Quality Suites Stratford

Этот отель расположен в прекрасном месте. Красивый лобби и, в целом, замечательный персонал. Судя по квитанции, сотрудница стойки регистрации, Апанва (женщина), которая нас заселяла, была откровенно грубой. Ее отношение не изменилось, пока она не узнала, что мы являемся участниками программы Gold, и после этого она сделала все возможное, чтобы нам помочь. Ей нужно переучиться обслуживанию клиентов. В остальном же персонал был профессиональным, добрым и дружелюбным.

Худший! опыт в Quality Suites Stratford. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ УЖАСНОЕ!
Женщина на ресепшене была совершенно неприветлива… она просто отмахивалась. И никогда ничего не объясняла и не предлагала никакого решения для гостя. Когда я понял, что это было длительное пребывание, ЛУЧШИМ в этом месте был завтрак… женщина, отвечающая за завтраки в отеле, была на высшем уровне. Но это единственное! Что я могу сказать… и я больше никогда не вернусь в это заведение. Теперь я понимаю, почему у них оценка 3, 7, и это только за еду!
ЗАБОТЬТЕСЬ О СВОИХ КЛИЕНТАХ, вы никогда не знаете, кто к вам придет.

Персонал был приятным. Отелю не помешала бы модернизация. Был только один лифт. Телевизор в моем номере не работал. Кажется, они не уделяют должного внимания техническому обслуживанию. Из плюсов – номер был просторным.

Я пользуюсь этим отелем для деловых поездок последние 10 лет. Завтрак отличный, номера хорошие, и при возможности вам предложат номер более высокого класса. Единственное, чего мне не хватает, это обновленного тренажерного зала.

Мы останавливались в этом отеле Quality Suites много раз за последние 3 года. Персонал приветливый, добрый, внимательный и очень вежливый. В минувшие выходные нам пришлось сократить наше пребывание и уехать на день раньше, чем мы планировали, из-за сильной зимней бури, надвигающейся на Коннектикут. К счастью, персонал вернул нам деньги за последнюю ночь, пожелав безопасного возвращения в район Чикаго. Если вы находитесь вдали от дома и нуждаетесь в теплом и дружелюбном месте для проживания недалеко от Стратфорда, штат Коннектикут, я настоятельно рекомендую вам выбрать Quality Inn and Suites в Стратфорде. О вас позаботятся очень хорошо, и вы не пожалеете.

Нам дали номер в конце коридора. Я думала, что всё будет отлично. Однако у соседей был маленький ребёнок, который плакал почти всю ночь. Я совсем не спала. Я не понимала, почему в отеле, где не было большого наплыва гостей, нас поселили прямо рядом с семьёй с маленьким ребёнком. Мы все были взрослыми!
В номере также было очень жарко. Мы пытались убавить температуру, но безуспешно.
Честно говоря, мне совсем не понравилось моё пребывание. Это было очень неприятно.

Говорят, что великие люди делают что-то великим. Именно это я и убеждался десятки раз в отеле Quality Suites в Стратфорде. Менеджер Гарри управляет прекрасным чистым отелем со всеми необходимыми удобствами: от полного набора каналов на телевизоре до туалетных принадлежностей в ванной и отличного бесплатного завтрака. И всё это по очень привлекательной цене. Я бы не стал останавливаться где-либо ещё в этом районе.

Подушки в номере были похожи на фрикадельки, с комками и трещинами; на полу валялись куски чего-то похожего на шоколад с орехами или карамелью, как будто его никогда не пылесосили; на столах были липкие пятна, как будто номер вообще не убирали и не протирали. Из регулятора душа торчал винт; в тренажерном зале стоял сильный запах бензина, в такой обстановке заниматься спортом было невозможно. Завтрак был просто ужасным. Я посмотрел на него и даже не стал заморачиваться, как и с очень слабым кофе, который я сначала попробовал, но потом передумал. В середине пребывания ключ от номера внезапно перестал работать, поэтому нам пришлось потратить время на то, чтобы его переделать.
Единственными плюсами были приличный матрас и холодильник в номере, в котором даже был морозильный шкаф, и он отлично работал.

Номер был отличным. Я остановлюсь там снова, когда в следующий раз приеду в Коннектикут. Единственная причина, по которой я ставлю этому месту 4 звезды вместо 5, заключается в том, что когда я позвонила, чтобы изменить даты бронирования, мне сообщили, что мне нужно взять с собой удостоверение личности и карту, которая использовалась для бронирования. Я сообщила мужчине, который был на телефоне, что карту, которая использовалась для бронирования, нужно будет поменять, когда я приеду, так как мой парень будет платить за наш номер, а я использовала свою карту только для бронирования, чтобы зарезервировать номер. Мужчина сказал, что никаких проблем нет, и что моему парню нужно будет взять с собой удостоверение личности. Я сказала «хорошо», без проблем, и звонок был отключен. Мы с моим парнем приехали туда, и женщина на стойке регистрации сказала, что мне нужно использовать карту, которая была на мое имя, так как бронирование было на мое имя. Я сказала девушке, что разговаривала с этим мужчиной ранее на этой неделе, и она сказала, что никаких записей о бронировании от этого человека не было, и спросила, когда и во сколько я позвоню и поговорю с ним. Я дала ей эту информацию. Затем она сказала, что таковы их правила, и мне нужно использовать карту, оформленную на моё имя (честно говоря, я никогда не слышала о такой политике ни в одном отеле, где я останавливалась, но да ладно). К счастью, мой парень смог перевести мне деньги, и я смогла оплатить.

Довольно хорошие номера! Очень чистые и, безусловно, очень просторные. Персонал был невероятно дружелюбным. Это место определённо заслуживает больше, чем 3, 7 звёзд. Я бы остановился здесь снова!

Всё было очень хорошо: чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый, а завтрак хороший. Хотелось бы, чтобы завтрак подавали чуть позже, как в других отелях. Находясь в отпуске, мы бы с удовольствием поспали подольше, чем завтракали раньше 9 утра.

У меня были невысокие ожидания после просмотра фотографий в интернете, и я посчитал, что атмосфера и обстановка были лучше, чем на фотографиях. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а завтрак был впечатляющим: большой выбор блюд: от вафельницы до сока, кофе, пончиков, овсянки, яиц и сосисок. Единственным недостатком было то, что бассейн был закрыт, но для меня это не было проблемой, так как я не планировал им пользоваться. Номера были чистыми, кондиционер работал хорошо, в общем, я бы остановился здесь снова!

Это место было отличным. В вестибюле приятная и гостеприимная атмосфера. Номер был чистым и выглядел хорошо. Завтрак был отличным. Персонал внимательный. Я фактически добавил еще одну ночь к нашему пребыванию. Он закрыт для Metronorth и крупных городов. Бассейн был закрыт на ремонт, что было единственным неудобством. Отлично, и мы вернемся.

Это очень ухоженный и относительно недорогой отель, расположенный в тихом живописном месте, вдали от оживленных дорог, в жилом районе, но недалеко от межштатной автомагистрали. Единственный недостаток расположения — необходимость ехать до хороших ресторанов.
Номер был просторным и комфортным, хотя и немного потрёпанным. Мне особенно понравились небольшой диван и журнальный столик. Утренний завтрак был хорошего качества.
У меня сложилось впечатление, что это семейный отель, гордящийся своей работой и соблюдающий высокие стандарты. Хорошее соотношение цены и качества. Спасибо.

Тепло, гостеприимно и по разумной цене! Как человек, который регулярно путешествует по работе, я был рад остановиться в Quality Suites в Стратфорде, штат Коннектикут, и сделаю это снова, когда буду в этом районе. Хотя это правда, что в отеле нет некоторых из самых новых или новейших удобств… Трудно сравнивать блестящую бытовую технику с первоклассным гостеприимством и теплым приемом. Удобства, которые предлагает отель, вполне достаточны для проживания в течение выходных или даже недели и включают мини-холодильник с отдельной морозильной камерой, микроволновую печь, кофеварку и бесплатный завтрак. Кроме того, чистота была на уровне или превосходила многие из более высоко оцененных отелей, в которых я останавливался в течение года. Я бы не был так обескуражен некоторыми отзывами с 1 звездой, некоторые из которых отражают явное предубеждение по отношению к персоналу отеля. Quality Suites удобно расположен для уставшего путешественника или отдыхающего, он расположен в отличном районе и в пределах >10 минут езды от некоторых лучших ресторанов Стратфорда, таких как Boca Oyster Bar, расположенный прямо на пристани для яхт. Всего в нескольких минутах езды от некоторых местных пляжей района сотрудники стойки регистрации Quality Suites были осведомлены и готовы ответить на мои вопросы о том, как провести мое ограниченное время в Стратфорде.

Мне понравилось проживание, я очень рада чистой постели и чистым полотенцам. Микроволновая печь и небольшой холодильник очень выручили. Кровать была немного мягковатой для меня.
Также мне понравилось, что мне предоставили номер рядом с вестибюлем, как я и просила. Наличие тележки для перевозки багажа, одежды и других вещей было большим плюсом. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, вежливым и внимательным.
Я бы посоветовала горничным не начинать пылесосить у вестибюля слишком рано – кажется, я слышала это в 7 утра.

Если вы прибываете в Стратфорд на поезде, то поездка на такси займет около 10 минут. Регистрация не была блестящей. Однако сам номер был просторным с диваном, письменным столом, холодильником и микроволновой печью. Кровать размера «king-size» была удобной. Достаточно места для хранения. Ванная комната была чистой и в целом ухоженной. Хотелось бы, чтобы туалетные принадлежности были в диспенсерах, а не в маленьких бутылочках. Странно, но кофемашина находилась в ванной комнате у раковины? Зачем? В спальне было много места на поверхности. Wi-Fi работал хорошо. В отеле есть гостевая прачечная, которой я воспользовался. 30-минутная стирка стоила 2, 50 доллара, 1 доллар за стиральный порошок и 40-минутная сушка – 2 доллара. На стойке регистрации вам продадут Quarters за 10 долларов за стирку. Завтрак, опять же, был довольно стандартным для сетевых отелей. Два горячих блюда и несколько других блюд. Как обычно, бумажные тарелки и пластиковые столовые приборы.