Best Western Danbury/Bethel

Положительно: Ничего Отрицательно: Очень! Грязный кофе в кофейнике (использованный), грязный носок у кровати.? попросил еще кофе, но мне сказали нет. В основном, только если я останусь на 3 ночи, и его доставят, когда они уберут номера. Номера были грязными.

Смеситель для душа не работал, только горячая или холодная вода. Нет места, где можно позавтракать. Продукты на завтрак постоянно заканчивались, и их пополнение занимало целую вечность.
Пол в нашей комнате был LVP, а не ковром, и это здорово! Легко очищается, без скрытых загрязнений и пятен.
Ливанский ресторан на улице просто фантастический!

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Это BW взвинчивает цены. Не оставайся здесь. Комната не была чистой, замок безопасности сломан, и люди тусовались с детьми, бегающими взад и вперед по коридорам в 9:30 вечера, а портье было негде найти, когда он пытался решить эту проблему. Мы не остались из-за условий безопасности и чистоты, а также отсутствия реакции и все равно взяли плату за номер. Мы были там примерно за 30 минут до отъезда, и с нас взяли более 400 долларов за одноместный номер с большой двуспальной кроватью, потому что «в этом районе нет других свободных номеров, и я могу взять эту плату». Когда меня вызвали поговорить с менеджером, тот же человек, который взвинтил нам цену, сказал, что менеджеров нет. Используйте свое усмотрение, бронируя номер лично. Не рекомендую этот отель вообще. Также хотел бы добавить: в ту ночь я запросил возврат средств, но мне сказали, что возврата нет. Взвинчивание цен в лучшем виде. Полный возврат средств будет иметь большое значение для исправления этой ситуации.

Мне нравится, что в Best Western теперь есть номера с ламинированным полом для тех, кто страдает аллергией. В последних двух местах, где я останавливался, был ламинированный пол, поэтому у меня не было проблем с астмой. Чисто и очень дружелюбный персонал в обоих местах.

В целом отель был очень хорош. Комната была чистой. Удобства были очень хорошими. Утренний портье был очень любезен. Клерк на стойке регистрации, кажется, несколько отстранен, но порекомендовал хороший ужин. Было много доступа к другим услугам, включая рестораны, заправочные станции и магазины.

Очень хороший отель, но опыт бронирования был кошмаром, и они отказываются это исправлять. Я сделал бронирование и, по своей ошибке, зарезервировал не ту ночь. Примерно через 20-30 минут после бронирования и увидев свою ошибку, я подошел к своему бронированию, чтобы отредактировать нужную ночь. В тот вечер я также позвонил в отель и поговорил с кем-то (который мне не помог), который, похоже, дал понять, что со мной все в порядке и с меня не будут взимать плату.
Через несколько дней после моего пребывания я заметил два платежа от Best Western. Они сказали мне, что я забронировал два номера, хотя забронировал только один, и одна из сборов даже не совпала. Они отказываются исправлять. Вы должны задаться вопросом, с кем еще это случилось. Надеюсь, дополнительные 200+ долларов, которые они заработали, сослужили им хорошую службу. Кто бы ни был тот некомпетентный человек, на которого они работают, он огромный лжец, говорящий мне, что у меня все готово.

Ужасное пребывание, все сотрудники получили ужасные отзывы, кроме одного, единственного, который предложил помощь даже после того, как он дважды взял с меня плату за недельное пребывание. После он предложил помочь и продлить мое пребывание из-за неудобств, которые я испытал.
У его коллег была очень плохая трудовая этика, и они отказывались вести себя профессионально. Отказ говорить с руководством о моей проблеме, хотя они уже предложили помощь, дошел до того, что посоветовал мне вернуться в свою комнату. Большинство сотрудников, за исключением одного, жаловались бы на то, что клиенты плохо с ними обращаются, и продолжали бы плохо относиться к вам. Я заметил, что сотрудники не выглядят счастливыми! Но это не повод срываться на незнакомцах, которые платят за услугу.
Я бы не рекомендовал.

Очень хороший отель. Персонал был информативным и приятным. Комната была чистой и хорошо укомплектованной. Душ был чистым, с хорошим напором и горячей водой. Кондиционер работал хорошо и было очень тихо. В бесплатный континентальный завтрак входили яйца, ветчина, картофель, вафли и т. Д. В целом, это был очень хороший отдых.

Томми на стойке регистрации, менеджер Рави и Роберт были профессиональны и эффективны в своей работе. Даже персонал, который убирал наши номера и готовил бесплатный завтрак, был улыбчивым и добрым. Мне было неудобно из-за отсутствия охраны в течение всей ночи, легкого доступа внутрь и небольшого количества членов команды на месте посреди ночи. Я был там в гостях у мамы в больнице, поэтому я бы предпочел комнату на втором или третьем этаже, чтобы входные двери закрывались через определенный час (когда я вернулся в отель из больницы в 3 часа ночи). Я остановлюсь здесь снова, если потребуется, поскольку чистота соответствовала моим детальным стандартам, и она определенно стоила тех денег, которые я заплатил. Мы наслаждались яйцами, колбасой, бельгийскими вафлями, йогуртом и фруктами из континентального завтрака. В номерах нет микроволновых печей, которые, к счастью, мне не понадобились, но это простое решение, которое увеличит преимущества для гостей.

Мы прибыли поздно вечером после неожиданных задержек по дороге в отель. Нас ждал большой, хорошо оборудованный, чистый номер. Кровать была удобной, а вода в душе была настолько горячей, насколько нам было нужно. Завтрак тоже был горячим и готов, когда он нам понадобился на следующее утро, регистрация заезда и отъезда прошла очень легко. Я определенно остановился бы здесь снова.

Комната была грязной. Одеяло и полотенца были в пятнах, а коврик для ванной был просто грязным. Множество случайных лоскутных ремонтов. Пятна на стенах. Очень простой завтрак. Хорошая часть была достаточно парковочных мест. Вежливый, но не дружелюбный персонал.

Номера чистые и тихие.
Персонал плохо говорит по-английски.
Завтрак… хорошо, если вы ребенок и любите все эти продукты с высоким содержанием углеводов. Никакого горячего завтрака, такого как яйца и колбаса. Мы были в других отелях Best Western, где был отличный завтрак.
Расположение очень удобное.

Я остался в 23.11. Это был самый ветхий BW, в котором я когда-либо останавливался. Ковер был отвратительным, а раковина и пол были сломаны/треснуты, и «починить» их, чтобы сделать их функциональными, было самой жалкой ремонтной работой. В номере пахло хуже, чем когда-либо в отеле — невероятно затхлый. Комната большей частью находилась под землей, поэтому половина окна находилась в углублении в земле. Должно быть, это был запах плесени. Я не мог спать после того, как началась головная боль (возможно, токсичный запах), и я не мог выйти оттуда достаточно рано утром.

Комната была чистой, но кровать была ужасной, на ней не было подушки, и, когда вы откидывали одеяло, вы могли видеть спиральные пружины, и да, вы тоже их чувствовали. В НОМЕРАХ НЕТ МИКРОВОЛНЫ! На стойке регистрации сказали, что мы можем воспользоваться микроволновой печью в зале для завтрака в любое время, но это не помогает, когда я просыпаюсь посреди ночи и хочу разогреть горячий пакет! Я уж точно не собираюсь одеваться и идти к микроволновке для завтрака! Мы были на первом этаже, и у них на стене были закреплены эти вонючие штуки, одна из них вырвалась и распылилась, когда я проходил мимо, от чего у меня мгновенно заболела голова! Какие запахи они пытаются скрыть? Я останавливался во многих отелях Best Western, являюсь участником Diamond Awards и никогда не видел ничего подобного! Особенно в Best Western Plus. Это Best Western Минус! Больше здесь не остановлюсь!

Спасибо Рави и команде за самое приятное пребывание! Мы забронировали это место, зная, что это бюджетное заведение, и поэтому мы оправдали наши ожидания. Однако это место превзошло наши ожидания. Вы можете сказать, что здесь уделяется большое внимание чистоте и гостеприимству. Идеально расположен, мы вернемся в следующий раз, когда будем в городе.

Мои полотенца были покрыты волосами, а также на простынях и наволочках. Волосы были не такой длины и цвета, как у меня… Когда я откинул одеяло, нижняя простыня так сильно скатывалась, из-за чего простыня выглядела грязной, я спал на верхней простыне…

У них есть тараканы и они хотят более 150 долларов, черт возьми, я попросил вернуть деньги.