Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Lewiston Auburn Area

Я не буду иметь дело с мошенниками. Я аннулирую свое членство в Wyndham, потому что они ведут дела с такими местами, и я никогда в жизни не испытывал большего отвращения. Моя первоначальная бронь была с Рамоной. В Рамаде не было номера моего типа. Мне супер восемь. Мое первоначальное пребывание в Ramada стоило 400 долларов с налогом за четыре ночи. Я добрался до супервосьмерки и решил остаться на три ночи, и моя общая сумма составила 400 долларов. Когда я зарегистрировался, было очень поздно, и, несмотря на всю беготню с моим сыном, волнение от того, что он находился за 2000 миль от меня, я не проверил, получил ли я членский тариф. Они не спросили меня, являюсь ли я участником, и я предположил, что Рамона сказала им, что я являюсь участником, так как я забронировал номер в Ramada, и именно они отправили меня в Super Eight. Я пошел в свою комнату, поискал в Интернете тарифы «Супер восемь» и понял, что с меня не взяли правильную сумму за членство. Я забронировал номер, чтобы получить членский тариф на оставшуюся часть моего пребывания. На стойке регистрации мне сказали, что они не могут помочь мне с моими тарифами и не позволяют мне зарегистрироваться по более дешевому тарифу. Вместо этого они отменили мое бронирование по более дешевому тарифу и все еще пытаются взимать с меня полную отмену за весь срок пребывания. Мой банк заморозил мою карту, поскольку понял, что транзакция выглядит мошеннической из-за двух списаний со стороны одного и того же отеля. Они уведомили меня, что обвинение снято. В отеле знали, что они пытались взять с меня плату и за две другие ночи по более низкой цене. Пока моя карта была заморожена, все, что нужно было выяснить, касающееся школы моего сына, прошло. Мне пришлось вернуться в школу, чтобы разморозить все это, мою карту, и это был большой беспорядок, потому что они пытались снова списать с меня плату. В комнате не было чисто все время, пока я был там. Завтрака нет. На стенах в ванной были волосы. Микроволновая печь не работала. Мне пришлось есть холодную пищу. Я все сфотографировал и снял на видео и обращаюсь к Виндхэму за решением. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле, как и моя семья, когда мы приедем навестить моего сына. Я собираюсь поискать другую сеть отелей, чтобы присоединиться к ней. Единственная причина, по которой я присоединился к членству в Wyndham, заключалась в том, что я знал, что буду ездить туда и обратно из Техаса в Мэн, чтобы навестить своего сына, как и моя семья, но я не буду этого делать из-за такого обращения и непоследовательности. Они так много говорили о том, что Рамада — плохой отель, а они ничего не значат. Они сказали, что их номера лучше, чем у Рамады. Они хотели получить меня только за мои деньги. И взяли с меня как можно больше. Я до сих пор не получил чек, который просил при оформлении заказа. Они отказались его печатать. Вы видите фотографии, на которых с меня взяли полную стоимость бронирования, как только я вышел из-за стола и попросил их изменить мой тариф. Вы видите мой звонок в банк, чтобы они разобрались во всем этом бардаке и разблокировали мою карту. Дыры в одеялах. Сломанная микроволновая печь, волосы на полотенцах и стенах ванной. Они даже не сказали мне, что у них есть лифт, и наблюдали, как я с сумками боролась с лестницей. Я остановился в Marriott и собираюсь присоединиться к их членству и оставаться с ними каждый раз, когда приеду, и моя семья тоже.