Holiday Inn Express Southington by IHG

В номере, который нам дали, были пятна на простынях, пятна на полу (включая красное пятно, похожее на каплю) и волосы. На потолке было пятно от воды и плесень. Мы попросили другой номер, и на кровати тоже были пятна. То же самое произошло и с третьим номером, и администратор на ресепшене подошел и попытался поспорить со мной по поводу этих разных загадочных пятен. В конце концов, было так поздно, что мы просто попросили простыни, чтобы накрыть кровать. Пришлось вернуть одну простыню и наволочку, потому что, как вы уже догадались, там были пятна. В лобби был неприятный запах, одна из дверей лифта не открывалась как следует. Завтрак был холодным. Мы нашли другой отель. Избегайте этого места любой ценой.

В целом, это место хорошее. Регистрация прошла очень быстро и легко. Я всегда это ценю. Тренажерный зал хорошего размера и оснащен всем необходимым. Несколько кардиотренажеров и гантели до 22 кг. Ванная комната, в которой я жил, была крошечной, особенно зона с раковиной. Она была современной и очень красивой, но немного маленькой по сравнению с другими отелями Holiday Inn Express. Ненавижу быть мелочной, но есть мелочи, которые я действительно жду с нетерпением, особенно эта вещь. Когда я завтракаю в Holiday Inn Express, я беру либо вафельницу, либо блинницу. Это основной продукт моего завтрака, когда я на работе. Это первое место, где сломалась блинница за всю неделю. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, это было очень приятное пребывание. Я не хочу, чтобы блины вычитали из расположения, это просто личное разочарование, я даже есть не хочу, если не могу заказать свои блины к яйцам с беконом. Ха-ха. В целом, я бы определенно остановился здесь снова, если бы они починили машину для блинов и вафель!

Путешествуя на мотоцикле по северо-востоку и Новой Англии, мы нашли этот отель с хорошими отзывами. Это то, чего ожидаешь от Holiday Inn. Наш номер был хорошим, комфортным. Завтрак – стандартный для Holiday Inn. Но планировка была запутанной, так как они находятся на склоне холма, поэтому этажи, ведущие к парковке, где стоял наш мотоцикл, тоже запутанные, поскольку перед отелем находится другой уровень. На нашем этаже не работал льдогенератор, хотя, как было заявлено, на первом и третьем этажах они есть (мы жили на третьем). Никаких указателей, где ещё можно купить лёд. Нам пришлось проехать пару миль, чтобы добраться до местного ресторана, где я хотел поесть, и он был открыт. Отличное место, там как раз проходил яблочный фестиваль. Рядом много магазинов и сетевых ресторанов. Удобное расположение вдали от шоссе, и приятное пребывание, у них даже есть патио и площадка для гриля на заднем дворе!

Ковры в коридоре очень грязные. В первом номере пахло плесенью. Второй номер не был убран, кровати не заправлены, полотенца разбросаны по всей ванной комнате.
В целом, этому отелю нужен ремонт.
Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и обходительным (единственный положительный момент в моём пребывании).

Плюсы: Кровати были удобными. Бассейн был хороший, моим внукам очень понравилось. На завтрак был хороший выбор блюд. Минусы: Ванная комната была грязной. Номер был очень маленьким для троих. Полотенца были в пятнах и не очень мягкими.

За две ночи за 402 доллара я ожидала чистые номера. Нам пришлось поменять один номер, потому что одна из кроватей была использована, и на простыне было пятно. В другом номере кровать была заправлена, но чистота в отеле была весьма сомнительной. В ванной комнате были волосы предыдущих постояльцев, коричневое пятно возле держателя для туалетной бумаги, чёрная плесень в месте соединения раковины со столешницей и следы грязи на дверях. Как только мы вышли из лифта на третьем этаже, нас окутал сильный запах кошачьей или собачьей мочи.
С другой стороны, фойе было отремонтировано и чисто, а девушка на стойке регистрации была приветлива. Континентальный завтрак был хорош. Однако столы в зале для завтрака были липкими, и официант, казалось, был измотан, пытаясь всё успеть. К сожалению, это был самый грязный номер Holiday Inn, в котором мы когда-либо останавливались.

Приятно удивлён этим отелем. Честно говоря, я прочитал несколько отзывов и чуть не отменил бронирование, оплатив штраф за отмену. Решил попробовать и рад, что сделал это. Мы останавливались здесь на 3 ночи в выходные, когда были в городе на бейсбольном турнире в соседнем Бристоле. Отель расположен в отличном месте, прямо у шоссе, рядом с множеством ресторанов и магазинов. Из-за близости к шоссе иногда слышен шум машин, но это не мешало нам спать. Персонал был очень дружелюбным, а моим детям понравился бесплатный завтрак. На улице есть хороший бассейн, а сам отель был отремонтирован и обновлён. Слышали ли мы, как кто-то пускает соседей на наш этаж? Иногда, но не чаще, чем в любом другом отеле, в котором мы останавливались. Номера были просторными, с большим холодильником и микроволновой печью, удобные кровати с множеством подушек. Персонал был готов помочь с любой нашей просьбой, и этот отдых действительно превзошёл наши ожидания за ту цену, которую мы заплатили. Однозначно рекомендую другим и остановлюсь здесь снова.

Забронировал номер с двумя двуспальными кроватями, дали полный. Обратился на ресепшен, где сказали, что это всё, что у них есть в отеле, и это двуспальная кровать. На самом деле это не так. Номера самые простые, нет кофеварки, но кофе можно выпить в любое время в столовой. Подходит для командировок, но не рекомендую для отдыха. В столовой сломан тостер, поэтому хлеб и бублики не поджариваются. Персонал был приветливым.

Девушка на ресепшене была просто потрясающая. Проблема была в самом номере, куда входишь, и в нём пахло плесенью. Похоже, меня поселили в номере для инвалидов, поэтому там не было душа, и вода просто заливала весь туалет. Номер два: похоже, в стенах было около 20 пулевых отверстий, которые просто замазали шпатлёвкой. Очень грязно и грязно. Полотенце воняло. Я проснулся в 3:30 утра, испытывая сильный зуд. Если у вас есть дети, поищите другой номер: на улице много народу, курят марихуану, постоянно происходят ссоры, двери закрываются всю ночь. Не самое лучшее место.

Я забронировал этот отель, потому что моя дочь уехала из города в лагерь ODP. Этот отель оказался совсем не таким, как я ожидал. Персонал был не очень внимателен к гостям, которых больше интересовал телевизор. Я доплатил за завтрак, и за три дня, что я был там, у них не было бельгийских вафель. Мне показалось это странным. Я думал, что у них будет инвентаризация, и они будут знать, когда нужно сделать заказ. Персонал был не очень дружелюбным и на все мои вопросы отвечал «мне всё равно».
Возможно, это случайность, но когда я принимал душ и использовал мыло, предоставленное отелем, дозатор мыла брызнул мне прямо в глаза. Я потянулся за полотенцем и сильно упал в ванну.
Несколько часов спустя то же самое произошло с отцом моей дочери.
Им нужно изменить либо высоту, либо напор дозатора мыла в ванной. Это очень опасно.
В целом, моё пребывание было не очень хорошим. Я больше не буду бронировать номер в этом отеле.

Не самый худший из тех, где я останавливался. Требуется небольшой ремонт, но здание старое. Завтрак для детей — это плюс, если только у них не заканчивается еда, но чего ожидать от отеля без ресторана? Номер был чистым, персонал — дружелюбным. За окном большую часть ночи шумное движение. Не возлагайте больших ожиданий на этот отель, и вам понравится.

Мы остановились здесь на ночь, чтобы прервать нашу поездку, и это сработало отлично. Хорошее расположение вдали от шоссе и близко к заправочным станциям и еде. Номер был чистым и соответствовал ожиданиям. Включенный завтрак был отличным, с большим выбором блюд, включая автоматический дозатор блинов.

Забронировал этот номер, основываясь на предыдущем опыте. Заселился после полуночи. Регистрация прошла гладко и дружелюбно. Сам номер был небольшой. У меня не было рабочего стола, но рабочее кресло… где его найти? Я использовал комод как стол. Сумку на колёсах тоже некуда было поставить. Кондиционер работал хорошо, а кровать и подушки были просто потрясающими! В душе была отличная горячая вода и хороший напор. Wi-Fi работал хорошо и очень быстро. Я попросил выехать за 12 пенсов, и, конечно же, в 11:06 ко мне постучалась уборщица. Я был в ванной комнате. Я сказал им, что у меня выезд в 12:00, на что мне ответили: «Выезд в 11». В итоге я просто сказал: «Я в ванной», а затем позвал на стойку регистрации, чтобы сообщить им. Раздражает. Женщина на стойке работала одна, как могла. Она была так любезна, что подержала мои сумки, пока я ждал машину. Остановлюсь ли я здесь снова? Нет.

Приличные номера, однако, очень шумно. В течение дня постоянно слышно, как открываются и захлопываются двери. Номера чистые, а обслуживающий персонал просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Девушка, работающая на нашем этаже (2), всегда была любезна и любезна. Персонал в целом хороший. Единственное, что меня беспокоит, это завтрак, который не сравнится с другими отелями Holiday Inn Express, в которых я останавливался. Мы были здесь 2 недели, заплатив около 2500 за проживание, и там никогда не было бекона. Только один раз была настоящая свиная колбаса. У них также нет настоящего апельсинового сока, только апельсиновый сок с маракуйей. В каждом другом Holiday Inn Express бекон чередуется через день, а в некоторых — каждый день. Таким образом, это один из наших дополнительных отелей, которые мы часто посещаем. В этом Holiday Inn также нет маленьких сумок, которые говорят «бери и иди». Мы никогда не пользовались этой опцией, но это было просто наблюдение для тех, кто останавливается по работе. Есть одна функциональная стиральная машина, доступная для одежды, так как в других есть более удобная установка, что облегчает стирку одежды.

Наше пребывание было прекрасным, пока телевизор и прикрепленная к нему деревянная панель не упали со стены на мою невестку и не ударили ее по верхней части спины. Никто не трогал телевизор. На диване сидели двое, а моя свекровь стояла между диваном и телевизором. К счастью, мой сын увидел, что на нее летит телевизор, и попытался его поймать, иначе травмы могли бы быть хуже. Она была немного ушиблена и потрясена, что помешало ей насладиться свадьбой, которую мы посетили. У персонала был менталитет жертвы. Они были пренебрежительны. Когда они, казалось, не понимали серьезности того, что могло бы произойти, если бы под телевизором оказался ребенок или пожилой человек. Они не проявили никакой заботы, кроме обязательного предложения медицинской помощи от CYA. Крупа, генеральный менеджер, также высказал мне осуждение за то, что моя свекровь решила пойти на свадьбу вместо того, чтобы немедленно получить медицинскую помощь.
Когда я заявил, что трёх шурупов в верхней части панели недостаточно для крепления этого предмета, Крупа сказал мне, что шурупы были вкручены в цементную стену, поэтому они были безопасны. Это было неправдой. Стена была сделана из гипсокартона.
Я связался с главным офисом, чтобы пожаловаться на то, как персонал справляется с этим инцидентом, а также предупредить о потенциальной опасности в каждом из номеров отеля Southington Hotel.

Номера были достаточно чистыми. Кровати были удобными. И завтрак был вкусным для завтрака в виде шведского стола в отеле. У меня две жалобы: в ванне не было пробки, из-за чего купание моих детей было немного раздражающим. И никто никогда не отвечает на телефон. Пытаюсь дозвониться уже почти неделю (выезжал в воскресенье 5/11), и ни разу на мой звонок не ответили и не перезвонили.

Уровень внешнего шума был чрезвычайно высоким, что привело к очень плохому ночному сну. Даже с задернутыми шторами создавалось впечатление, что окно было широко открыто, чего НЕ было. Номер и ванная были чистыми, а кровати удобными. На сайте, который я видел, был указан крытый бассейн, но бассейн был сезонным открытым. Наличие крытого бассейна было одной из причин, по которой я выбрал этот сайт.