ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
mode_fan Вентилятор heat_pump Отопление Меню подушек emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода Рабочее место






















В описании ранчо Джея совершенно неверно указаны все удобства и услуги, хотя в нем было все необходимое. Хозяйка, Рене, утверждала, что отправит мне электронное письмо с адресом администрации, но она солгала, когда отправила мне сообщение. Весь адрес электронной почты был заблокирован. Мы забронировали номер номер один, комфортабельный люкс с двуспальной кроватью и отдельной ванной комнатой, а нам предоставили бизнес-номер без отдельной ванной. Нам не вернули разницу в цене и не вернули деньги за несоответствие указанных на сайте удобств. Нет стиральной и сушильной машин. Завтрак не включен, кондиционер не работает. Нельзя было пользоваться мангалом во дворе, и не было специально отведенного места для курения. Номер, который я арендовала, должен был быть приспособлен для людей с ограниченными возможностями, так как у меня перелом лодыжки, и мне необходимо использовать скутер для передвижения, который мне не разрешили использовать в доме. Меня заставили снять обувь, что было очень сложно, а наш номер находился на втором этаже, где я не могу пользоваться этой ногой. Я повредила лодыжку. Моему мужу пришлось просто нести меня на руках по лестнице. Никто мне не ответил. Мне не вернули деньги. Мы уехали через час после приезда, комната должна была быть свободна с 16:00. Хозяин приехал только в 17:45. На улице было 38°C, а в доме около 35°C, еда испортилась из-за того, что мы оставили ее на улице, а холодильник в комнате охладился только до 13°C.