Americas Best Value Inn Stonington Mystic

Номер сам по себе неплох за свою цену, расположен в хорошем месте, недалеко от пляжей Мистик и Мисквамикут. До обоих примерно 20 минут езды. Обслуживание было ужасным. Персонал приходил только в 12 часов и не заходил, если вы были дома. Или даже не возвращался позже. Мы провели в номере последние два дня и уходили позже обычного, чтобы участвовать в городских мероприятиях. Мусор накапливался из-за всего двух очень маленьких мусорных баков. Кроме того, они агрессивно стучали в дверь, сильно напугав нас во время сна. Это был не худший отель для спонтанной поездки, но больше сюда не вернёмся.

Фотографии на Expedia выглядят так, будто сделаны сразу после ремонта или чего-то подобного. В реальности все совсем не так. За домом никто не ухаживал, это видно сразу, как только подъезжаешь, и становится еще хуже, когда заходишь внутрь. Грязные стены, грязная лепнина. Дверь была отвратительная. Ужасный затхлый запах, который не исчезал, даже если окна были открыты весь день. Пол не пылесосили. Холодильник был грязный. Проводка к телевизору сделана абсурдно. Телевизор слишком маленький, чтобы смотреть его, лежа в постели.
Создается впечатление, что владельцам наплевать на дом, они просто получают деньги. Многие из этих проблем легко решаются, если бы им было не все равно. Мы хотели уехать, но не хотели тратить деньги зря. Моя жена даже не хотела делать то, что обычно делают супружеские пары, потому что ей было так противно 😩

Положительные стороны: абсолютно ничего. Отрицательные стороны: да, всё. Было отвратительно, мы не смогли там остановиться. Ложная реклама. Номера совершенно не соответствовали чистым, современным фотографиям в интернете. Грязные, запущенные с точки зрения обычной чистоты и технического обслуживания здания.

Ужасный опыт, не останавливайтесь здесь! В номерах пахло дымом и плесенью. Парень на ресепшене никогда не бывает на месте, а когда наконец спускается с того, чем занимался, он не говорит по-английски, поэтому приходится звонить владелице, чтобы задать даже простой вопрос. Мы решили остановиться в другом месте. Владелица солгала нам, сказав, что вернет деньги, но потом отказала Expedia, когда они связались с отелем. Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала.

Совершенно неприемлемо – не оставайтесь здесь.
Наше пребывание в отеле America’s Best Value Inn в Стонингтоне, штат Коннектикут, было катастрофой от начала до конца. Этот отель далек от того, что рекламируется в Интернете, и этот опыт заставил нас почувствовать себя обманутыми, некомфортными и полностью лишенными поддержки со стороны персонала.
Прежде всего, на территории абсолютно нет англоговорящего персонала. Единственный присутствовавший сотрудник не говорил ни слова по-английски, что делало невозможными даже самые простые запросы. Он был явно перегружен, перегружен работой и сбит с толку, а это означало, что у нас не было возможности получить какую-либо помощь. В англоязычной стране на месте должен быть хотя бы один сотрудник, свободно владеющий языком, а не просто кто-то по телефону, когда вы понятия не имеете, с кем разговариваете или куда идет ваша личная информация. Кстати говоря, нам пришлось сообщить данные нашей кредитной карты по телефону кому-то, кто говорил как ребенок. Никакой квитанции, никакого счета-фактуры, никакого подтверждения платежей — просто слепо верьте, что нас не обманывают.
Комната была одинаково неприемлемой. Вокруг входной двери имелся зазор в один дюйм, через который всю ночь проникал ледяной воздух. Даже несмотря на подачу тепла, в ванной было невыносимо холодно. Что еще хуже, одеял не было, только тонкие верхние простыни, что совершенно не подходило для зимнего проживания.

Плюсы: Расположен близко к месту моего мероприятия. Минусы: Маленькие комнаты, мне предоставили поддон для льда, когда я попросил машину для льда, и только один человек говорил по-английски!

В номере сильный затхлый запах, плохая вентиляция и едва теплая вода.

Если бы я мог оценить место — 5 звезд, я бы это сделал.
Во-первых, место лично, комнаты и все остальное совсем не похоже на фотографии в Интернете. Мы добрались до нашей комнаты, и она была очень грязной и пахла дымом (хотя курение запрещено. Парень также пытался спорить, говоря, что в некоторых комнатах курение разрешено?! ). Мы спустились вниз и подошли к стойке регистрации, чтобы попросить возмещение, поскольку комната была не такой, как они сказали в Интернете. Сотрудник стойки регистрации И менеджер отказались сотрудничать. Менеджер отказался с нами разговаривать, и они оба солгали НЕСКОЛЬКО раз. Они оба отказались вернуть нам деньги. Примерно через час попыток вернуть деньги они решили дать нам только 50%? 0/10 опыта; определенно не рекомендую.

Когда мы вошли, комната была заплесневелой, но быстро проветрилась. Телевизору не хватало реальных каналов. Полотенца были маленькими, кроме полотенец для пола. Из двух полотенец, которые я получил, на одном было сомнительное пятно, из-за которого мне не хотелось его использовать.

Действительно грязное место для отдыха. Волосы в постели, пятна на простынях, ужасный запах заплесневелых сигарет. ТРИСТА ДОЛЛАРОВ ЗА ДВЕ НОЧИ…? и дама из фронт-офиса не хотела возвращать деньги, но это неудивительно. Я уверен, что они получают жалобы от каждого бедного гостя, которому приходится там останавливаться. Об этом месте следует сообщить в совет здравоохранения, а затем немедленно сжечь дотла.

Худший отель… сначала пошел узнать цену номера в Интернете, написано 57$? Ну, они сказали нам, что это более 100 долларов (потому что они сказали, что это не будний день), поэтому проходят выходные, и мы идем платить. За номер еще на несколько дней, тогда они попытались сказать мне, что номер стоит 115 долларов; ночь Я пытался сказать этому парню, что на их сайте написано по-другому… конечно, когда я говорю, английский язык не выходит.

Мы с мужем выбрали этот отель по цене. Это простой отель с основными потребностями. Мы обнаружили, что он чистый и подходящий для ночи. Ванная была совершенно новой, и все было чисто. Кровать была удобной. Это не шикарно, но если вы ищете чистую кровать и душ недалеко от пляжа, это место! Определенно превосходит более дорогие номера на 200–300 долларов просто из-за местоположения.

Я очень доволен своим пребыванием здесь. Моя комната чистая и просторная, есть большой стол для работы, кровать и простыни удобные, в душе много горячей воды, есть микроволновая печь и мини-холодильник, окна с двух сторон, поэтому проникает много солнечного света. Днем (что мне нравится) или шторы, если вы этого не предпочитаете, и вокруг мотеля красивая природа (прекрасные травяные поля и пруд вдалеке) с мирными звуками чаек и сверчков. Днем на дороге слышен некоторый шум транспорта, но меня это совершенно не беспокоит. Моя любимая часть моего пребывания — это доброта джентльмена на стойке регистрации. Добрые глаза и поведение, отзывчивый и вежливый. И после моей первой ночи он увидел меня снаружи, проверил, как все было, и спросил, нужно ли мне что-нибудь. Я благодарен, что нашел доступное место для проживания, которое при этом чистое, безопасное и удобное. Спасибо.

Плюсы: Расположен на тихой дороге. Из моей комнаты сзади открывался прекрасный вид на тихую бухту. Я смог открыть окна, чтобы почувствовать ветерок, и заснул, слушая птиц и сверчков. Отель, казалось, был распродан, но меня не беспокоил никакой шум. Минусы: Отель не обновлялся в плане мебели, ковровых покрытий и декора уже несколько десятилетий. В душевой кабине было очень тесно. Я маленький человек и едва мог повернуться. Постельное белье и полотенца были чистыми, но общая чистота номера была проблемой. Отрицательное: ""

Мы посетили это место с 13 по 16 июля 2023 года, и я никогда не останавливался в таком унылом месте. Фотографии в Интернете и на их веб-сайте очень устарели и даже не отражают качество помещений.
Мы зарезервировали спальню с кроватью размера «queen-size», и комната оказалась меньше, чем мы ожидали, а ванная комната еще хуже. Там было достаточно места для крошечного журнального столика, двуспальной кровати и двух приставных столиков (на которых стояла микроволновая печь и единственная лампа в комнате). Первое, что мы заметили, это влажность и запах в комнате. Его обязательно нужно было выпустить в эфир. В ванной унитаз был так близко к стене, что приходилось сидеть на нем под углом, иначе можно было удариться коленями! Душ тоже был очень, очень маленьким. Типа… выключите воду, чтобы вымыть тело, и снова включите ее, чтобы смыть МАЛЕНЬКИЙ.
В целом, впечатления от этого «отеля» остались не очень хорошие, и мы рады, что нам пришлось использовать его только для сна. Рекомендую обновить фотографии в Интернете и более откровенно рассказать о размерах и удобствах этого заведения.

Парень за столом почти не говорил по-английски, и его было трудно понять. Сначала нас поместили в номер 107. Как только вы войдете в запах плесени и грибка, вас поразит. В ванной была плесень. Мой муж вернулся в «офис» и поговорил с парнем, чтобы узнать, есть ли другая комната, в которой можно остановиться, потому что мы не остановились в этой комнате. Он переселил нас в отремонтированный номер (номер 130). В этой комнате пахло не так плохо, но запах все же был. В ванной над душем лежал использованный кусок мыла, полотенца были влажными и выглядели использованными. На матрасах были пятна, а подушки были влажными. Дверь в ванную не закрывалась, холодильник не работал, а под входной дверью был зазор примерно в 1 дюйм. Мы смирились с этим и остались на одну ночь (хотелось бы, чтобы мы просто уехали той ночью), но нашли лучшее жилье на оставшуюся часть нашей поездки.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Я бы даже 1 звезду не дал.

Парень за стойкой почти не говорил по-английски, нас поместили не в ту комнату, затем нам пришлось переехать в другую комнату, за которую мы доплатили, но она была не в лучшем состоянии. Мы смирились с этим и, к сожалению, нам пришлось остаться здесь на две ночи. Ванная была очень маленькой, без стойки. Кроме того, какой бы зеленый гигант ни находился над нами, он, должно быть, имел валуны вместо ног, потому что каждый раз, когда они двигались, мы могли отчетливо это слышать. Наша кровать была очень шумной, несмотря ни на что, вы садитесь, и она издает громовые звуки. Я оставляю положительные две звезды за кровать и кондиционер, это были единственные две вещи, которые нам понравились во время нашего пребывания. (Комната 117)
Парковка также была довольно хорошо освещена, что приятно.
Работающий человек, который не знал английского, был милым, но ему все время приходилось звонить своему боссу, который должен был быть на месте чаще, и на самом деле заботиться о людях, которые остаются здесь, потому что без нас у них ничего бы не было!
Я не могу говорить об остальных номерах, потому что кажется, что некоторые из них были обновлены, но необновленные части необходимо закрыть и отремонтировать, прежде чем позволить другим гостям остаться.