Holiday Inn Express Branford-New Haven by IHG

Очень чисто, хороший завтрак, кофе/чай доступны круглосуточно. Нас тепло встретила Татьяна по прибытии, и мы почувствовали себя очень желанными гостями — она просто сокровище. Номер был просторный, а напор воды в душе очень хороший. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Положительные стороны: Мой опыт пребывания в отеле Holiday Inn (Брэнфорд) был превосходным. Номер был чистым, персонал дружелюбным, и, самое главное, завтрак был невероятно вкусным. Отрицательные.

Недавно мы останавливались здесь, так как вылетали из Нью-Хейвена и не хотели ехать на машине, потому что ночью должен был пойти снег. Этот отель находится в 10 минутах езды от Нью-Хейвена, и наше пребывание здесь было исключительным. Номер был просторный, чистый, а кровать удобная. Персонал дружелюбный, а завтрак утром в день отъезда был неплохим. Остановились бы здесь снова.

Номера хорошие, а персонал очень дружелюбный.
Завтрак тоже был приличный.
Однако самая большая проблема — слышны шаги из номера сверху. Мне достался номер на первом этаже, но я не мог нормально спать, потому что постоянно слышал стук сверху ночью и рано утром.
Возможно, стоит попросить номер на верхнем этаже. :)

Очень хорошие, чистые, пахнущие свежестью номера. Wi-Fi работал хорошо. Очень вкусный завтрак и кофе. Вежливый персонал. Тихое место. Чистый, относительно хорошо оборудованный тренажерный зал.
Приятно, что в зоне для завтрака не было раздражающего фонового шума от телевизора. Можно спокойно поесть, сходить в гости или просто попробовать проснуться.

Регистрация прошла очень легко и дружелюбно. Всегда отличное начало. Номера и ключи были уже готовы, всё, что нам оставалось, – это проверить наличие и подписать. Замечательный процесс, и девушка была очень дружелюбной и заботливой. Номера просторные, ванная комната хорошего размера и обновлённая мебель. Мне очень нравится эта маленькая гостиная со столиком, где можно поесть или выпить. Телевизор немного маленький, но неплохой. Завтрак был отличный, шеф-повар был очень занят, это был самый оживлённый завтрак, который я когда-либо видел. Похоже, от начала до конца. Она заслужила чаевые. Единственный минус – при такой загруженности у них довольно маленькая зона, где приходится сидеть. Слишком маленькая для такого количества людей. Но, опять же, это никоим образом не повлияло на моё пребывание. Тренажерный зал неплохой, самый обычный: 2 беговые дорожки, 2 кардиотренажёра, свободные веса до 22 кг и скамья. Стандартная ситуация. Бассейн прекрасный! Единственное, о чём я всегда рассказываю свою историю. Этот инцидент действительно потряс меня на несколько минут, но, опять же, это не повлияло на мою оценку этого пребывания. В целом, я отлично провёл время и обязательно остановлюсь здесь снова. Но я отвлёкся. Я спал в своей комнате после работы, после дневного сна в спортзале. Обратите внимание, на двери висела табличка «Не входить/Занято, приходите позже».

Я забронировал блок номеров на свадьбу дочери. У меня был самый ужасный опыт работы с организатором мероприятий, Самантой.
За неделю до свадьбы я оставил ей сообщения в три разных дня, чтобы она позвонила мне и оценила гостей, чтобы убедиться, что у нас забронировано достаточно номеров, и я смогу получить свой депозит в 199 долларов обратно после свадьбы. Я оставил ей ещё одно сообщение в следующий понедельник. Перезвонить не удалось. Я получил электронное письмо от другого человека, в котором говорилось, что она «не в офисе». Крайне непрофессионально. Когда я позвонил ему, он ответил: «Алло». Я спросил: «Это Holiday Inn? », он ответил: «Нет». Я сказал: «Вы только что отправили мне электронное письмо? » И я знал, что она в отеле, а не «не в отеле». Тогда он ответил: «Да, Holiday Inn». Я немного поговорил с ней, и она сказала, что у неё восемь номеров (а у меня их десять). Я попросил прямой номер менеджера отеля. Она помогла мне подтвердить всех гостей и выяснить, почему наши номера не совпадали. Затем я получил письмо с извинениями от Саманты, но в нём она заявила, что в тот день у неё был только один пропущенный звонок от меня. Это была ложь, так как я оставлял ей несколько сообщений на прошлой неделе. Всем, кто это читает, я бы никогда не рекомендовал использовать этот отель для проведения мероприятия или для бронирования нескольких номеров. У меня никогда не было проблем ни с одним из моих проживаний в других отелях Holiday Inn Express.

Я забронировал два номера на выходные 10 октября 2025 года. В отеле было очень многолюдно, так как в этом районе проходило шесть свадеб, и персонал на стойке регистрации и менеджер делали всё возможное для каждого гостя. Сотрудники, которые готовили и обслуживали завтрак «шведский стол», были внимательны к потребностям гостей и очень любезны. Один совет: в диспенсере для напитков в холле должна быть вода, а не лимонад.

Если вы ищете чистый, ухоженный и хорошо оформленный отель с превосходным обслуживанием по выгодной цене, то Holiday Inn Express Branford – ваш выбор. Я был на уикенде неподалёку и нуждался в месте для проживания. Я был приятно удивлён. Расположение отеля удобное, рядом с трассой I95. У входа есть прекрасный фонтан, а вестибюль очень уютный. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, внимательный и дружелюбный. Мой номер был большим и очень чистым, а кровать и постельное бельё удобными. Уборка производилась ежедневно, без моей просьбы. Хотя я не большой любитель завтраков, каждое утро был обильный шведский стол с хорошим выбором блюд, а персонал следил за чистотой и пополнял запасы. Я намерен останавливаться здесь снова, когда буду в этом районе, и сделать его своим любимым местом.

Хорошее место для проживания. Персонал дружелюбный. Есть крытый бассейн. В стоимость входит хороший завтрак (яйца, сосиски, бекон, бублики, блины, кофе, кексы, хлопья, тостер), который начинается в 7 утра (а не в 6, как заявлено). Бесплатная парковка. Чистый номер и ванная комната с удобной кроватью и подушками. Телевизор, кондиционер, холодильник, микроволновая печь и сейф в номере включены в стоимость. Бесплатный Wi-Fi.

Итак, это был исключительно чистый, хорошо организованный и полностью отремонтированный отель. Мы остались очень довольны пребыванием, а завтрак по утрам был просто превосходным. Персонал был невероятно дружелюбным.

Правка: Пожалуйста, подтвердите, почему это было признано недействительным? Саманта, менеджер по продажам в вашем отеле, признала это в тот день, и вошедший мужчина ПРИЗНАЛСЯ ей в этом напрямую, но солгал, сказав, что сразу же ушёл. Также отмечается, что корпоративная сторона отеля признала, что это произошло, но настаивает на том, что он сразу же ушёл, хотя это неправда. Ваше собственное видео запечатлеет этого мужчину, стоящего там. У вас есть ещё одна возможность исправить это, прежде чем я привлечу адвоката. Если ваши внутренние звонки записываются, вы также услышите там, что мужчина признался по телефону, что приходил. Если в офисе прямо напротив есть видео или звукозапись, вы услышите/увидите это там.
Не останавливайтесь здесь. Останавливались в мае с мужем, и сотрудник стойки регистрации зашёл в номер, когда я была полуголой. Этот мужчина не постучал, не представился и воспользовался ключом, чтобы войти, так как моя дверь была заперта. На двери висела табличка «Не беспокоить», когда я работала. Они лгали руководству, утверждая, что он сразу же ушёл, открыв дверь, но это на 100% ложь. Этот мужчина простоял там минуту-другую, уставившись на меня. Накануне я попал в аварию, когда заезжал на их парковку, поэтому в шоке я молча смотрел на него, пока он стоял и повторял: «Извините». Позор руководству, что поверили их лжи и не посмотрели запись с камеры, где вы сами видите, что он был там довольно долго.

Я должен сказать, что я был очень впечатлен этим местом. Хорошая цена. Отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации, они очень любезны и приветливы. Они используют хорошее мыло, у них хорошая обстановка в номере, было очень чисто, девушки, которые готовят завтрак и убираются, отлично справляются. Бассейн небольшой, но это бассейн. Нам понравилось наше пребывание, мы остановимся снова в будущем.
P. S. Забыл добавить, что у них был бесплатный лимонад в лобби возле стойки регистрации. Моей семье это понравилось, особенно после того, как мы так долго ехали в машине до отеля. 👍🏻

Наша семья арендовала три комнаты на прошлых выходных, так как у нас была свадьба в Гилфорде. Персонал на стойке регистрации, в зале для завтраков и уборщики были гостеприимны и трудолюбивы. Отель и номера были чистыми и имели все необходимое для нашей поездки. Кровати были удобными, а номера просторными. Мы определенно остановились бы снова. Были некоторые места, которые выдают возраст, но, учитывая, насколько все было чисто и аккуратно, это не повлияло на наше пребывание.

Мы использовали этот отель для нашего свадебного блока в мае из-за его расположения по отношению к месту проведения в Брэнфорде. Было очень трудно связаться с менеджером по продажам. Множество писем оставались без ответа и требовали частого повторения. Вопросы, заданные в письмах, игнорировались, если их не задавали часто. Обычно это не является большой проблемой, но в дополнение к планированию свадьбы и координации размещения гостей было бы неплохо иметь отзывчивого и эффективного контактного лица в отеле. Сам отель был отличным, и гостям понравилось их пребывание. Многие из них наслаждались завтраком на следующее утро, и мы смогли передать приветственные пакеты на стойке регистрации, чтобы их раздали, что было приятно. Определенно рекомендую для района Брэнфорда, просто будьте готовы к тому, что вам придется поработать с контактным лицом, чтобы получить ответ/продолжение того, что вы хотите.

Когда мы только приехали, все было хорошо, мы добрались до нашего номера, который был чистым и опрятным, за исключением небольшого количества розовой плесени в душе, что не очень хорошо выглядит. На стойке регистрации нам дали печенье и лимонад, когда мы приехали. Хотя персонал был любезным, мы попросили дополнительные одеяла и подушки, но так и не получили их за все время нашего пребывания, даже после того, как мы попросили несколько раз, а бассейн с подогревом был ледяным, они забыли включить нагреватель, но даже после того, как они это сделали, вода все еще была очень холодной, они продолжали говорить нам о полчаса, пока она не станет теплой, но этого так и не произошло. В целом не очень здорово, персонал был любезным, все было чисто, и завтрак тоже был действительно хорошим. Однако остерегайтесь торгового автомата на 3-м этаже, там написано, что есть Powerade, но когда вы нажимаете кнопку, он дает вам Coke Zero 😅

Мы с женой останавливались здесь, когда приехали в Нью-Хейвен. Номера были хорошими, ничего особенного. Персонал был очень дружелюбным, и у них были бесплатные угощения, такие как лимонад и печенье. Континентальный завтрак был таким, как вы ожидаете. Расположение замечательное. Вы не далеко от всего.
Также разумная цена.