Отзыв об отеле Springhill Suites by Marriott 2*

Я останавливался в этом отеле много раз в прошлом, я недавно останавливался на 2 ночи в прошлые выходные, во-первых, при регистрации мне сказали, что это 50 долларов за ночь за удержание номера, хорошо, вставьте мою карту в пин-пад, говорит, что одобрено, я подписал и все, теперь внезапно женщины на стойке регистрации сказали, что это не прошло, но с моей карты было снято 100 долларов, и я отказался вставлять карту снова, так как с меня не собирались платить еще 100 долларов, она отпускает ее, вручает мне ключ, я иди в мою комнату. Примерно через 10 минут с моей карты снимают 250 долларов, а затем они пытаются снять еще 100 долларов и идут к стойке регистрации, и грубые женщины, которые совершенно не похожи на ту, когда я регистрировался, настаивают, что она новая и на самом деле не знает, работает ли система или что-то еще, и она единственный человек, работающий в данный момент, немного странно и непрофессионально, у которого есть только одна язвительная грубая девушка на стойке регистрации, которая открыто признается, что не знает, как делать свою работу. На следующее утро я разговариваю с джентльменом на стойке регистрации, настаивает, что он свяжется с кем-то и перезвонит мне через 20/30 минут, чего НИКОГДА не случалось. Я сейчас выписался, и на моей карте все еще есть 250 долларов за мое двухдневное пребывание, и я должен надеяться, что получу их обратно, поскольку кажется, что весь бизнес непрофессионален и, откровенно говоря, похоже, что они обманывают людей за их деньги, я очень рекомендую никогда не оставаться в этом заведении.