Hilton Garden Inn Danbury

Этот отель просто потрясающий. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Бриттани, менеджер, всегда улыбается. Николь, работающая в отделе продаж, тоже замечательная. Очень дружелюбная и добрая… Персонал на ресепшене: Элизабет, Крисофф, Маделин и другие… Персонал на завтраке всегда приятен и готов помочь… Сара, Исмения, Кейли и Стейси… а также сотрудники службы технического обслуживания Нельсон и Джейкоб… Андреа внимательно следит за уборкой номеров и всегда готова помочь. Отель содержится в безупречной чистоте, уборка номеров производится каждые два дня… Мы здесь уже две недели и нам очень нравится. Мы вынуждены покинуть свой дом из-за проблемы с затоплением… Очень рекомендуем этот отель… Hilton Garden Inn, Данбери, Коннектикут. Бесплатная парковка, красивая территория, включая зону отдыха с костром.
Джон и Лидия.

Это просто катастрофа. Пожарная сигнализация срабатывала непрерывно в течение двух часов. Через час персонал отеля разрешил гостям в лобби вернуться в номер (при этом пожарная сигнализация ревела на уровне 140 децибел). Пришлось уехать. Думаю, у меня, возможно, проблемы со слухом. Оказывается, пожар произошел в вентиляционной системе сушилки. Даже не представляю, какие еще проблемы с техническим обслуживанием были упущены? Какие еще возможные катастрофы еще предстоит устранить? Просто любопытно, когда проводилось техническое обслуживание лифтов? Я бы здесь больше не остановился, даже если бы мне за это заплатили.

После долгого дня в пути было приятно остановиться здесь. Отель расположен недалеко от автомагистрали, и его легко найти.
Номер был чистым и очень удобным. Понравился вид на лес. Было здорово, что был диван. Также оценили возможность подключаться и смотреть собственные передачи на телевизоре в номере. Очень тихо и темно для сна.
Одна необычная деталь: кровать была особенно высокой. Я невысокого роста, и когда я вставала посреди ночи, мне казалось, что мне почти нужно подпрыгнуть, чтобы вернуться в постель. Это не стало решающим недостатком. Один из лучших номеров, которые у нас были за время нашего путешествия по Новой Англии.

Расположение хорошее. Очень близко к трассе I-84. Однако, в этом отеле было немало недостатков. В лобби и номерах было очень жарко. Я подумывал поужинать в ресторане, но температура в лобби, должно быть, была около 27 градусов Цельсия. В номере тоже было немного тесно и жарко. Мой номер находился рядом с лифтом. В 23:30 меня разбудила группа людей, которые обсуждали свои планы на завтра возле лифта. Было так громко, что казалось, будто они находятся в моем номере. В системе отопления/кондиционирования не было режима непрерывной работы вентилятора, и кондиционер не охлаждал комнату достаточно сильно. Я совсем плохо спал. Парковка очень переполнена. Персонал был не злым, но и не очень дружелюбным. Казалось, они равнодушны к гостям и не очень рады своей работе.

Положительные стороны: Сотрудник отеля на стойке регистрации был очень любезен. Отрицательные стороны: Обслуживание номеров было не каждый день, и на второй день я позвонила на ресепшн и поговорила с мужчиной, который сказал, что позаботится об этом. Он этого не сделал, и через несколько часов я спустилась вниз, и там была Маделин, которая позаботилась о том, чтобы нам принесли свежие полотенца.

Ужасное разочарование… Я собиралась взять шоколадную крошку для горячего какао, но когда мы с парнем спустились вниз, её уже не было. Хуже всего то, что нам забронировали номер с двумя кроватями, хотя мы хотели одну большую кровать для меня и моего парня. Хуже всего то, что у моего парня была изжога, и сотрудница на ресепшене собиралась заставить меня спуститься вниз за аспирином. Однако еду принесли наверх другому человеку. Возмутительно! Хуже всего то, что мы собирались пойти в бассейн, но там было слишком много людей, которые бурно веселились, вели себя дико, и пара пыталась целоваться в бассейне. Я в ярости от обслуживания. В ярости!

Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер был безупречным и готов к заселению раньше срока. Ресторан и фитнес-центр были великолепны. Спокойный вид и удобное расположение, позволяющее легко добраться до любой точки района. Не могу сказать ничего плохого. Остановился бы здесь снова!

Только что останавливался здесь, персонал был потрясающий. Спасибо Терренсу за заботу и за возврат денег за ночь, которую я забронировал на неправильную дату. Персонал, когда я приехал и обнаружил, что пропустил свою бронь, был очень любезен. Чистые номера, отличное обслуживание! Спасибо еще раз 🙂

Прожили здесь две ночи. Очень довольны работой стойки регистрации, уборкой номеров и персоналом в целом. Все было на высшем уровне, без излишней навязчивости. Девушки замечательные, очень приветливые и общительные. Я бы посоветовала напоминать гостям о наличии работающей кухни и, возможно, предоставлять меню. Номер был очень комфортным, с удобным термостатом (без неприятных запахов) и мягкой кроватью. Единственный недостаток – очень маленький тренажерный зал. В целом, все отлично!

Когда вы частый гость в этом отеле, иногда просто необходимо разнообразие в еде. Я спросил Сэма — замечательного бармена и официанта — можно ли заказать сэндвич с курицей Баффало. Он уточнил у шеф-повара, ответил, что доволен, и я очень рад, что он это сделал.
Сэндвич прибыл с невероятным ароматом и выглядел ещё лучше. Честно говоря, все остальные должны были позавидовать моему ужину. Шеф-повар Амен поджарил булочку на гриле и выложил слоями кусочки курицы Баффало, салат, помидоры, голубой сыр и соленые огурцы. Признаюсь, я не был уверен насчет соленых огурцов в сэндвиче с курицей Баффало… но, скажу я вам, сладкие соленые огурцы с острым соусом были идеальным сочетанием.
Отелю Hilton повезло с шеф-поваром, который явно вкладывает всю душу в то, чтобы накормить гостей. Спасибо, Сэм и шеф-повар Амен, за чудесный ужин.

Кровати и постельное бельё дешёвые и жёсткие. Номер просторный, подходит для людей с ограниченными возможностями. Поручни в душе – плюс. В туалете поручней нет.? Завтрак был хороший. Хотя я бы не остановился здесь снова из-за кроватей. Совсем не удобно. Отели Hilton Garden Inn раньше были такими шикарными. Я был разочарован.

Мы обычно останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Дэнбери. Он был недавно отремонтирован, поэтому номера были очень чистыми и обновлёнными. Персонал был замечательным и дружелюбным. Причина, по которой мы получили всего 4 звезды, — это завтрак/ресторан. В меню завтрака есть только йогурт стоимостью менее 10 долларов, что является ежедневным кредитом на еду и напитки Hilton Honors Gold и Diamond. Остальные варианты стоят около 16-17 долларов, и нет возможности заказать только континентальный завтрак. Должен быть вариант континентального завтрака за 10-11 долларов для тех, кто ищет простую выпечку. Кроме того, это один из немногих отелей бренда Hilton, где чаевые не включены в стоимость кредита на еду и напитки, что противоречит политике Hilton в отношении питания и напитков. Еда на завтрак была отличной, а наш официант Брайан был потрясающим. Есть большая парковка, и до любой точки Дэнбери можно добраться за несколько минут. Спереди отеля немного слышен шум грузовиков от шоссе I-84, поэтому постарайтесь попросить номер с задней стороны.

Если у вас инвалидность или есть собака-поводырь, я не рекомендую Hilton Garden Inn. Мы заселились вчера вечером и столкнулись с сотрудником стойки регистрации, который отпустил ехидное замечание о нашей собаке, заявив, что любой может назвать собаку-поводыря таковой, чтобы избежать платы за животное. Просвещать этих сотрудников — НЕ обязанность гостя. Я бы не стал оставлять отзыв, но электронное письмо от генерального директора было, в лучшем случае, разочаровывающим. Только извинения и пожелание, чтобы они лучше обучали своих сотрудников. Hilton — невероятно крупная сеть, этому нет оправданий.

Недавно отремонтированный, привлекательный и комфортабельный отель, удобно расположенный по отношению к основным магистралям недалеко от Дэнбери, штат Коннектикут. Мы были удивлены стоимостью завтрака в Hilton Garden Inns. Предложение было похоже на завтраки во многих отелях Hilton, таких как Hampton Inns, Homewood Suites, Embassy и Home 2 Suites. Мы нашли бублики самообслуживания, вафли, овсянку, фрукты, яйца вкрутую, яичницу-болтунью, бекон, кофе, чай, соки и т. Д. Также предлагали омлеты на заказ, которые мы не заказывали; стоимость каждого омлета в меню составляла 18-20 долларов. С учетом налога и чаевых наш счет за завтрак на двоих составил 47 долларов. Благодаря нашему бриллиантовому статусу Hilton Diamond, у нас был кредит на продукты питания в размере 20 долларов на номер, поэтому мы доплатили 27 долларов за завтрак, который предоставляется бесплатно во многих других отелях Hilton.

Членство в Hilton Honors настолько обесценено, что не стоит предпочитать Hilton, но это конкретное место оказалось лучше большинства отелей Garden Inn. В коридоре я слышал лай какой-то собаки, но в номере ничего не было слышно, а когда я сказал об этом на стойке регистрации, они уже взяли собаку на руки. Это место находится рядом с Rosy Tomorrow's, весёлым и необычным рестораном, который очень понравился мне и моей маленькой дочери. Кровати были невероятно удобными, и в целом пребывание было замечательным.

Мы выбрали этот отель, потому что в нём разрешено проживание с домашними животными. Мы остановились в номере 106 на первом этаже, откуда было очень удобно добираться до парковки и зоны выгула собак. При заселении нам сказали, что у них есть обслуживание номеров, но на самом деле его нет. Тем не менее, мы заказали ужин в номер, и всё было в порядке. Также в отеле есть бар с полным ассортиментом напитков. На следующее утро нас ждал шведский стол с отличным меню: яйца, бекон, сосиски, хлопья, хлеб, йогурт и т. Д. Номер был чистым, и в нём было достаточно места, чтобы поставить переносные переноски для собак. Рекомендую этот отель!

Очень хороший и чистый отель. Персонал на стойке регистрации и в ресторане был превосходным. Сотрудник, который пришёл проверить, почему не работает пульт от телевизора, решил проблему, предоставив нам рабочий пульт.
Я вернулся в этот отель на ночь. Уинстон на стойке регистрации поменял номер меньшего размера на номер большего размера. Он был очень любезен, переместив номер на другом этаже в тот, что расположен по диагонали от старого. Это значительно облегчило перенос личных вещей в новый номер. Когда новая карта доступа к номеру не работала, он проводил меня наверх, чтобы убедиться, что она работает. Такие мелочи превращают приятное пребывание в неприятное.