Проживание: Длинные выходные, посвященные Дню ветеранов.
Продолжительность: 3 ночи.
Группа: 3 взрослых.
Тип номера: Люкс с двумя кроватями размера «queen-size» (3 этаж, с кроватью-футоном)
Наша семья останавливалась в отеле SpringHill Suites by Marriott Milford на выходные, посвященные Дню ветеранов, во время посещения мероприятия неподалеку. Нас было трое взрослых, и мы забронировали люкс с двумя кроватями размера «queen-size» на третьем этаже, в котором также был установлен футон.
Снаружи отель выглядит довольно уютно и современно. Однако наше впечатление от проживания было неоднозначным и оставляло желать лучшего, особенно в плане чистоты и качества обслуживания.
На одном из футонов было грязное постельное белье. Несмотря на наши вежливые просьбы, адресованные как горничным, так и сотрудникам стойки регистрации, постельное белье, к сожалению, не заменили во время нашего пребывания. Возможно, это было упущением, но нас это разочаровало, поскольку мы привыкли ожидать от Marriott более высокого уровня чистоты и оперативности. Регистрация заезда также была немного запутанной. Сначала нас направили между этим отелем и его соседним отелем Residence Inn, прежде чем мы смогли заселиться. Хотя в конечном итоге этот вопрос был решен, более четкий процесс регистрации, безусловно, помог бы будущим гостям чувствовать себя более комфортно.
В номере были некоторые следы износа, такие как отслоившийся герметик и несколько пятен возле картины на стене. Мы также заметили несколько пятен еды возле лифта, которые, похоже, какое-то время оставались без внимания, что наводило на мысль, что команда горничных, возможно, сейчас немного перегружена.
С другой стороны, планировка номера была очень функциональной, с двумя телевизорами (один в основной спальной зоне, а другой рядом с футоном), что было удобно. Само помещение было комфортным и довольно тихим. Было бы неплохо иметь в номере небольшой шкафчик или сейф для дополнительного удобства, но в целом удобства соответствовали основным ожиданиям.
Во время выезда в холле царило некоторое волнение, похоже, из-за проблем с гостями, требовавших присутствия полиции. Хотя это, казалось бы, единичный случай, он добавил неожиданную ноту в наше пребывание.
Подводя итог, можно сказать, что у этого отеля есть потенциал, он предлагает удобную планировку и хорошее расположение, но ему бы очень пошло на пользу более строгое соблюдение стандартов уборки и поддержка персонала. Если эти проблемы будут решены, отель сможет легко соответствовать высокой репутации бренда Marriott. На данный момент я бы оценил это проживание на 3 звезды, но есть возможности для улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Продолжительность: 3 ночи.
Группа: 3 взрослых.
Тип номера: Люкс с двумя кроватями размера «queen-size» (3 этаж, с кроватью-футоном)
Наша семья останавливалась в отеле SpringHill Suites by Marriott Milford на выходные, посвященные Дню ветеранов, во время посещения мероприятия неподалеку. Нас было трое взрослых, и мы забронировали люкс с двумя кроватями размера «queen-size» на третьем этаже, в котором также был установлен футон.
Снаружи отель выглядит довольно уютно и современно. Однако наше впечатление от проживания было неоднозначным и оставляло желать лучшего, особенно в плане чистоты и качества обслуживания.
На одном из футонов было грязное постельное белье. Несмотря на наши вежливые просьбы, адресованные как горничным, так и сотрудникам стойки регистрации, постельное белье, к сожалению, не заменили во время нашего пребывания. Возможно, это было упущением, но нас это разочаровало, поскольку мы привыкли ожидать от Marriott более высокого уровня чистоты и оперативности. Регистрация заезда также была немного запутанной. Сначала нас направили между этим отелем и его соседним отелем Residence Inn, прежде чем мы смогли заселиться. Хотя в конечном итоге этот вопрос был решен, более четкий процесс регистрации, безусловно, помог бы будущим гостям чувствовать себя более комфортно.
В номере были некоторые следы износа, такие как отслоившийся герметик и несколько пятен возле картины на стене. Мы также заметили несколько пятен еды возле лифта, которые, похоже, какое-то время оставались без внимания, что наводило на мысль, что команда горничных, возможно, сейчас немного перегружена.
С другой стороны, планировка номера была очень функциональной, с двумя телевизорами (один в основной спальной зоне, а другой рядом с футоном), что было удобно. Само помещение было комфортным и довольно тихим. Было бы неплохо иметь в номере небольшой шкафчик или сейф для дополнительного удобства, но в целом удобства соответствовали основным ожиданиям.
Во время выезда в холле царило некоторое волнение, похоже, из-за проблем с гостями, требовавших присутствия полиции. Хотя это, казалось бы, единичный случай, он добавил неожиданную ноту в наше пребывание.
Подводя итог, можно сказать, что у этого отеля есть потенциал, он предлагает удобную планировку и хорошее расположение, но ему бы очень пошло на пользу более строгое соблюдение стандартов уборки и поддержка персонала. Если эти проблемы будут решены, отель сможет легко соответствовать высокой репутации бренда Marriott. На данный момент я бы оценил это проживание на 3 звезды, но есть возможности для улучшения.