Отель DoubleTree by Hilton Hartford Connecticut удобно расположен всего в нескольких минутах от аэропорта. Предлагается трансфер от/до аэропорта Брэдли.
Вестибюль выглядел хорошо. Мы не посещали их ресторан или места для проведения мероприятий. Мы заселились около 23:30 и быстро получили ключ от номера. К сожалению, нам пришлось попросить фирменное печенье DoubleTree. Администратор колебалась, говоря, что не уверена, тёплое ли печенье. Печенье было в порядке, но необходимость просить об этом — это не самое лучшее обслуживание. Наше бронирование было оформлено через JetBlue Travel (ранее Paisley), поэтому мне не разрешили быть зарегистрированным как участник Hilton Honors или получить кредит Hilton. Видимо, экономия означает ОТСУТСТВИЕ кредита в Hilton.
Зайдя в номер уставшим от позднего рейса, я обнаружил, что в ванной комнате очень слабое освещение. Я думал, что об отключении света сообщит горничная, но, видимо, нет. Ванная комната неудачно спроектирована: тумба под раковиной до самого пола, из-за чего постоянно спотыкаешься, стоя у неё. Этот декоратор должен быть на улице, если он занят.
В целом, номер был неплохой: большая двуспальная кровать, раскладной диван, письменный стол, мини-холодильник, комод, телевизор.
На следующее утро мы уехали из отеля около 8:45 утра, чтобы обсудить планы на день и сообщить на стойку регистрации о проблеме с освещением в ванной. Вернувшись в отель около 20:30, мы обнаружили, что 1) уборка не проводилась, и 2) освещение в ванной не менялось. Позвонив на стойку регистрации, мы получили свежие полотенца в номер, но уборка уже была закрыта.
На следующее утро мы выехали в 7:30 утра. Сотрудник на стойке регистрации был удивлён отсутствием уборки и сообщил, что в номере 512 нет света. Принесли массу извинений, но никаких мер не предприняли.
Остановился бы я в этом DoubleTree снова? Абсолютно нет! Всего в нескольких минутах езды находится отель Hampton Inn, а рядом с аэропортом находится отель Sheraton. Управлению этого объекта явно нужна помощь со стороны корпорации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вестибюль выглядел хорошо. Мы не посещали их ресторан или места для проведения мероприятий. Мы заселились около 23:30 и быстро получили ключ от номера. К сожалению, нам пришлось попросить фирменное печенье DoubleTree. Администратор колебалась, говоря, что не уверена, тёплое ли печенье. Печенье было в порядке, но необходимость просить об этом — это не самое лучшее обслуживание. Наше бронирование было оформлено через JetBlue Travel (ранее Paisley), поэтому мне не разрешили быть зарегистрированным как участник Hilton Honors или получить кредит Hilton. Видимо, экономия означает ОТСУТСТВИЕ кредита в Hilton.
Зайдя в номер уставшим от позднего рейса, я обнаружил, что в ванной комнате очень слабое освещение. Я думал, что об отключении света сообщит горничная, но, видимо, нет. Ванная комната неудачно спроектирована: тумба под раковиной до самого пола, из-за чего постоянно спотыкаешься, стоя у неё. Этот декоратор должен быть на улице, если он занят.
В целом, номер был неплохой: большая двуспальная кровать, раскладной диван, письменный стол, мини-холодильник, комод, телевизор.
На следующее утро мы уехали из отеля около 8:45 утра, чтобы обсудить планы на день и сообщить на стойку регистрации о проблеме с освещением в ванной. Вернувшись в отель около 20:30, мы обнаружили, что 1) уборка не проводилась, и 2) освещение в ванной не менялось. Позвонив на стойку регистрации, мы получили свежие полотенца в номер, но уборка уже была закрыта.
На следующее утро мы выехали в 7:30 утра. Сотрудник на стойке регистрации был удивлён отсутствием уборки и сообщил, что в номере 512 нет света. Принесли массу извинений, но никаких мер не предприняли.
Остановился бы я в этом DoubleTree снова? Абсолютно нет! Всего в нескольких минутах езды находится отель Hampton Inn, а рядом с аэропортом находится отель Sheraton. Управлению этого объекта явно нужна помощь со стороны корпорации.