Отзыв об отеле Springhill Suites by Marriott 2*

Мое пребывание в этом отеле было совершенно неприемлемым. Мы остановились в этом отеле в рамках программы для волейбольной команды, организованной THS. Я никогда не испытывала такого беспокойства за свою безопасность и безопасность моей дочери, как в эти выходные. В отеле находились двое мужчин, которые слонялись по вестибюлю, разглядывая других гостей, включая нашу группу 16-летних дочерей. Один из них был неопрятным, в темных солнцезащитных очках, стоял у зоны для завтрака, прислонившись спиной к стене и глядя на всех. Он делал то же самое и на следующую ночь. Затем, утром, его вывезли из отеля мертвым, предположительно, от передозировки. Его провезли по главному вестибюлю в мешке для трупов. Персонал должен был попросить всех гостей (включая наших подростков) покинуть вестибюль, но они этого не сделали. Полиция попросила их развернуться, но этого было недостаточно. Другой мужчина несколько часов оставался в вестибюле, разговаривая с сотрудником стойки регистрации и пытаясь подойти к гостям. Мы не могли расслабиться из-за царящего беспокойства. Кроме того, на кнопке лифта была кровь, которую мой попутчик вытер, чтобы дети ее не увидели. Наконец, боковая дверь была сломана и удерживалась в открытом положении кирпичом. Я очень разочарован и потребовал объяснений по поводу неприемлемого, хотя и опасного, пребывания. Не получив никакой помощи от администрации отеля, я связался с корпорацией Marriott, и они отказались брать на себя какую-либо ответственность за это.
Как заядлый путешественник, я больше не буду останавливаться в отелях Marriott, так как потерял доверие к их стремлению обеспечить безопасную среду для своих гостей. Держитесь подальше от этого отеля.