Этот отель серьезно нуждается в ремонте и действительно не на уровне других дворов.
Состояние: сколы краски на потолке, плесень на потолке в ванной, странные пятна на мебели, очень устаревшие и очень некомфортные ощущения.
Чистота: вся бытовая техника. И телевизор были отключены по прибытии, пришлось идти за комод, чтобы подключиться, и был большой пух пыли. Пульт от телевизора не работает. Большая серьга-кольцо найдена на полу в чулане. Мой партнер не чувствовал себя комфортно, принимая душ из-за плесени в ванной.
Сервис: По прибытии обслуживающий персонал бистро, агент на стойке регистрации и экономка беззастенчиво бездельничали в вестибюле со своими телефонами. На протяжении всего пребывания ни один сотрудник не выразил теплого приветствия, не выразил признательности и не выразил признательности без предварительной подсказки. Агент на стойке регистрации при выезде надел наушники и попросил меня повторить то, что я спрашивал, потому что ему пришлось поставить телефон на паузу. Наконец, много недостающих бейджей с именами. Еда: Еда в бистро была отличной и готовилась быстро. Прямо на одном уровне с тем, что у меня было в других дворах. Спасибо кухонному персоналу!
Но в целом это довольно разочаровывающее пребывание, и я не вернусь до ремонта. Я надеюсь, что этот обзор будет воспринят владельцем отеля как поощрение к ремонту номеров, а руководство воспримет его как необходимость обеспечить дополнительную подготовку и подотчетность персонала. Улучшение в обеих этих областях определенно может привести к более высоким темпам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Состояние: сколы краски на потолке, плесень на потолке в ванной, странные пятна на мебели, очень устаревшие и очень некомфортные ощущения.
Чистота: вся бытовая техника. И телевизор были отключены по прибытии, пришлось идти за комод, чтобы подключиться, и был большой пух пыли. Пульт от телевизора не работает. Большая серьга-кольцо найдена на полу в чулане. Мой партнер не чувствовал себя комфортно, принимая душ из-за плесени в ванной.
Сервис: По прибытии обслуживающий персонал бистро, агент на стойке регистрации и экономка беззастенчиво бездельничали в вестибюле со своими телефонами. На протяжении всего пребывания ни один сотрудник не выразил теплого приветствия, не выразил признательности и не выразил признательности без предварительной подсказки. Агент на стойке регистрации при выезде надел наушники и попросил меня повторить то, что я спрашивал, потому что ему пришлось поставить телефон на паузу. Наконец, много недостающих бейджей с именами. Еда: Еда в бистро была отличной и готовилась быстро. Прямо на одном уровне с тем, что у меня было в других дворах. Спасибо кухонному персоналу!
Но в целом это довольно разочаровывающее пребывание, и я не вернусь до ремонта. Я надеюсь, что этот обзор будет воспринят владельцем отеля как поощрение к ремонту номеров, а руководство воспримет его как необходимость обеспечить дополнительную подготовку и подотчетность персонала. Улучшение в обеих этих областях определенно может привести к более высоким темпам.