Отзыв об отеле Quality Suites Stratford 2*

Номер был отличным. Я остановлюсь там снова, когда в следующий раз приеду в Коннектикут. Единственная причина, по которой я ставлю этому месту 4 звезды вместо 5, заключается в том, что когда я позвонила, чтобы изменить даты бронирования, мне сообщили, что мне нужно взять с собой удостоверение личности и карту, которая использовалась для бронирования. Я сообщила мужчине, который был на телефоне, что карту, которая использовалась для бронирования, нужно будет поменять, когда я приеду, так как мой парень будет платить за наш номер, а я использовала свою карту только для бронирования, чтобы зарезервировать номер. Мужчина сказал, что никаких проблем нет, и что моему парню нужно будет взять с собой удостоверение личности. Я сказала «хорошо», без проблем, и звонок был отключен. Мы с моим парнем приехали туда, и женщина на стойке регистрации сказала, что мне нужно использовать карту, которая была на мое имя, так как бронирование было на мое имя. Я сказала девушке, что разговаривала с этим мужчиной ранее на этой неделе, и она сказала, что никаких записей о бронировании от этого человека не было, и спросила, когда и во сколько я позвоню и поговорю с ним. Я дала ей эту информацию. Затем она сказала, что таковы их правила, и мне нужно использовать карту, оформленную на моё имя (честно говоря, я никогда не слышала о такой политике ни в одном отеле, где я останавливалась, но да ладно). К счастью, мой парень смог перевести мне деньги, и я смогла оплатить. Итак, 4 звезды из-за отсутствия записей о человеке, с которым я разговаривала, потому что что, если бы мой парень не смог перевести мне деньги? Мы бы съехали из номера, и мы не живём в Коннектикуте. Мы были там, чтобы поддержать футбольный матч младшего брата моего парня. Девушка извинилась за неудобства, но это был принципиальный вопрос. Так что просто имейте в виду, убедитесь, что средства доступны на карте, имя которой указано в бронировании. Урок усвоен. Но я обязательно остановлюсь там снова. Кровать была очень удобной, комната просторной и чистой, а люди были приятными.