Comfort Inn & Suites East Hartford - Hartford

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями, а по прибытии нам дали люкс с одной большой двуспальной кроватью. Когда я спустилась вниз, чтобы узнать, почему у нас только одна большая двуспальная кровать, мне сказали, что именно такую ​​кровать я и заказывала, и дали детскую кроватку. Нас было трое взрослых и 14-летний подросток. Разочарована.

Отель Comfort Inn в Ист-Хартфорде — лучший отель, в котором я останавливался в этом районе. Персонал очень приветливый, особенно Марк на ресепшене и девушки, работающие по ночам. Они помогают во всем, что вам нужно, и даже выслушивают вас, если вы просто разговариваете. Очень чисто и ухожено. Я рекомендую этот отель, если вы ищете место, где можно переночевать! 5 звезд без всяких сомнений.

При заселении нас вежливо встретили и быстро предоставили номер. Персонал на ресепшене был, как обычно, любезен. Однако, когда мы поднялись на второй этаж отеля, где находился наш номер, мы увидели множество табличек «Курение запрещено», но почувствовали сильный запах табака и марихуаны. Войдя в номер, мы заметили мужские шорты у занавески. Это нас обеспокоило. Очевидно, уборщицы не выполнили свою работу должным образом, если не заметили этого во время уборки, а мы заметили это в течение 2 минут после входа в номер.
Мы спустились вниз, чтобы попросить поменять номер. Персонал на ресепшене извинился и быстро предоставил нам другой номер. В новом номере не было разбросанной одежды других гостей, но мы с опозданием заметили жвачку на одном из наших одеял, волосы, все еще прилипшие к стенам душевой кабины, огромное количество пыли почти на каждой поверхности (например, на лампах, телевизоре и т. Д. ), ванная комната пахла марихуаной, кровати были провисшими посередине и т. Д. Я бы не назвал этот отель чистым. Номер был очень непривлекательным и устаревшим.
Однако, поскольку мы уже распаковали вещи и устали после поездки, мы решили не менять номер, так как предположили, что все номера будут примерно одинаковыми.
Для нас минусы перевешивают плюсы. (Плюсы: бесплатная парковка, приличный персонал, бесплатный простой завтрак и достаточно места для ночлега). Поэтому мы бы не рекомендовали этот отель ни из-за цены, ни из-за чистоты.

Это бюджетный отель, расположенный недалеко от трассы I-84 в Ист-Хартфорде. Мы остановились здесь, потому что это один из немногих отелей в пешей доступности от стадиона Pratt and Whitney Stadium at Rentschler Field. До восточных ворот парковки чуть больше 800 метров, и идти пешком около 15 минут. В этом месте на Сильвер-Лейн также можно сесть на общественный автобус, который доставит вас в центр Хартфорда, что удобно, если вы приехали без машины и хотите сэкономить. Это очень простой отель, номера выглядят довольно устаревшими, но достаточно чистыми и безопасными. Бесплатный завтрак был довольно хорошим.

Это мой второй визит в этот отель. Я забыл о своем первом опыте, пока не приехал сюда.
Персонал на ресепшене, особенно утренняя смена, крайне груб, они ведут себя так, будто вы им мешаете, хотя вы заплатили деньги, чтобы им заплатили. Очень невежливый персонал.
Я также заметил, что у всех сотрудников проблемы с использованием телефонов. Сотрудники ресепшена, особенно парень с пышными волосами, предпочитают сидеть в телефоне, а не нормально обслуживать гостей. Когда я подошел, он повел себя так, будто я прерываю его листание ленты.
В торговых автоматах нет ничего, кроме Coca-Cola, нет воды или чего-либо без кофеина. Я попросил воды на ресепшене и объяснил проблему, но первый парень СОВРАЛ, сказав, что у них ничего нет на складе, а второй наглый сотрудник, когда я вернулся в 4 утра, проснувшись, сказал, что вода где-то есть на складе, а потом взял с меня более 3 долларов за две бутылки воды… Они могли бы просто дать мне их в тот момент, это было бы неудобством со стороны отеля. Было около 4 утра, а в ВАШЕМ автомате нет ВОДЫ!
Завтрак был отвратительным оба дня.
Картошка была твердой, недоваренной и имела привкус замороженного продукта.
Яйца были очень мягкими, почти как картофельное пюре… Я буквально выплюнула еду обратно. Яйца с острым соусом на хлебе в отеле обычно хороший выбор, но в этом случае я теперь травмирована. Никогда больше.
Работница, отвечающая за завтрак, все время стояла в зале для завтраков, разговаривая по телефону и ведя громкий личный разговор.

Бюджетный вариант для ночлега. Два крошечных кусочка мыла на номер. В душе есть дозаторы шампуня и кондиционера, но нет геля для душа. Завтрак не для аллергиков. Практически всё, что предлагается, вызывает вопросы, и это еда из общежития. Я пытался съесть апельсин, но, кажется, он был сорван в 2023 году. Стулья и столы в столовой нужно было заменить ещё два года назад. Стол был липкий. В целом, так себе.

Я пробыл здесь недолго. Я был здесь на семейном торжестве и пробыл там около 2-3 дней. У меня был поздний заезд, поэтому я надеялся, что они примут во внимание поздний выезд, которого не было. И что касается обслуживания, если только вы не просите определённые блюда, которые у них есть. Если вы голодны, вам лучше пойти в Doordash или Margaritas через дорогу. Завтрак утром был довольно хорошим, я встретил много хороших людей, с которыми мы общаемся, и в отеле остановилась местная бейсбольная команда. Но утренний ажиотаж на этот завтрак просто сумасшедший: приходилось ждать или пробираться к вафельнице. Но как только он стихает, можно посидеть и насладиться приятной беседой с семьёй или с новыми людьми, с которыми вы только что познакомились в отеле. Отель должен быть свободным от курения, но в коридорах определенно видно, что кто-то курит сигареты и травку. Я имею в виду, что это 2025 год, и это будет происходить везде, куда бы вы ни пошли, независимо от того, что происходит. У меня было хорошее пребывание, и у меня нет никаких серьезных жалоб, но если вы приедете поздно, вам должны разрешить выехать позже.

Персонал очень приветливый. Завтрак был просто потрясающим. Номер был безупречным. Только два небольших недостатка: лифт не помешал бы в уборке, и мы не могли закрыть светонепроницаемые шторы, о чём узнали только поздно вечером, когда обратились на стойку регистрации.

Я порекомендовал этот отель своей жене на две ночи, чтобы сэкономить по сравнению с ценами конкурентов. Мне очень жаль, что я дал эту рекомендацию, основываясь на положительном опыте проживания в других отелях Choice. В отеле было очень грязно, а бесплатный завтрак был несъедобным. Моя жена сообщила об этом сотруднику стойки регистрации, который внимательно выслушал жалобы моей жены, но не предложил никаких мер. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и сотрудник сообщил мне, что отель будет проверен в связи с жалобами моей жены. Мне начислили баллы, эквивалентные примерно полутора ночам проживания. Хотелось бы, чтобы мне вместо этого предложили полный возврат средств, но при этом пообещали исправить недостатки, чтобы будущим путешественникам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

Номер поначалу кажется «приятным», когда входишь. В нём стоял странный запах, как будто ковёр не чистили. Расположение номера ужасное (номер 106/108), а зал для завтрака находился прямо напротив. Я встал в 5 утра из-за грохота металла и шума людей. Вафельница постоянно пищит, пока люди завтракают, что ещё больше усложняет сон. Люди стоят у двери номера и кричат ​​друг на друга, так как в целом в комнате шумно. Кровать была довольно отвратительной. На простынях были пятна. Мне было трудно поверить, что они просто не перестелили кровать предыдущего гостя. На одеяле было засохшее коричневое пятно. На простынях (верхней и пододеяльнике) были небольшие пятна, как будто кто-то уронил ручку или что-то ещё. Также внизу простыни была прожжённая дырка, как будто кто-то использовал сигарету. Простыни следовало выбросить, а не использовать для заправки кровати. Кофеварка также потребовала трёх попыток, прежде чем заработала, и мне приходилось довольно сильно нажимать на неё. Думаю, их не моют после каждого гостя, потому что даже простое ополаскивание смывает остатки кофе. Инструкции по использованию кондиционера нет, но я нашёл панель на стене. Ванная комната в порядке, но из стока летали маленькие мухи. Не рекомендую здесь останавливаться.

Завтрак в зале был ужасным. Столы были липкими. На полу были пролиты жидкости, а мусорное ведро было переполнено. Официант даже не попытался это исправить. На второе утро я не смог там поесть.
Вам нужна более чёткая вывеска на входе. Я дважды проезжал мимо, не заметив отель.
Номера были нормальными.

У меня были лучшие выходные. Было спокойно и расслабляюще. Спасибо МАРКУ ГЕНРИ за всю его помощь. Регистрация прошла легко. Обслуживание клиентов было потрясающим. Настоятельно рекомендую Марка Генри, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в поиске чего-либо/любой информации об отеле. Рекомендую на 10/10. Марк лучший. Спасибо за хороший отдых❤️

Отличный отдых! Отель очень удобный, всего в нескольких минутах езды от всего, что нам было нужно. Марк на стойке регистрации был очень любезным и знающим, что сделало наш визит еще более приятным. Определенно рекомендую.

В целом, отель был хорош для одной ночи. Мы останавливались на турнир по софтболу. Расположение рядом с полями было превосходным. Это простой отель, который уже немного постарел. Хотя отель не слишком грязный, мне показалось, что из-за его возраста он выглядит немного чище. Администратор на стойке регистрации был замечательным. Он отлично справился с задачей, предоставив моей семье два номера напротив друг друга. Завтрак был вполне ожидаемым, поскольку бесплатный. Горячие блюда могли бы быть и потеплее. Но были и другие варианты. Для длительного проживания я, вероятно, выбрал бы другой отель, но для короткой ночевки этот отель вполне подошёл.

Номер, в котором я остановился, был грязным и отвратительным! Повсюду пыль, особенно в блоке кондиционера, насекомые летали вокруг тумбочки, а запах, о, я даже не могу. Там пахло, как в шкафчике в спортзале, который не убирали. За ту цену, которую я заплатил всего за одну ночь, это просто смешно! Никогда больше там не остановлюсь и определенно никому не порекомендую.

Я останавливался в Comfort Inn & Suites East Hartford 30 мая и снова 1 июня. Каждый визит был превосходным.
Шадэ и Кристиан оказывали неизменно теплое, профессиональное обслуживание в оба дня. Они действительно задают тон и делают каждое пребывание гостеприимным.
1 июня я коротко поговорил с менеджером Марком, чтобы забронировать следующее бронирование. Он был эффективным, вежливым и сделал процесс гладким.
Я также хотел бы поблагодарить Денешу и Бриттни за их дружелюбное и внимательное обслуживание. Очевидно, что персонал здесь хорошо работает как команда и искренне заботится об опыте гостей.
Этот отель чистый, хорошо управляемый и укомплектован людьми, которые действительно заботятся об опыте гостей. Это мой лучший выбор, когда я нахожусь в районе Хартфорда.
Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в номере 304 14 июля. Регистрация прошла прекрасно, так как администратор была очень милой и любезной! Она была лучшей частью этого пребывания! Кондиционер был таким шумным, что мы просто открыли окно, чтобы проветрить. В номере не было микроволновки, простыни были в прожженных дырах, ковер нужно выдрать, так как он был таким грязным, что мы не осмеливались ходить по нему без носков. Лифт пахнет как пепельница. Кровать была удобной и чистой, а в душе была горячая вода и приличный напор. Не лучшее место, так как ему нужен хороший ремонт и уборка. Я бы не остановился здесь снова, разве что в крайнем случае, поэтому мы и остановились здесь в первую очередь.