Holiday Inn Express Hotel & Suites Danbury - I-84 by IHG

Мы часто останавливаемся в этом отеле Holiday Inn Express и всегда довольны обслуживанием, номерами и бесплатным завтраком. Особенно нас порадовала работа стойки регистрации при заселении в эти выходные. Я была удивлена, узнав, что забронировала номер на три ночи на июль, а не на июнь. В отеле размещались две церковные группы вместе со своими постоянными гостями. Несмотря на то, что отель был почти полностью заполнен, Изабель смогла найти нам комфортабельный номер с кроватью размера «кинг-сайз», которую мы предпочитаем. Она также смогла скорректировать цену, приблизив ее к той, которую я ошибочно забронировала на июль. Изабель сделала все возможное для нас, уставших путешественников. Впрочем, это неудивительно — каждый сотрудник HIE всегда был очень дружелюбным, отзывчивым и с ним было легко работать. Спасибо, Изабель, за то, что спасла наши выходные. Мы скоро вернемся!

Они обновили интерьер, и теперь здесь очень чисто. Номера стали проще, что вполне логично. Они убрали эти ужасные маленькие кофеварки из номеров (по запросу можно заказать новую), но в лобби есть кофеварки со свежемолотым кофе, которые доступны круглосуточно. И он очень вкусный. После двух ночей в другом, более крупном отеле, я переехал в этот Holiday Inn Express. Оно того стоило.

Идеально чистый, недавно отремонтированный отель Holiday Inn Express. Мы путешествовали с годовалым ребенком и собакой, и нас очень тепло встретили. В отеле также был детский стульчик и манеж. Отличный завтрак, включенный в стоимость, с автоматической блинной машиной (довольно круто), яйцами, сосисками и т. Д. Идеальное место, чтобы отдохнуть после долгой поездки по Восточному побережью, мы обязательно вернемся!

Хороший отель рядом с автомагистралью. Номера чистые и тихие, даже те, что выходят на улицу. Стратегия включения света мне не совсем понятна 😉.
Ресепшен очень дружелюбный, завтрак простой по европейским меркам, кофе хороший. Есть даже небольшой тренажерный зал (которым я не пользовался). Рестораны и супермаркет в шаговой доступности.

Отель определенно недавно отремонтирован. Очень чисто и просторно. Персонал очень дружелюбный. Номера были очень чистыми и просторными. Рядом много отличных ресторанов, так что нам не приходилось далеко ходить, чтобы поесть.

Это очень хороший, модернизированный отель с превосходным сервисом. Номер был чистым, а ванная комната — безупречной. Я бы очень рекомендовал этот отель, а персонал был чрезвычайно профессиональным.

Отредактировано/ответ: Добавила скриншот моего бронирования с ценой и адресом до отмены. Не понимаю, почему они «не могут найти мое бронирование», видимо, еще и неорганизованы.
——-
«Свадебный блок заполнен» — видимо, это просто означает «у нас есть номера, если вы хотите заплатить больше».
Позвонила в тот же день, когда получила подтверждение свадебного приглашения, на бронирование, которое невеста подтвердила как свободное. Мне назвали цену в 217 долларов против 194 долларов за номер в блоке, и только после бронирования в электронном письме с подтверждением оказалось, что они добавили еще 46 долларов сборов/налогов. Об этом вообще не упоминалось во время звонка. 264 доллара за ночь?!
Позже невеста подтвердила, что в блоке должны были быть свободные номера.
Завершила звонок навязчивым предложением таймшера, от которого я отказалась, и все равно получила последующие электронные письма.
Отменила бронирование и забронировала более хороший отель в 10 минутах езды более чем на 100 долларов дешевле. Довольно обманчиво от начала до конца.

Мы заселились, пошли поесть, а вернувшись в номер, обнаружили клопов. Спустились на ресепшн и выписались. Женщина на ресепшене принесла свои извинения и вернула деньги за обе ночи, после чего мы переехали в другой отель неподалеку.
Дополнение: отель отреагировал очень оперативно. Они связались со мной, чтобы еще раз извиниться и сообщить, что относятся к этому очень серьезно. Они вывели номер из эксплуатации, провели осмотр, а затем генеральную уборку и обработку номера и соседних комнат. Думаю, они больше ничего сделать не могли.

Приятное тихое местечко для проживания. Я провела здесь неделю, и это место меня вполне устроило. Я останавливалась здесь несколько раз и буду продолжать сюда приезжать.
Номера недавно отремонтированы.
Выбор блюд на завтрак более чем достаточный.
Обслуживание на стойке регистрации всегда было очень дружелюбным и услужливым.
Через дорогу находится супермаркет деликатесов, а в 3 минутах ходьбы — Burger King.
Шоссе видно из номеров, но его почти не слышно. Если вас это беспокоит, попросите номер с задней стороны здания.

Наше пребывание здесь было замечательным, во многом благодаря вашему консьержу Андре. Он был дружелюбным, добрым и всегда радушно нас встречал. Он был отзывчив и обеспечивал превосходное обслуживание клиентов. Номера были исключительно чистыми, а завтрак был обильным и вкусным.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, в основном из-за его расположения. Завтрак так себе, номера тоже неплохие, однако во время моего последнего визита (я останавливалась на 3 ночи) уборка номера вообще не проводилась. Был праздник, но я провела там 3 ночи, и никто не появился. Единственный сотрудник, который делает больше, чем от него ожидают, — это Су. Она ВСЕГДА профессиональна, добра и заботлива. Надеюсь, её за это отметят! Спасибо тебе, Су ❤️

Мы уехали из Джорджии и останавливались в двух других сетях отелей, которые были ужасны. Я пообещал жене, что на нашей последней остановке здесь, в Данбери, мы остановимся в Holiday Inn. Это было как дома. Персонал был приветлив при регистрации. Отель был чистым и гостеприимным. Номер был превосходным. Очень чисто и хорошо оборудован. Завтрак тоже был отличным. Легкая регистрация выезда. Жена осталась довольна!

Недавно я забронировал два номера на шесть ночей в этом отеле для семейного мероприятия. Когда мероприятие перенесли на два дня, я попросил изменить бронирование на два дня. Хотя я был рад заплатить более высокую цену, настойчивое требование отеля о потере моего депозита в размере 250 долларов показалось мне излишним грубым нарушением, особенно учитывая, что в первоначальном бронировании было указано, что отмена возможна до дня бронирования (я почему-то это упустил, хотя бронирование и было «отменяемым», но я все равно потерял бы свой депозит. Что? ).
Хотя я являюсь членом программы лояльности IHG и в целом мне нравится этот бренд, возможно, мне придется пересмотреть свое решение. Не круто, IHG. Не зря ваша отрасль называется «гостеприимство».

Мне есть что сказать… много хорошего.
Во-первых, давайте поговорим о номерах: на окнах шторы, благодаря которым можно спать как младенец, а освещение настолько хорошее, что освещает всю комнату всего несколькими светильниками.
Во-вторых, еда действительно хорошая, завтраки иногда меняются: меню меняется, и есть блины, сок, картофель, яйца. Всё, что угодно.
В-третьих, есть бассейн и тренажёрный зал, плюс в номере есть горячий шоколад и кофе, а внизу мне разрешили взять с собой большую собаку, которая ростом около 75 см в холке.
На стойке регистрации любят собак и очень приветливы.
Этот отель стал для меня потрясающим опытом. Вы даже можете позвонить по телефону из других номеров, если вам нужно поговорить с друзьями или семьёй.
P. S. Ванная комната тоже потрясающая, с отличным освещением и потрясающим душем.
У меня очень густые длинные волосы, и этот душ был первым в отеле, где действительно был достаточно сильный напор воды, чтобы помыть голову.

Мы добрались до этого отеля, столкнувшись с ужасными пробками в День благодарения! Номер оказался чистым и опрятным, с телевизором со множеством отличных каналов. Завтрак был хорошим. Парковка была ограничена, но в остальном мы отлично провели время!

Честно говоря, я являюсь держателем кредитной карты IHG и обычно ищу Holiday Inn Express из-за привычной обстановки и бесплатного завтрака… :) Планируя поездку, чтобы посмотреть, как внук играет в американский футбол в колледже в Данбери, штат Коннектикут (Католический университет против Западного Коннектикута), я был рад найти этот Holiday Inn Express-I-84 в паре миль от стадиона. Мы собирались провести выходные в Данбери, поэтому нам нужно было нечто большее, чем просто ночевка. Holiday Inn нас не разочаровал. Он недавно отремонтирован, и они хорошо поработали над этим. Во-первых, есть большая парковка. Лобби хорошо освещено, кофе подают без ограничений, зона для завтрака была достаточно большой, а наш номер был комфортным. Нас встретила Саманта, очень приветливая и услужливая. И я бы сказал, что удобное расположение рядом со стадионом, местными ресторанами, супермаркетом через дорогу и трассой I-84 делает этот Holiday Inn Express отличным местом для проведения выходных в Данбери, штат Коннектикут.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, всё аккуратно, чисто и уютно. Номер был чистым, тихим, кровать удобная.
Как члену клуба, мне всегда приятно, когда меня узнают при регистрации. Персональная карточка управляющего показывает, что я обращаю внимание на свой статус IHG.