La Quinta by Wyndham Norwich-Plainfield-Casino

Я останавливалась здесь примерно на неделю, пока у меня были дела в этом районе. Я выбрала этот вариант вместо проживания у родственников из-за удобства передвижения и возможности быстро решать дела. Я чувствовала себя здесь в безопасности. Мне понравилось расположение в центре Плейнфилда, и это было удобно, когда у меня были встречи в Провиденсе и Вунсокете. Мне очень понравилось, что отель находится практически через дорогу от супермаркета Big Y. Это было удобно для покупки продуктов в отеле. Персонал был дружелюбным, особенно Сэм, чья улыбка просто озаряет день. Также была дружелюбна женщина, отвечающая за завтраки, хотя я не запомнила ее имени. Я бы определенно остановилась здесь снова. Мне понравилось, что здесь разрешено проживание с животными, хотя у меня нет питомца!

Я никогда раньше не оставляла подобных негативных отзывов, но сложившаяся ситуация требует предупреждения для всех, кто планирует остановиться в этом отеле. В феврале я предварительно забронировала два номера на июнь. С моей кредитной карты списали деньги за бронирование, и я получила квитанцию ​​с номером подтверждения. Когда я приехала в отель, на ресепшене мне сказали, что видят бронирование, но оно было «отменено». Я показала им подтвержденное бронирование, где было указано, что сумма была предоплачена. Они попросили мою кредитную карту на случай, если возникнут какие-либо «дополнительные расходы», и заверили меня, что решат проблему. От персонала отеля я так и не получила ответа, поэтому предположила, что проблема решена, как и было обещано. В июле я проверила свой счет кредитной карты онлайн. Там были списаны средства за два номера в день моего приезда. В начале июля был зачислен кредит за один номер. Я связалась со службой поддержки клиентов Wyndham (материнской компании LA Quinta), и мне сказали, что они ничего не могут сделать по поводу проблемы с оплатой у франчайзи. (Больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Wyndham. ) Я позвонила в свою компанию, выпускающую кредитные карты, и оспорила платеж.
Это стало последней каплей. В отеле идёт ремонт, и время от времени был довольно сильный шум. Отелю явно требуется обновление, поэтому я не собиралась жаловаться. Но в одном из двух номеров был ужасный запах.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Номер был приличного размера, а кровать удобная. Кондиционер был сломан, поэтому либо температура была 60 градусов, и было холодно, либо душно и стояла застоявшаяся вода. Напор воды был отличный, но ванна была настолько скользкой, что я чуть не упала, и, к счастью, не сломала ребро… им нужно добавить противоскользящее покрытие на ванну.
Кабельное телевидение работало редко, если везло, то работали только 3 канала. Также у них был неправильный пульт Samsung для телевизора, поэтому функции ограничивались только громкостью и питанием, что делало использование телевизора и переключение каналов ужасным, приходилось постоянно отключать приставку Direct TV и ждать загрузки каждый раз, когда канал не загружался.
В последний день нашего визита мы завтракали, и это было отвратительно.
Я бы больше не остановилась в этом отеле.

Мы недавно останавливались здесь на медовый месяц, и в целом у нас остались очень хорошие впечатления! Отель был чистым, комфортабельным и определенно стоил своих денег. С момента нашего прибытия персонал сразу же позаботился о нас, и даже повысил категорию нашего номера, потому что мы отмечали медовый месяц. Это был такой внимательный жест, и мы его очень ценим. Это помогло сделать нашу особенную поездку еще более запоминающейся.
Бассейн был расслабляющим, чистым, с подогревом, и мы с удовольствием отдыхали после долгих дней. В улучшенном номере также было джакузи, что было замечательно и подарило нам так необходимое спокойствие. Нам очень понравилось, что джакузи находилось в идеальном месте, прямо напротив телевизора, так что мы могли расслабиться и насладиться фильмом, пока принимали ванну. Мелочь, но она сделала отдых еще лучше.
Еще одна замечательная особенность отеля — это ежедневная перезагрузка всех телевизоров. Это дало нам уверенность в том, что никто случайно не останется в своих учетных записях потокового вещания после выезда. Это очень умная идея, которую, честно говоря, следовало бы внедрить в большем количестве отелей.
Персонал на протяжении всего нашего пребывания был добрым, дружелюбным и постоянно интересовался, всё ли у нас в порядке. Видно, что они искренне заботятся о своих гостях, и это очень много значит.
Бесплатный завтрак был примерно таким, каким можно ожидать от большинства отелей — не ужасным, но и ничего особенного.

Будьте осторожны при бронировании!
Я забронировала номер онлайн, как и большинство, и выбрала номер с джакузи на фотографиях. Оплатила онлайн в начале той недели и на этом успокоилась. Когда я приехала, возникла проблема с моей бронью, и они начали спрашивать, какой у меня тип номера, и пытались «убедиться, что я получила именно тот, который забронировала». Я показала им скриншот выбранного номера, потому что в выданном мне чеке не было никакой информации о номере, и они сказали, что с меня «списали меньше». Они сказали, что с меня списали более 100 долларов, хотя с меня уже взяли 155 долларов с учетом налогов и сборов. Я уже бронировала этот номер раньше, и по ссылке было указано, что это номер со скидкой, и цена была не сильно отличаться от прошлогодней, поэтому я не стала задавать вопросов. Они сказали, что сделают скидку на разницу, поэтому мне пришлось доплатить 55 долларов, чтобы получить желаемый номер. Честно говоря, я не считаю это справедливым, но что есть, то есть. Мне это показалось довольно подозрительным, но, возможно, кто-то допустил ошибку при работе со сторонними сайтами бронирования, и это я разочарован. Это показалось мне довольно удобным способом заработать дополнительные деньги в последний момент. Дело в принципе, а не в деньгах. Я просто хотел насладиться своим днем ​​рождения. Предыдущие владельцы всегда выполняли онлайн-бронирования, а эти новые — нет.

Плюсы: В бассейне пахнет как в аквариуме. Минусы: В зоне бассейна ужасно воняет — кажется, хлор не используют.

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. С момента нашего прибытия впечатления были крайне разочаровывающими и, честно говоря, тревожными.
Когда мы вошли, весь отель сильно пах марихуаной и сигаретами, что сразу же создало ощущение нечистоты и непрофессионализма. Дальше стало только хуже.
В первом номере, который нам дали, даже не работал замок на двери, что является серьезной проблемой безопасности. Нас переселили во второй номер, и там замок тоже оказался сломан. Потребовалось несколько попыток, чтобы нас поселили в номер, который казался хоть сколько-нибудь безопасным.
Вдобавок ко всему, наш номер ни разу не убирали за все время нашего пребывания. Нам сказали, что уборка номеров производится только после трех ночей, что было очень неприятно, поскольку мы провели там три ночи и все еще ожидали элементарной чистоты. Когда мы попросили свежие полотенца, мужчина, с которым мы разговаривали, был крайне груб и не желал нам помочь, что еще больше усугубило и без того неприятную ситуацию. С элементарным обслуживанием клиентов проблем быть не должно.
Завтрак тоже был очень разочаровывающим. Завтрак был плохо укомплектован, и единственным доступным вариантом был йогурт, чего большинство людей не ожидают, когда отель рекламирует завтрак.
В целом, из-за отсутствия охраны, плохой чистоты, грубого персонала, ограниченного завтрака и сильного запаха по всему зданию, это пребывание было намного ниже приемлемого уровня.

Краткая версия: Хороший, чистый отель с хорошим завтраком!
Подробная версия: Я побывал во многих отелях по разным причинам. Этот, пожалуй, один из моих любимых. Он небольшой, простой и чистый. Администрация дружелюбная и приветливая. В нем очень чисто, и нет запаха чистящих средств (сильные запахи для меня — признак того, что они маскируют запахи)! Хороший напор воды, удобные кровати, хороший кофе в номере. Хороший завтрак (мини-вафельница?! Да, конечно! )! Очень тихо, несмотря на то, что отель находится в двух шагах от трассы 395! Также в пешей доступности находятся заправка/магазин, ресторан Wendy's и торговый центр с супермаркетом, магазином Pack-in, хорошей китайской едой и т. Д.

«Опасность для здоровья – Абсолютно отвратительно»
Не останавливайтесь здесь. Это один из худших отелей, которые я когда-либо встречал в этом ценовом диапазоне.
* Грязь: На стенах были обнаружены сопли и другие телесные жидкости. «Уборка» отсутствует. Лифт был грязным и давно не мылся.
* Разрушение: Дверца шкафа была сломана/не закрывалась, а несколько светильников в номере не работали.
* Внешний вид: Боковая дорожка была покрыта собачьими экскрементами.
* Завтрак: Едва съедобный. Низкокачественный хлеб, яичный порошок и «кофе», который на вкус как ароматизированная вода.
Единственным плюсом был дружелюбный персонал и то, что было достаточно тихо, чтобы поспать. Однако приятные сотрудники не могут скрыть того факта, что это место представляет опасность для здоровья.
Избегайте этого места, пока они не вложат средства в элементарное техническое обслуживание и санитарию.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В номере пахло плесенью. Шум всю ночь. Громкая музыка, грохот до 4:30 утра, лай собак. В номере пахло плесенью, всё было сырым и мокрым. Моя одежда, стены, постельное бельё и т. Д. Не останавливайтесь здесь, если у вас хорошие стандарты! и вообще, грязно. Я просто не выдержал, встал с кровати, забронировал другой отель и уехал посреди ночи. Не останавливайтесь здесь!

Сказал им, что мне нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Нас поселили на самом верхнем этаже, дальше всего от лифтов. Это был совсем не номер для людей с ограниченными возможностями. Когда мы им это сказали, они ответили: «У них были забронированы три свадьбы». Очень старый, устаревший номер. Воняет, грязно, в светильниках нет лампочек, душевая штанга еле держится. Зеркала, окна и телевизор грязные. На полу прожжённые полы. Шкафы очень старые и липкие. Ужасно, просто ужасно! Завтрак – просто кошмар. Слава богу, Dunkin Donuts находится через дорогу. Это место отчаянно нуждается в ремонте. Отличное расположение с невероятно дружелюбными сотрудниками. Просто нужно улучшить ситуацию.

Очень простая регистрация по текстовой ссылке (то же самое и при выезде). Нам нужно было заселиться раньше, так как церемония по случаю свадьбы, на которую мы собирались, была назначена на 15:00. Доплачивать не пришлось, и сотрудники были очень любезны. Мы подождали минут пять, пока они закончили уборку. Номер был более новым, чем я ожидал, и очень чистым. Конечно, были некоторые потрёпанные вещи, но ничего серьёзного, вроде сломанного или неработающего, не было. Единственное, к чему можно придраться, – это то, что коридоры и лифт были похожи на сауну, но кондиционер в номере подавал холодный воздух, так что это всё, что имело значение.

Отличное расположение рядом с семьёй. Обслуживание было превосходным. Завтрак мог бы быть немного свежее, а французские тосты были размокшими. В остальном, бейглы и кофе были великолепны!
Единственный недостаток номера — горячая вода включалась ОЧЕНЬ долго.
Всё равно ставлю 5 звёзд за обслуживание, очень чистый отель и отличный крытый бассейн.

Как всегда, по прибытии я встретил Жасмин, менеджера, и она всегда помогала мне с моими потребностями в отеле. Респект Жасмин!
Это мой четвёртый визит в La Quinta Plainfield. Номера хорошего размера, хороший чёткий телевизор, тихий ночью, холодильник и микроволновая печь есть.
Персонал был очень дружелюбным и ответил на все мои вопросы.
Континентальный завтрак был довольно неплохим.
Кровать была настолько удобной, что я очень хорошо спал ночью.
Кондиционер работал отлично.
Ванные комнаты были отремонтированы, и в душе было много горячей воды.
Ответ: я бы обязательно вернулся!
Рестораны рядом, супермаркет Big Y через дорогу, заправка в нескольких сотнях футов от отеля.
Сразу за съездом находится отель, и есть также въезд для обратного въезда.

Снаружи этот отель кажется хорошим, но как только попадаешь внутрь, он оставляет желать лучшего. На стойке регистрации всего один человек, которого часто вообще нет. Других сотрудников вы не увидите. Завтрак очень скудный, с ограниченным количеством продуктов: масла не было, яйца были довольно сухими, а сосиски пресными. Тостер работал только с одной стороны. Номер довольно просторный, с двумя двуспальными кроватями, но очень темный, и один из светильников не работал. В номере есть чай и кофе, но нет чайника, чтобы их приготовить. Есть небольшой бассейн и тренажерный зал, но мы туда не ходили.

Расположен в центре, рядом с казино и т. Д.
Номера выглядят дёшево, всё в пятнах.
У нашего стула не было колёсика. Один из светильников не работал.
Персонал отеля выдавал нам чистые полотенца с тележки, но нам приходилось идти на стойку регистрации. Стены были в следах от тележек.
Создаётся впечатление, будто они мазали помадой свинью. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал этот отель.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми и комфортными. Я провёл там шесть ночей, и мой номер убирали один раз, поэтому мне пришлось вынести мусор и грязные полотенца в коридор, а затем идти на стойку регистрации или вызывать горничную, чтобы они заменили полотенца и всё остальное. В отеле был обычный завтрак. Есть бассейн, тренажёрный зал и прачечная. Обслуживание было средним. Я бы остановился здесь снова. Кроме того, фотографии на сайте соответствуют тому, как выглядит отель.