Quality Inn Bangor Airport

Джей, ночной администратор на ресепшене и мастер на все руки, был просто потрясающим! Я был в городе на концерте Jelly Roll, и мой мобильный телефон разряжался и не работал, предположительно из-за 14 000 человек, одновременно находящихся в одном месте на концерте. Мой Uber отменили, так как я не мог связаться с ними, чтобы выбрать альтернативное место, кроме перекрытых дорог. Я позвонил в отель, и Джей ответил на мой звонок. Я рассказал ему о разряженном телефоне, о том, что Uber отменили за мой счет, и спросил, может ли он вызвать нам такси. Он попытался, но свободных мест не было, поэтому он предложил приехать за нами, предварительно найдя кого-нибудь, кто присмотрит за ресепшеном. Это было невероятно ценно, это был высочайший уровень обслуживания клиентов, и благодаря Джею это будет мой единственный выбор отеля при поездках в Бангор в будущем.

Мы предоставили фотографии администрации отеля и включили некоторые из них в этот отзыв.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь. По прибытии мы обнаружили, что номер крайне антисанитарен: в нем были следы клопов, остатки еды, волосы и, по-видимому, биологические жидкости. Состояние номера было совершенно неприемлемым и намного ниже любых разумных стандартов чистоты.
Сотрудник на ресепшене был вежлив и попытался решить проблему, переселив нас в другой номер. К сожалению, во втором номере также были обнаружены клопы в матрасе, что ясно показало, что проблема не ограничивается одним номером.
Мы немедленно потребовали возврата денег, но нам сказали, что это может сделать только владелец, и что он будет доступен только на следующее утро. Когда мы поговорили с владельцем на следующий день, он отказался вернуть деньги, несмотря на задокументированные проблемы с чистотой и наличием вредителей. Отсутствие заботы о безопасности и удовлетворенности гостей было крайне разочаровывающим. Исходя из нашего опыта, я настоятельно рекомендую другим остановиться в другом месте.

Плюсы: Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Лобби и зал для завтраков были чистыми. Неплохой выбор блюд на завтрак.
Номер был чистым и презентабельным.
Минусы: Слив в ванне очень медленный, к концу принятия душа в ванне остается несколько сантиметров воды.
Крышка крана отвалилась.
Горячая вода минимальная, еле теплая.
Унитаз очень низкий, из него трудно вставать.
В целом, для одной ночи было неплохо, но в некоторых областях необходимы улучшения.

Я останавливался здесь на 3 ночи. Некоторые вещи можно было бы улучшить, но за 68 долларов за ночь я особо жаловаться не на что. Персонал был приятным, завтрак очень вкусным. Отличный кофе. Бассейн недавно открылся после ремонта в понедельник, 9 марта 2026 года. Я бы определенно остановился здесь снова.

Положительные стороны: В целом, хорошее соотношение цены и качества номера, а также предлагаемых удобств. Но, пожалуйста, ознакомьтесь с моими замечаниями о том, что нам не понравилось. Отрицательные стороны: Зона для курения перед входом портит впечатление от отеля и может заставить некоторых гостей просто собрать вещи и уехать. Пожалуйста, разместите зону для курения в другом, менее заметном месте, а не у другого входа, который годами использовался как место для курения/посиделок.

Номера немного сомнительные. Тот, в котором я останавливался, был довольно неплохим, душ отличный, но по какой-то причине мини-холодильник был отключен от сети. А вот в номере, где останавливался мой друг, горячая вода в раковине не работала. Обслуживание было хорошим, сотрудник на ресепшене был замечательным и любезным, и человек, отвечающий за зал для завтраков, тоже был очень любезным. Отель находится прямо рядом с вкусным мексиканским рестораном и супермаркетом Circle K. Отель всего в 10-15 минутах от Бангора, так что это хорошее место для проживания, если вы приехали в гости.

Этот отель был великолепен. Обычно мне не нравятся отели сети Quality Inn, но мне достался прекрасный, комфортабельный номер, который, очевидно, был недавно отремонтирован. Обычно мне не нравится кофе в этих отелях, но он был настолько хорош, что я узнала, что они покупают местный кофе из штата Мэн. Должна сказать, это очень помогло мне начать день. Обычно мне нужно зайти в какое-нибудь кафе по дороге домой. Я бы обязательно остановилась здесь, если бы снова оказалась в Бангоре, штат Мэн.

Десятилетиями я останавливался в Quality Inns и Choice Hotels. Качество в Quality Inn падало в последние несколько лет.
Я думал, что это место будет хорошим, так как его недавно отремонтировали, и полы в номерах теперь деревянные, а не ковровые. К сожалению, это единственное преимущество этого места. Шторы не закрывают окно полностью, поэтому свет проникает внутрь, а большие зеркала в номере только усиливают свет.
Мой номер был не полностью убран (разводы и белое вещество на столешницах и раковине), из холодильника стекала засохшая жидкость, и некоторые продукты не были пополнены (пустой держатель для салфеток).
Полотенца у них не хлопковые, поэтому пришлось использовать три полноразмерных полотенца, чтобы высохнуть после душа. Деньги, сэкономленные на полотенцах, наверняка были потрачены на дополнительную стирку. Постельное белье тоже не хлопковое и выглядит так, будто куплено в магазине за доллар. Не понимаю, почему отель экономит на этих двух вещах. Я собирался утром сообщить об этом сотрудникам, но на стойке регистрации меня проигнорировали.
Я точно больше не вернусь и никогда больше не буду выбирать отель категории «Выбор». Marriott и ВСЕ их бренды имеют гораздо более высокие стандарты, чем Quality или Choice.

Я останавливался в этом отеле в начале лета и обнаружил, что полы в номере были ужасно грязными. Выезжая, я сообщил об этом администратору на стойке регистрации. Она сказала, что сообщит об этом горничной. Я снова был в этом районе 7 октября и решил ещё раз попробовать. Полы были липкими и грязными. Я намочил салфетку и протёр небольшой участок пола между двумя двуспальными кроватями – салфетка была чёрной от грязи. Постараюсь прикрепить фото. Кажется, полы подметают, но НИКОГДА не моют. Плитка и затирка в ванной были ненамного лучше. В будущем, когда буду в Бангоре, буду избегать этого отеля.

Раньше я несколько раз останавливался в этом отеле и всегда оставался доволен. А на этот раз? Не очень. Шторы не закрывались, дверь в ванную не держалась на направляющих, и один из светильников не работал. В номере чисто, и я понимаю, что накануне вечером у них был очень большой наплыв гостей, но эти недостатки должны были быть очевидны, если бы горничная действительно проверила номер.

Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Ковры в холле недавно заменили, и теперь они выглядят свежими и яркими. Есть варианты завтрака (горячего и холодного), чистые столешницы, стол и полы. Номер был большим и чистым, но, когда мы впервые открыли дверь, появился странный запах. В номере было не очень светло, но с включенным светом и открытыми шторами всё было хорошо. Много розеток и USB-портов для зарядки, чистая ванная комната с большим количеством полотенец. Тихое место, и я обязательно вернусь сюда, когда буду в городе. Следите за обновлениями!

Ужасное место с менеджером, которому всё равно. Мы пробыли около 3 часов и съехали. Сантехника издавала ужасные звуки почти 10 минут, а когда шум затих, унитаз перестал смывать! И примерно в то же время я увидел двух тараканов. Одного мне удалось убить, но второй забился под кровать.
Этот номер должен был соответствовать требованиям ADA. Однако в нём не было нескольких требований, чтобы номер действительно соответствовал требованиям ADA.
Мы несколько раз пытались связаться с менеджером по электронной почте и по телефону. Он отказывается принимать наши попытки. Теперь пора подавать официальные жалобы. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно людям с ограниченными возможностями.
Я поставил бы 3 балла за обслуживание, потому что девушка на стойке регистрации была очень любезной, и это не её вина, что место такое отвратительное. Я бы поставил менеджеру отрицательную оценку, если бы это было возможно. Мы уже подаем официальные жалобы в соответствующие органы.

Все были очень любезны, горничные делали всё возможное, а официантка, готовившая завтрак, была невероятно любезна. Её звали Лиза. Единственное, что не понравилось, – это то, что мы обнаружили в номере таракана, но в остальном всё было идеально, я бы обязательно вернулась – мы с семьёй отлично провели время. Огромное спасибо! Вы уже решили проблему с тараканами, за что нам и дали баллы, так что я тоже хочу поблагодарить вас. У вас, ребята, определённо есть замечательные люди, которые работают над таким качеством в районе аэропорта.

Учитывая все обстоятельства, это довольно заурядный отель Quality Inn. Как участник программы Choice Gold, я побывал примерно в дюжине подобных заведений. Номера отремонтированные, но устаревшие и тесные. Тем не менее, они чистые и комфортные, всё, что ожидаешь от Quality Inn.
Персонал был очень дружелюбным — пожалуй, одни из самых приятных людей, которых я встречал в отелях за последнее время — искренне радушные и отзывчивые.
Единственная проблема заключается в том, что это здание — переоборудованное из гораздо более старого отеля, построенного где-то в конце 60-х — начале 70-х годов, и его возраст не скрывает своего возраста.

За последний месяц я останавливался здесь пять раз и всегда получал отличные впечатления. Номера комфортные и очень чистые, как и весь отель. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и любезный. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто ищет бюджетный и спокойный отдых.

Путешествую с женой и ребёнком на бейсбольный турнир. Это качественный отель, поэтому я не ожидал многого. Я был приятно удивлён чистотой и улучшенными удобствами. Персонал, безусловно, очень гостеприимный и дружелюбный! Весь персонал! Я обязательно вернусь и порекомендую другим. Я путешествую по работе и живу в отелях, так что этот отель просто необходим!

Удобные кровати. Хорошие просторные номера. Вкусный и тёплый завтрак.
Хотелось бы, чтобы в ванных комнатах был вантуз, чтобы не приходилось вызывать ремонтников. Некоторые умеют пользоваться вантузом, и, честно говоря, я бы не отказался. Я сам достаточно часто этим занимаюсь дома, чтобы знать, что делать.