Отзыв об отеле Saco Bay Hotel 2*

Нам пришлось остаться из-за ремонта в нашей квартире. Мы пришли заселяться в 15:00, как и было указано. Сотрудник на ресепшене сказал, что не будет нас заселять без кредитной карты. Я позвонила своей арендодательнице, она попросила поговорить с ним, чтобы предоставить информацию, но он отказался. Нам пришлось ждать больше часа с пятью детьми, от 9 месяцев до 10 лет, в машине.
Наконец, нас заселили, номера должны быть смежными, я подписываю документы, а он меняет номера, и теперь наши номера не смежные. Я уточнила это, он сказал, что они смежные, а на самом деле нет. Он был очень груб.
Мне понадобились дополнительные полотенца, но на ресепшене никого не было, я простояла там 10 минут, прежде чем сдаться.
Мы прожили две ночи, один номер был полностью укомплектован. В другом номере почти ничего не было, сомневаюсь, что его вообще убирали перед нашим приездом.
Люди хлопали дверями всю ночь.
В номерах было прохладно, это был плюс.
Выезд был запланирован на 11 утра, но наши электронные ключи деактивировали в 10 утра, уборка номера была завершена к 10:30, а мы даже не закончили.
Мужчина на ресепшене очень пренебрежительный, грубый и совершенно не умеет обслуживать клиентов.
Из-за того, что двери были заперты, у нас в номере остались вещи, так как мы должны были остаться еще на час, мы оставили электронное устройство для детей. Позвонили, он сказал, что оно на ресепшене. Я приехала, он стирает белье в прачечной в перчатках, полотенца и прочее. Он подходит к стойке в перчатках, трогает электронное устройство, я протягиваю руку, чтобы забрать его, а он кладет его далеко на стойку, подальше от меня, в тех же грязных перчатках. Ничего не говорит и возвращается к стирке.
Зачем работать в таком ужасном месте?