Отзыв об отеле Jay's Ranch 4*
➜ 
В описании ранчо Джея совершенно неверно указаны все удобства и услуги, хотя в нем было все необходимое. Хозяйка, Рене, утверждала, что отправит мне электронное письмо с адресом администрации, но она солгала, когда отправила мне сообщение. Весь адрес электронной почты был заблокирован. Мы забронировали номер номер один, комфортабельный люкс с двуспальной кроватью и отдельной ванной комнатой, а нам предоставили бизнес-номер без отдельной ванной. Нам не вернули разницу в цене и не вернули деньги за несоответствие указанных на сайте удобств. Нет стиральной и сушильной машин. Завтрак не включен, кондиционер не работает. Нельзя было пользоваться мангалом во дворе, и не было специально отведенного места для курения. Номер, который я арендовала, должен был быть приспособлен для людей с ограниченными возможностями, так как у меня перелом лодыжки, и мне необходимо использовать скутер для передвижения, который мне не разрешили использовать в доме. Меня заставили снять обувь, что было очень сложно, а наш номер находился на втором этаже, где я не могу пользоваться этой ногой. Я повредила лодыжку. Моему мужу пришлось просто нести меня на руках по лестнице. Никто мне не ответил. Мне не вернули деньги. Мы уехали через час после приезда, комната должна была быть свободна с 16:00. Хозяин приехал только в 17:45. На улице было 38°C, а в доме около 35°C, еда испортилась из-за того, что мы оставили ее на улице, а холодильник в комнате охладился только до 13°C. Мне не принесли извинений и не вернули деньги, у меня сильная астма, и я могу дышать. Они утверждают, что был центральный кондиционер, но за весь час нашего пребывания температура ни разу не опускалась ниже 35°C. Хозяин сказал нам, что они не разрешают гостям пользоваться домом. Если нам нужно вынести мусор, нужно написать ей, и она придет. Мусор, валяющийся по дому, нужно выбросить. В общей ванной комнате, где был включен домофон, было ощущение, будто мы в тюрьме. Я слышала мужские голоса, не говоря уже о том, что хозяин и гость-мужчина кричали, ругались и дрались весь час, пока мы там находились. Даже администрация сайта пыталась связаться с руководством из-за нашей просьбы о немедленном предоставлении нового жилья, за которое мне пришлось заплатить 450 долларов в выходные на День независимости в 9 часов вечера. Худшая поездка в моей жизни, никогда больше не остановлюсь на ранчо Джея, и я думаю, что никому другому тоже не стоит там останавливаться. Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Хозяйка была крайне неуважительна. Каждый раз, когда я спрашивала ее об отсутствующих удобствах, мне говорили, что если я собираюсь устраивать беспорядки, я могу уйти. Трехдневное пребывание не подлежит возврату, сказала она, поэтому я потеряю свои деньги и меня выгонят. Это определенно больше напоминало концлагерь, чем романтические выходные.
