Red Roof Inn Mystic - New London

Аашу был очень гостеприимен. Ее навыки обслуживания клиентов АБСОЛЮТНО ОТЛИЧНЫЕ!
У меня не было никаких проблем, когда я пошел и попросил информацию о дальнейшем пребывании, и она сообщила мне, что мне все доступно для моего пребывания здесь, в гостинице Red Roof. Я обязательно вернусь еще раз. Она заставила меня почувствовать себя как дома.

Отличный номер за эту цену, большая очень удобная кровать. Холодильник с кухонной мойкой и микроволновкой/воздушной фритюрницей. Единственная проблема была в том, что не работала машина для льда. Номер был чистым и теплым, а расположение — все рядом.

Просто, но работает. Ничего особенного, но спал прекрасно. У меня возник вопрос по поводу жары, и работник сразу же подошел и показал мне, что я делаю не так. В душе было большое давление. Парковка была немного тесной, главным образом потому, что люди делили два места или полностью игнорировали очереди. Вернулся бы на короткий срок за короткие деньги.

Это явно мотель без излишеств. Если вам нужен чистый, безопасный и недорогой вариант, это хороший выбор.
Плюсы: Горничные, кажется, гордятся своей работой. Моя комната была идеально чистой. Полы новая плитка (без ковролина). Есть полноценный холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь, телевизор и встроенный сейф. Матрас был приемлемым для маленького человека. Если вы особенно высокий или тяжелый, вы можете не согласиться. Мои выходные прошли тихо.
Минусы: Хотя в номерах запрещено курить, клянусь, здесь ОЧЕНЬ отчетливый стойкий запах затхлого дыма. Было бы здорово, если бы они могли проветривать комнаты и придавать им свежий аромат. Смеситель в ванне был ослаблен и нуждался в ремонте. Это сработало, но, вероятно, продлится недолго.

Мы остановились в Red Roof Inn на 1 месяц, пока искали квартиру после того, как моя предыдущая аренда закончилась, и я очень благодарен персоналу, горничным и менеджеру Джонни, которые были любезны, гибки и заботились о наших потребностях.
Единственной проблемой в номере были случайные тараканы, но сотрудники заходили опрыскивать нашу комнату через 4 дня в начале нашего пребывания, в то время как горничные убирали сверху донизу, чтобы не было других тварей, которых не было.
Эта красная крыша разделена на долгосрочное и краткосрочное пребывание, и я считаю, что части/квартиры для длительного проживания содержатся в очень хорошем состоянии, в номере не остается запаха курения, а в номерах есть полноразмерный холодильник с морозильной камерой и микроволновая печь. Кухня (с раковиной), которую мы могли использовать для приготовления еды каждый день без каких-либо хлопот.
Огромное спасибо всему персоналу, горничным и Джонни еще раз за то, что сделали наше время здесь легким, без стресса и комфортным.
Всего наилучшего!

Кровать очень грязная! Это очень неудобная кровать. Я не могу заснуть на такой кровати. Мы купили себе покрывала, но они все равно неудобны. Матрас слишком мягкий для комфорта. Я вообще не мог спать! Не рекомендуется.

Персонал груб и вечером, и утром после прибытия в 1:40 ночи при попытке зарегистрироваться. Мужчина был очень груб на стойке регистрации. Наконец, зарегистрируйте нас, войдя в номер. На стойке рядом с ванной была таракана. Мой муж убивает его. Я спустился к мужчине, чтобы попытаться сменить номер или попросить вернуть деньги. Сказал мне, что возмещения не было. Позвонив в другие отели в этом районе, все билеты были распроданы из-за того, что в городе был большой концерт. Именно поэтому мы приехали. Из Вермонта мой муж снял туфли, прошел от кровати до ванной, вернувшись из ванной, сев на кровать. Его носки были черными снизу от грязного пола, он сфотографировал жука и грязные носки, попытался показать это девушке на кассе, ей было все равно, так что, разумеется, никогда не остановлюсь здесь снова, мы приехали в Коннектикут. Довольно часто у нас есть семья. Мы указали множество отелей в этом районе. Никогда и никому не порекомендую этот отель!

Ночью с закрытыми шторами в комнате было слишком светло. Было «тихое время», которое явно не соблюдалось. За занавеской в ​​нашей комнате были видны электрические работы. Простыни не выглядели чистыми. Индикатор питания пожарной сигнализации НЕ горел, не мигал или что-то в этом роде. Эта комната кажется угрозой безопасности.

Это было очень приятное пребывание. Люди, находившиеся через несколько домов, праздновали и были очень вежливы с нами. Эта красная крыша расположена в очень удобном месте, имеет доступ к шоссе, ресторанам и другим достопримечательностям. Если бы я снова поехал в Нью-Лондон, штат Коннектикут, я бы определенно остановился здесь снова.

Интернет вообще не работает в корпусе Б. Надо это исправить или убрать тараканов. Это место могло бы быть лучше, но это был довольно плохой опыт. В своей работе я полагаюсь на Интернет, и мне приходится выходить, чтобы воспользоваться Wi-Fi, потому что он просто не работает. Комната заплесневелая! Вы не можете изолировать помещение, в котором есть влага. Оно воняет именно так.
Уборщица дала нам простыни с прожженными отверстиями и обвинила в этом нас, а также попыталась обвинить нас в тараканах.
Владелец Джонни неоднократно выгонял людей за то, что они подавали жалобы, и заставлял этих людей платить за ущерб, которого они не причиняли. Он обвинил пару в том, что они принесли тараканов, и был очень неуважителен, когда здание уже было заражено. Домработницы развозят спрей на своих тележках. Пара переехала в комнату через дорогу от меня, и в их комнате было ооочень заплесневело. Пахло как холодильник.
Они попытались защититься и объяснили, что произошло, но Джон вместо того, чтобы помочь им, вызвал полицию.
Про уборку ничего хорошего сказать не могу. Они сразу войдут в вашу комнату. Они сделали это со мной дважды. Они пытаются диктовать, кто останется, а кто нет, и придумывают ситуацию, когда вы им не нравитесь. Они сплетничают и говорят о людях на другом языке, как будто мы не знаем, о чем они говорят. Они найдут способ обмануть вас с руководством.
Город Нью-Лондон был уведомлен о неоднократных нарушениях санитарного кодекса в 2023 и 2024 годах соответственно.

Отличное расположение, достаточно близко ко множеству развлечений и предметов первой необходимости, но при этом спрятано, поэтому здесь приятно, тихо и уединенно. Очень легко найти рядом с шоссе, много парковочных мест, и рядом с вашим номером должно быть место. Персонал на стойке регистрации вежливый и услужливый, и у них есть довольно хороший выбор закусок, если вам нужно!

Я недавно останавливался в Redroof и остался очень доволен этим опытом. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, поэтому каждый аспект нашего пребывания был комфортным и приятным. Особая благодарность менеджеру, чье исключительное гостеприимство и усилия, направленные на то, чтобы обеспечить нам лучшее предложение, сделали наш визит по-настоящему незабываемым. Я настоятельно рекомендую Redroof New London за отличный сервис и отличное соотношение цены и качества.

Мое недавнее пребывание в отеле Red Roof Inn в Нью-Лондоне было просто кошмаром. При входе в номер меня встретила не ожидаемая чистота, а стайка тараканов, снующих по полу и под кроватями. Всю ночь, несмотря на мои попытки игнорировать это, вид от 10 до 20 тараканов одновременно, когда я включал свет, был совершенно отвратительным и тревожным.
Проблема усугублялась тем, что душ в моей комнате полностью вышел из строя. После нескольких попыток выключить его, он продолжал работать, тратя воду и усиливая мое разочарование. Даже после того, как мы предупредили стойку регистрации об этой проблеме, решение не было предложено и даже не предпринято. Отсутствие ответа и помощи было более чем разочаровывающим.
Учитывая эти существенные проблемы, можно было бы разумно ожидать, что отель исправит ситуацию, даже в скромной форме. Однако такого жеста сделано не было. Не было никакого предложения о другом номере, не говоря уже о бесплатном проживании или какой-либо компенсации. Похоже, что удовлетворение клиентов и элементарное гостеприимство не являются приоритетами в этом заведении.
В заключение хочу сказать, что мой опыт пребывания в отеле Red Roof Inn в Нью-Лондоне был ужасным. Присутствие тараканов и неработающий душ сделали пребывание в отеле неудобным и неприятным. Полное отсутствие реакции и отказ предложить любую форму компенсации за такие вопиющие проблемы непростительны.

Ужасный отель. Не оставайся здесь. Отель запущен. Вы открываете дверь в комнату, и вас встречает этот ужасный запах, пахнет так, будто кто-то просто курил там, и они пытались это скрыть. Мы оставили дверь открытой на несколько часов, но это не помогло. Кровати жесткие, а подушки — просто шутка. Нам постоянно приходилось просить полотенца. Мы останавливались здесь на 2 ночи по цене 144 доллара за ночь. Я ожидал бы заплатить всего 30-40 долларов за роскошь, которую имеет этот отель. Кажется, что обо всех отелях Нью-Лондона плохие отзывы. Но я бы серьезно поставил этот пункт в конец вашего списка.

Сотрудники были грубы. Я попросил кофейник, потому что он должен был быть в каждой комнате, и мне сказали нагреть воду в микроволновой печи. В нашей комнате было 4 человека, попросили 2 полотенца и попросили дополнительные полотенца, и мне сказали, что я могу постирать. Они пришли в чистую комнату, вынесли мусор и застелили только 1 кровать. Мой сын порезал ногу о стекло в комнате. Выезд был худшим из того, что приходилось ждать, пока они проверят номер, и им было все равно, что мой ребенок заболел в ванной, чтобы вернуть залог.

Очень хороший доступный отдых. Отель был очень чистым и тихим. Комната была большая и современная. Хорошее место с большим количеством магазинов. Персонал был очень приятным. Бесплатная вода была предоставлена. Очень близко к морскому порту Мистик. Гораздо доступнее, чем в городе. Хорошая еда рядом.

Какая дрянь, попросил номер для некурящих, зарегистрировался, и все, что вы видите, это сигаретные бутоны повсюду снаружи, номера НЕ ТО, ЧТО ВЫ ВИДИТЕ НА ФОТО, номера воняют дымом. Номера грязные, они дали мне возможность сменить номер, следующий номер был еще хуже, и при регистрации они вносят залог в размере 100 долларов, о котором никогда не упоминают, пока вы не зарегистрируетесь. Честно говоря, я никому не рекомендую это место. Фактически, пока я переживал свое испытание, у другой пары были те же проблемы, и мы, буксир, выехали и покинули отель, чтобы зарегистрироваться в лучшем учреждении. Будьте осторожны, держитесь подальше. Я даю ему отрицательный стартовый рейтинг.