Serwir Hotel

Да, у отеля есть собственная большая парковка. Согласно отзывам, парковка предоставляется бесплатно.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников стойки регистрации и бара как очень дружелюбных, услужливых и ориентированных на сервис. Однако встречаются и крайне негативные отзывы: некоторые гости столкнулись с грубостью, нежеланием помогать при ограниченной мобильности и даже обвинениями в нарушении правил отеля. Также упоминалось, что персонал на завтраке иногда больше отвлекается на свои мобильные телефоны, чем на обслуживание гостей.

Отель предлагает завтраки, которые вызывают противоречивые отзывы. Некоторые гости называют их фантастическими, вкусными и разнообразными. Другие же жалуются на низкое качество: отсутствие свежей яичницы, пустые блюда в буфете (заканчиваются лосось, креветки, выпечка и сыр) в часы пик, а также медленное пополнение продуктов. Также упоминалось, что некоторые дополнительные услуги, например, кава, доступны только по выходным.

При отеле работает ресторан с обширным меню и красивой подачей блюд в романтической обстановке. Некоторые гости оценивают качество еды как великолепное и даже сравнивают уровень кухни с мишленовскими ресторанами. Однако есть и серьезные жалобы на безопасность питания: один из гостей сообщил о случаях тяжелых пищевых отравлений у нескольких человек, включая членов велокоманды, что якобы даже освещалось в новостях.

В номерах предусмотрены холодильник (хотя один из гостей отметил, что мини-бар был пустым) и электрический чайник. В ванных комнатах установлены современные душевые лейки с эффектом тропического дождя, которые быстро нагревают воду. Также в номерах есть кондиционеры, которые одни гости называют приятными, а другие жалуются на их неисправность и плохую вентиляцию.

Отзывы о комфорте снов разнятся. Часть гостей в восторге от очень мягких и приятных кроватей, больших комнат и чистоты. Другие же жалуются на слишком маленькие и жесткие матрасы, несвежий запах в помещении и общую примитивность обстановки. Также упоминалось отсутствие полотенец в номере при заезде.

Звукоизоляция в некоторых номерах оставляет желать лучшего. Гости сообщали о шуме от внешней установки, который был слышен всю ночь, что мешало полноценному отдыху.

Система климат-контроля работает нестабильно. Одни гости отмечают, что в комнатах было очень тепло, другие же жалуются на отсутствие радиаторов отопления, из-за чего в апреле было прохладно. Также есть жалобы на то, что окна в номерах не открываются, а вентиляция в ванной не работает, из-за чего при приеме душа становится слишком душно.