Отзыв об отеле Red Roof Inn Hartford- New Britain 2*

Это был один из худших случаев проживания в отеле в моей жизни. Мы с парнем приехали в город на похороны. Мы заселились, получили ключ-карты и распаковали вещи в номере. Ванна была грязная и покрыта лобковыми волосами. К счастью, мы были в городе всего одну ночь. После долгой и эмоциональной ночи нас разбудила в 3 часа ночи охрана отеля, заявив, что мы не заплатили за номер и должны уехать. Охрана хлопала дверью! За номер заплатила мама моего парня, о чем мы и сообщили охране. Они сказали, что не могут с ней связаться. Эмоции зашкаливали, и мой парень был очень расстроен, ведь мы только что вернулись с похорон 41-летнего друга и любимого человека. Мы собрали вещи, и парень выкрикнул несколько неприятных слов в адрес охраны. Когда мы подошли к стойке регистрации, я спросила, как нам дали ключ-карты, если мы не заплатили за номер? Мне сказали, что мы вообще не должны были их получать. Я также спросила, почему нас разбудили в 3 часа ночи, а не в более разумное время? Охранники пожали плечами. На парковке приехали полицейские, заявив, что мой парень угрожал охране. Мы сообщили полиции, что приехали в город на похороны, и эмоции зашкаливали. Полицейские отнеслись с пониманием, и нас попросили покинуть территорию и больше не возвращаться. Утром мама моего парня была в ярости! Она подала жалобу и обнаружила, что мы не были авторизованы в компьютерной системе. Ей также сказали, что это не единичный случай, и у охраны уже были подобные проблемы. Худший отель в моей жизни! И, кстати, в холле спят бездомные.