезно с их стороны, хотя мы очень волновались, не уберут ли они наши велосипеды с веранды и не оставят ли их на произвол судьбы. Им честь и хвала за то, что они этого не сделали.

Мы прекрасно провели 5 ночей в гостинице, в номере № 12, в каретном сарае. Номер был великолепно обставлен в викторианском стиле, в нем была большая кровать с балдахином, джакузи и душ на двоих. В числе удобств были плотные полотенца и туалетные принадлежности Gilchrist & Soames. Завтраки были разнообразными и очень вкусными. И, наконец, для любителей пирогов: Джон каждый день пек потрясающие ягодные пироги. Хрустящая, нежная и восхитительная корочка подавалась с различными начинками из черники из штата Мэн, а также с вишней и ягодным миксом. Я была в пироговом раю! 🥧 Спасибо Джону, Тэмми и Джону за чудесный отдых в Рокленде.

Berry Manor — это самый лучший B&B, в котором мы останавливались. Дом потрясающий. Хозяева отзывчивые и добрые. Номера красивые, хорошо оборудованы, удобные и чистые. А завтрак был восхитительным каждое утро! Berry Manor — идеальное место для романтического отдыха в районе Рокленд-Камден.

Остановка по пути в национальный парк Акадия.
Мы остановились здесь на ночь по пути в национальный парк Акадия, и это оказалось приятной остановкой в ​​пути.
Первые впечатления.
Первое, что бросается в глаза, — это красота территории. Здесь очень приятно гулять, и есть ample парковка.
Процесс регистрации.
Регистрация прошла гладко и информативно. Персонал кратко рассказал об истории отеля, что добавило приятный личный штрих. Все были дружелюбны, приветливы и очень услужливы.
Атмосфера.
Приятным сюрпризом является аромат свежеиспеченного пирога, который витает по всей территории — он добавляет теплого, домашнего очарования пребыванию.
Номера и общие зоны.
Номера уютные, но просторные. Также есть общая комната, где можно поиграть в игры, выпить кофе и чай, а также перекусить. Это прекрасное место для отдыха.
Что заслуживает особого упоминания?
Завтрак просто идеальный. Всё приготовлено с большим вниманием к деталям, предлагая классический американский завтрак.
Что можно улучшить?
Поскольку здание старое, от ковра остаётся лёгкий запах. Глубокая чистка могла бы помочь это исправить.
Кроме того, одеяла были бы удобнее, если бы к ним прилагались надёжные покрывала, а не лежали между двумя простынями. В ванных комнатах могли бы быть биде.

Приехали сюда на День святого Валентина. Останавливались всего на одну ночь. Номер был потрясающий. Чистый, милый, с лепестками роз, бокалами и игристым сидром. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — очень вкусным. Ягодный пирог, который подавали на ужин, был восхитительным. С удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендую.

Мы с другом просто хотели полюбоваться снегом и узнать больше о Рокленде. Мы были в восторге. Завтрак был невероятным. Мы обязательно вернемся, как только сможем! Спасибо за чудесный отдых!

Мой племянник, живущий в Рокленде, сказал: «Здесь останавливаются все». Теперь я понимаю, почему. Я была там одна, будучи женщиной почти 70 лет. Благодаря индивидуальному подходу я чувствовала себя в полной безопасности, путешествуя одна, словно дома. Гостиница Berry Manor Inn была очень чистой, это был красивый большой дом с уютными и комфортабельными комнатами. Бесплатный завтрак был восхитительным. Мэри Белл, хозяйка гостиницы, была невероятно гостеприимной и радушной. С нетерпением жду возвращения весной.

Очень хороший отель. Мы путешествовали по Мэну в октябре, чтобы увидеть его колорит, и решили остановиться здесь во время поездки. Всё было замечательно. Очень комфортно и тихо. Завтрак был очень вкусным. Вам понравится.

Провели здесь чудесную неделю и обязательно остановимся здесь снова. В каждой детали этого места чувствуется тепло и очарование, и все были исключительно любезны (жаль, что у меня не было больше времени, чтобы просто поболтать с Мэри на кухне! ).

Я останавливаюсь здесь уже второй раз, и всё было так же замечательно, как и в первый. Надеюсь приезжать сюда каждый год и останавливаться в Berry Manor. Все сотрудники здесь очень приветливые, и мне очень нравятся номера: они идеально оформлены в винтажном стиле, но при этом очень удобные.

За последние несколько лет мы трижды останавливались в Berry Manor во время нашей ежегодной поездки в Мэн в честь годовщины, и впечатления всегда были положительными. Этим летом мы планировали ещё одну поездку, но из-за семейных проблем со здоровьем нам пришлось отменить её за 15 дней до истечения срока. К сожалению, для меня, согласно правилам отмены бронирования, требовалось уведомление за 60 дней, если даты бронирования включали «фестиваль лобстеров». На момент бронирования в письменной политике отмены не было указано конкретных дат, и я не знал, что наши даты совпадают с «фестивалем лобстеров». Я доплатил за номер, чтобы убедиться, что мы сможем отменить бронирование без штрафных санкций (как я делаю это в каждой нашей поездке).
Мой негативный отзыв на 100% связан с отсутствием понимания и желания работать с нами, учитывая нашу необходимость отмены. Никто не пытался найти компромисс или даже предложить компенсацию за следующее проживание. Мы уже останавливались в Berry Manor при прежних владельцах, с которыми нам было очень приятно познакомиться, и я уверен, что они бы по-другому отреагировали на эту ситуацию, чтобы сохранить нас как постоянных клиентов. До этого неприятного опыта я рассказывал всем нашим друзьям о Rockland и Berry Manor. Сейчас я всё ещё рассказываю друзьям о Rockland, но не могу рекомендовать Berry Manor. Наглядный пример того, как плохое обслуживание клиентов и неудовлетворительное качество обслуживания могут навредить малому бизнесу.

Мы понятия не имели, чего ожидать от поездки в Мэн, и гостиница Berry Manor Inn стала настоящим событием нашей поездки. После трёх ночей мы почувствовали себя здесь как дома. Мэри была просто восхитительна: пирог!, невероятные завтраки каждое утро, пазлы, DVD (такие весёлые и ностальгические). Превзошла ожидания – это мягко сказано. С нами была наша 15-месячная дочь, и ей очень понравилось. Это было действительно лучшее место, где мы когда-либо останавливались!

Это место прекрасно и находится в самом центре всех замечательных развлечений Рокленда. Завтрак был вкусным, интерьер – фантастическим, а удобства – выше, чем в любом другом отеле типа «постель и завтрак»! Главным событием нашей поездки стала хозяйка Мэри (и её очаровательная кошка Сиси). Она была невероятно дружелюбной и гостеприимной, поистине замечательная женщина с добрым сердцем, которую я запомню навсегда!

Прекрасное историческое здание, переделанное в мини-отель типа «постель и завтрак». Идеальное расположение. В гостинице прекрасные номера и очаровательная веранда, идеально подходящая для утреннего кофе или вечернего бокала. Завтрак каждое утро был идеально приготовлен и подан. Мэри, хозяйка гостиницы, просто восхитительна. Её любовь к гостинице и гостям чувствуется в каждом её общении. Настоятельно рекомендую.

Это НЕ пятизвездочный отель типа «постель и завтрак». Скорее 3, если быть щедрым.
Причины, по которым люди останавливаются в Quaint B & B, — это гостеприимство, изысканный завтрак и размещение, благодаря которым гости чувствуют себя как дома вдали от дома. Здесь все было не так.
Мы не против заплатить более высокую цену, если обслуживание, размещение и еда отличные. Мы платили в среднем 485 долларов за ночь в течение 5 ночей, и это того не стоило.
Я забронировал номер 2, основываясь на своей просьбе получить темный номер с шторами на окнах из-за моей чувствительности к свету. Это не сработало, так как это был номер с уличным светом, льющимся в окно, и тонкими как бумага шторами. Мне сказали, что в номере есть шторы по электронной почте. Это не так.
Кровать была очень жесткой и комковатой, что сделало наше 5-дневное пребывание некомфортным. На сайте указано, что это роскошный номер размера «king-size». На самом деле это два односпальных матраса, сдвинутых вместе (НЕ настоящий номер размера «king-size»).
Когда сын хозяев был на дежурстве (почти по утрам), наш номер почти не убирали. Но когда Мэри, хозяйка, была рядом, наш номер был безупречно чистым.
Ванная комната, которая у нас была, была не очень. Душевая лейка старая, а ручка крана погнута. Раковина капает всю ночь, а туалет плохо смывается и работает всю ночь.
Дом очаровательный, но ему не хватает внимания. Хозяева определенно не создали ощущения, что мы остановились в гостеприимной гостинице.

Отель Barry Manor был настолько любезен, что принял нас после неприятного опыта пребывания в отеле, связанного с чистотой. Я позвонил им поздно вечером 3 июля.
Какой замечательный это был опыт!
Место красивое и чистое.
Персонал был восхитительным. Они так щедро угощают голодных гостей свежеиспеченным пирогом, мороженым, кофе и чаем в прекрасной викторианской гостиной.
Завтрак на следующее утро подается с 8 до 9 в элегантном обеденном зале.
Все было идеально. Не могу дождаться возвращения. Номера намного лучше, чем на их сайте.
Я ставлю им пять звезд.