Holiday Inn Express Branford-New Haven by IHG

Хорошее, плохое и общее впечатление.
Насекомые? Нет. Нашим главным приоритетом был поиск отеля, в котором не было бы ни одного отзыва, упоминающего клопов. Это был именно отель. И за время нашего пребывания там не было обнаружено никаких признаков наличия насекомых. Что мы оба оценили.
Прибытие/Ресепшен: Женщина на стойке регистрации была очень милой (длинные темные кудрявые волосы и челка), дала нам Kong, когда мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но когда мы вернулись на ресепшен, чтобы исправить это, она отнеслась к этому с пониманием. (Телефон в первом номере тоже не работал, поэтому мы не могли позвонить, чтобы обсудить проблему с этого телефона, было проще вернуться на ресепшен, чем искать номер и звонить с мобильного). Печенья при заселении не было, но, возможно, это плата за заселение после 22:00, но все равно немного расстроило.
Ключи: Один не работал, и именно его мы взяли на завтрак, поэтому пришлось идти из номера обратно на ресепшен, чтобы его починить.
Крылья: Очень удобные. С хорошей поддержкой и ощущением мягкого матраса. Выбор мягких и жестких подушек с маркировкой. Мой муж посчитал, что «мягкая» подушка все равно слишком толстая.
Номер: Очень тихо, двери отлично блокируют шум из коридора, а расположение отеля таково, что ни один номер не находится рядом с шумной дорогой. Отель казался полностью заполненным, даже в 23:00 было многолюдно, но все равно было тихо.

В течение последних девяти месяцев я как минимум раз в месяц езжу в Брэнфорд, штат Коннектикут, останавливаясь на одну-три ночи, и этот отель неизменно остается моим предпочтительным выбором.
Персонал на ресепшене всегда приветлив, профессионален и готов помочь. Отель предлагает бесплатный завтрак, и хотя у меня еще не было возможности попробовать его лично, я видел, как многие гости наслаждаются им каждое утро. Также есть фитнес-центр и крытый бассейн, хотя мой рабочий график пока не позволяет мне воспользоваться этими удобствами.
Номера всегда безупречно чистые и ухоженные. Особенно мне нравится наличие мини-холодильника и микроволновой печи в номере. Кровати исключительно удобные, и мне нравится, что предоставляются подушки с разной степенью жесткости, чтобы гости могли выбрать то, что им больше подходит.
После многих остановок я могу с уверенностью сказать, что это единственный отель, который я выбираю, когда нахожусь в этом районе. Настоятельно рекомендую как деловым путешественникам, так и туристам.

Мы останавливались здесь дважды за последние 4 недели, и у нас остались только положительные впечатления. Первый номер выглядел так, будто его недавно отремонтировали, а второй нуждается в небольшом обновлении… Некоторые розетки были очень расшатанными, поэтому провода, которые мы подключали, легко выпадали. Сиденье унитаза тоже было очень расшатано, но это исправили, когда мы сообщили об этом на ресепшен.
В целом, это было дешевле, чем в других отелях, и при этом предоставлялся завтрак.
Мы бы остановились здесь снова.

Последние 9 месяцев я бываю в Брэнфорде, штат Коннектикут, по работе как минимум раз в месяц. Останавливаюсь на 1-3 ночи и бываю там все дни недели.
Персонал на ресепшене замечательный. Предлагается бесплатный завтрак – я еще не пробовала, но видела, как многие им наслаждаются.
Я слышала, что там есть тренажерный зал и крытый бассейн, но у меня тоже не было возможности их посетить.
Номера очень чистые. В номере есть мини-холодильник и микроволновка. Кровати очень удобные, и есть два варианта жесткости подушек.
Это единственное место, где я буду останавливаться.
Настоятельно рекомендую.

Персонал был ОЧЕНЬ любезным. Мы забронировали номер в основном из-за завтрака, и он полностью оправдал ожидания. Свежие, горячие, чистые продукты, все, что только можно пожелать. Очень удобные кровати. ОДНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: банки в торговом автомате на третьем этаже ужасно старые. (У Coca-Cola Zero срок годности истекает. ) Я принесла ее на ресепшн, и Бобби заменил ее на холодную из лобби. Ах да, и бесплатное печенье просто восхитительно.

Хотя горничные знали, что мы должны были выехать в 11:00, они начали стучать в дверь уже в 8:00. Несмотря на сильную усталость, они разбудили меня. Я осталась недовольна и никому бы не порекомендовала этот отель. Кроме того, кофемашины в номере были очень грязными; я не могла пить кофе.

Я останавливался здесь на две ночи во время деловой поездки. В первую ночь, после долгого рабочего дня, я зашёл в свой номер и обнаружил, что из ванной выбежал таракан и забежал в зону холодильника и кофеварки. Это было около 23:20, поэтому я пошёл на ресепшн, сообщил персоналу, и мне предоставили другой номер. Они даже не извинились за неудобства. После того, как я потряс свой багаж, чтобы убедиться, что таракан не попал в мою одежду, я лёг спать в новом номере. На следующее утро я пошёл в ванную и обнаружил там ЧЁРНУЮ ПЛЕСЕНЬ. Я взял свои вещи, пошёл выписываться и немедленно сообщил персоналу. Сначала они предложили мне «скидку на проживание» за неудобства, но затем изменили своё предложение и попытались продать мне членство в программе лояльности и получение баллов. Я редко путешествую, так что это мне бы мало чем помогло.
Создавалось впечатление, что персоналу было всё равно на мои проблемы во время пребывания и на проблемы со здоровьем, вызванные чёрной плесенью.

Очень чисто, хороший завтрак, кофе/чай доступны круглосуточно. Нас тепло встретила Татьяна по прибытии, и мы почувствовали себя очень желанными гостями — она просто сокровище. Номер был просторный, а напор воды в душе очень хороший. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Положительные стороны: Мой опыт пребывания в отеле Holiday Inn (Брэнфорд) был превосходным. Номер был чистым, персонал дружелюбным, и, самое главное, завтрак был невероятно вкусным. Отрицательные.

Недавно мы останавливались здесь, так как вылетали из Нью-Хейвена и не хотели ехать на машине, потому что ночью должен был пойти снег. Этот отель находится в 10 минутах езды от Нью-Хейвена, и наше пребывание здесь было исключительным. Номер был просторный, чистый, а кровать удобная. Персонал дружелюбный, а завтрак утром в день отъезда был неплохим. Остановились бы здесь снова.

Номера хорошие, а персонал очень дружелюбный.
Завтрак тоже был приличный.
Однако самая большая проблема — слышны шаги из номера сверху. Мне достался номер на первом этаже, но я не мог нормально спать, потому что постоянно слышал стук сверху ночью и рано утром.
Возможно, стоит попросить номер на верхнем этаже. :)

Очень хорошие, чистые, пахнущие свежестью номера. Wi-Fi работал хорошо. Очень вкусный завтрак и кофе. Вежливый персонал. Тихое место. Чистый, относительно хорошо оборудованный тренажерный зал.
Приятно, что в зоне для завтрака не было раздражающего фонового шума от телевизора. Можно спокойно поесть, сходить в гости или просто попробовать проснуться.

Регистрация прошла очень легко и дружелюбно. Всегда отличное начало. Номера и ключи были уже готовы, всё, что нам оставалось, – это проверить наличие и подписать. Замечательный процесс, и девушка была очень дружелюбной и заботливой. Номера просторные, ванная комната хорошего размера и обновлённая мебель. Мне очень нравится эта маленькая гостиная со столиком, где можно поесть или выпить. Телевизор немного маленький, но неплохой. Завтрак был отличный, шеф-повар был очень занят, это был самый оживлённый завтрак, который я когда-либо видел. Похоже, от начала до конца. Она заслужила чаевые. Единственный минус – при такой загруженности у них довольно маленькая зона, где приходится сидеть. Слишком маленькая для такого количества людей. Но, опять же, это никоим образом не повлияло на моё пребывание. Тренажерный зал неплохой, самый обычный: 2 беговые дорожки, 2 кардиотренажёра, свободные веса до 22 кг и скамья. Стандартная ситуация. Бассейн прекрасный! Единственное, о чём я всегда рассказываю свою историю. Этот инцидент действительно потряс меня на несколько минут, но, опять же, это не повлияло на мою оценку этого пребывания. В целом, я отлично провёл время и обязательно остановлюсь здесь снова. Но я отвлёкся. Я спал в своей комнате после работы, после дневного сна в спортзале. Обратите внимание, на двери висела табличка «Не входить/Занято, приходите позже».

Я забронировал блок номеров на свадьбу дочери. У меня был самый ужасный опыт работы с организатором мероприятий, Самантой.
За неделю до свадьбы я оставил ей сообщения в три разных дня, чтобы она позвонила мне и оценила гостей, чтобы убедиться, что у нас забронировано достаточно номеров, и я смогу получить свой депозит в 199 долларов обратно после свадьбы. Я оставил ей ещё одно сообщение в следующий понедельник. Перезвонить не удалось. Я получил электронное письмо от другого человека, в котором говорилось, что она «не в офисе». Крайне непрофессионально. Когда я позвонил ему, он ответил: «Алло». Я спросил: «Это Holiday Inn? », он ответил: «Нет». Я сказал: «Вы только что отправили мне электронное письмо? » И я знал, что она в отеле, а не «не в отеле». Тогда он ответил: «Да, Holiday Inn». Я немного поговорил с ней, и она сказала, что у неё восемь номеров (а у меня их десять). Я попросил прямой номер менеджера отеля. Она помогла мне подтвердить всех гостей и выяснить, почему наши номера не совпадали. Затем я получил письмо с извинениями от Саманты, но в нём она заявила, что в тот день у неё был только один пропущенный звонок от меня. Это была ложь, так как я оставлял ей несколько сообщений на прошлой неделе. Всем, кто это читает, я бы никогда не рекомендовал использовать этот отель для проведения мероприятия или для бронирования нескольких номеров. У меня никогда не было проблем ни с одним из моих проживаний в других отелях Holiday Inn Express.

Я забронировал два номера на выходные 10 октября 2025 года. В отеле было очень многолюдно, так как в этом районе проходило шесть свадеб, и персонал на стойке регистрации и менеджер делали всё возможное для каждого гостя. Сотрудники, которые готовили и обслуживали завтрак «шведский стол», были внимательны к потребностям гостей и очень любезны. Один совет: в диспенсере для напитков в холле должна быть вода, а не лимонад.

Если вы ищете чистый, ухоженный и хорошо оформленный отель с превосходным обслуживанием по выгодной цене, то Holiday Inn Express Branford – ваш выбор. Я был на уикенде неподалёку и нуждался в месте для проживания. Я был приятно удивлён. Расположение отеля удобное, рядом с трассой I95. У входа есть прекрасный фонтан, а вестибюль очень уютный. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, внимательный и дружелюбный. Мой номер был большим и очень чистым, а кровать и постельное бельё удобными. Уборка производилась ежедневно, без моей просьбы. Хотя я не большой любитель завтраков, каждое утро был обильный шведский стол с хорошим выбором блюд, а персонал следил за чистотой и пополнял запасы. Я намерен останавливаться здесь снова, когда буду в этом районе, и сделать его своим любимым местом.

Хорошее место для проживания. Персонал дружелюбный. Есть крытый бассейн. В стоимость входит хороший завтрак (яйца, сосиски, бекон, бублики, блины, кофе, кексы, хлопья, тостер), который начинается в 7 утра (а не в 6, как заявлено). Бесплатная парковка. Чистый номер и ванная комната с удобной кроватью и подушками. Телевизор, кондиционер, холодильник, микроволновая печь и сейф в номере включены в стоимость. Бесплатный Wi-Fi.