The Gull Oceanside Inn & Motel

Мы приехали в гостиницу, а в нашем отряде уже были люди. Мы пытались связаться с хозяйкой Брендой по телефону и электронной почте, но она так и не ответила. Домработница написала Бренде сообщение о нашей ситуации, и в ответ было, что Airbnb удалил наше бронирование, которое после проверки оказалось полностью ложным, и за 2 дня до этого отправило нам сообщение с просьбой собрать чемоданы… Мы сказали ей, что попросили нас найти. Другое место, и она сказала нам посмотреть еще 2 отеля и что она ни за что не несет ответственности. Так что попробуйте найти что-нибудь другое в пятницу в августе, когда после 6 часов езды нет ничего бесплатного… и за наш счет! Никаких усилий и сотрудничества со стороны дорогой Бренды! Кошмар! Не тратьте время на бронирование этого места, вам, вероятно, придется спать в машине!

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ДВОЙНОМ БРОНИРОВАНИИ.
Мы забронировали дом на берегу моря с арендой на отпуск Deluxe OceanFront для двух семей в январе 2023 года для нашей поездки в июле 2023 года. В середине июня мы получили электронное письмо с уведомлением о том, что информация о прибытии будет отправлена ​​нам за 5 дней до нашего приезда.
За несколько дней до запланированного прибытия нам так и не удалось связаться с хозяевами, как планировалось, чтобы получить информацию о доступе к объекту размещения или даже о возврате средств. Они ни разу не ответили на наши звонки, электронные письма, текстовые сообщения и не ответили ни на одно сообщение, в котором говорилось, что это не их вина, а вина платформы аренды, без извинений, компенсации или альтернативных решений. Нам пришлось отменить поездку за день до отъезда, так как все помещения для двух семей (включая двоих детей) уже были арендованы в такой короткий срок. Прекрасное путешествие с семьей и друзьями потрачено впустую.
Неприемлемая и действительно непрофессиональная ситуация. Остерегаться.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИЧЕСТВА С ДВОЙНЫМ БРОНИРОВАНИЕМ.
Мы забронировали пляжный домик с арендой на время отпуска Delux Ocean Front для двух семей в январе 2023 года для нашей поездки в июле 2023 года, а за несколько дней до этого мы так и не смогли связаться с гостями, как планировалось, для доступа к объекту размещения. Информацию или даже для возврата денег. Они никогда не отвечали на наши звонки, электронные письма, текстовые сообщения.
Нам пришлось отменить поездку за день до отъезда, поскольку все помещения для двух семей (т. Е. 2 детей) уже были арендованы в такой короткий срок.

Я останавливаюсь в отеле и коттеджах Deluxe Oceanfront уже более 20 лет. Мы начали с того, что каждое лето снимали несколько комнат, а потом стали арендовать целые этажи. Мы узнали, что таким образом веранды остаются в нашем распоряжении, и если погода испортится, мы сможем проводить время вместе и никого не беспокоить. В 2019 году мы решили арендовать все здание целиком. Я поговорил с Анной Кроутер, исполняющей обязанности менеджера, и 28 сентября 2019 г. Забронировал все здание на 3 дня в августе 2020 г. Но из-за Covid наши бронирования были отменены, и нам предоставили возможность перевести наш депозит на в следующем году. Я спросил г-жу Кроутер, можно ли нам предложить такие же цены, и она согласилась. Нам пришлось перенести даты на более позднюю неделю, но 12 мая 2020 года мы забронировали номер на август 2021 года. В это время Анна Кроутер покинула отель, и ее заменила Бренда Ларейн. Я произвел два платежа в отель: один в апреле и второй в июне, чтобы покрыть всю причитающуюся сумму. За время после оплаты я несколько раз разговаривал с Брендой, задавая вопросы относительно нашего пребывания и подтверждая, что у нас есть весь отель. Она подтвердила это несколько раз. (У меня также есть все документы. ) В среду, 18 августа 2021 г. Я несколько раз пытался связаться с Брендой по телефону, чтобы узнать время регистрации, но она так и не ответила ни на один из моих звонков и не ответила на мои сообщения.

Нам очень понравилось!
Мы отпраздновали 90-летие, выход на пенсию, юбилей и еще один день рождения. Это было идеальное место, чтобы пережить старые воспоминания и создать новые.
Мы арендовали номера 8 и 9, и нам все в этом месте понравилось. Пляж и пейзажи были прекрасны. Расположение было фантастическим: недалеко от пирса, чтобы было много места на пляже, но достаточно близко, чтобы дойти до пирса, когда мы захотим.
Костровые ямы, столы для пикника и частная зона, где можно расслабиться и отдохнуть каждый вечер, были отличным бонусом.
Помещения были аккуратными и чистыми, в них было много полотенец, а также множество маленьких бутылочек с шампунем/кондиционером и средством для снятия макияжа, которые можно было ожидать в 5-звездочном отеле, но никогда не думал, что увижу в коттедже на берегу моря.
Анна была на расстоянии сообщения и очень отзывчивый на любые вопросы, которые у меня были.
Несколько лет назад было несколько не очень хороших отзывов. Я был обеспокоен до приезда, но мне бы хотелось, чтобы эти старые отзывы были полностью удалены. Заведение и управляющая компания заслуживают только хороших отзывов, и я очень рекомендую это место и Анну.