Best Western Helena - Capitol Hotel

Я никогда не останавливался в этом отеле, но казино потрясающее. Хороший клуб для игроков, и большая часть персонала приветлива и дружелюбна.

Девушки на стойке регистрации были великолепны. Ресторан был в порядке, но медленный. Кондиционер не работал, когда мы были там. Лифт не работал, когда мы были там.

Кристин на стойке регистрации сделала все возможное с ее позитивным настроем и искренне добрым поведением. Это была лучшая часть долгого дела. Надеюсь, ее руководство оценит то, как она представляет их компанию. Номера были потрясающими. Ванная чистая. А++

Я был в гостинице и люксах Йоргенсена в других городах, но этот здесь, у Хелены, просто не на должном уровне, задают вопросы, и создается впечатление, что они не знают ответов на них и говорят, что не уверены, и как долго ты там работаешь, два года, и ты не знаешь ответа, да, меня не очень впечатлил отель Helena Jorgensen Inn & Suites.

Ни одной жалобы! Комната была очень чистой, но телевизор не работал, и им так и не удалось заставить его работать правильно, но у нас было несколько каналов. Обслуживание было превосходным, расположение было превосходным, и комната была превосходной, за исключением телевизора, лол.

Бассейн и зона с гидромассажной ванной представляют собой чудо художественной росписи. Есть лифт, на котором можно заходить и выходить из бассейна, но мы не смогли с этим разобраться, и с небольшой помощью коллеги я наконец выбрался из бассейна, когда у меня защемило колено. После долгого дня инвентаризации в гидромассажной ванне было намного легче ориентироваться. И я был очень благодарен за очень доступную парковку возле номеров и удивительно удобные кровати. Они выдают ваучеры на завтрак, но, к сожалению, у меня не было возможности их попробовать, но маленький холодильник и морозильная камера в номере были достаточно большими, чтобы в них можно было положить остатки из замечательных китайских и мексиканских ресторанов, в которые мы ходили, и еще осталось место для моего кофе со льдом. Кувшин, моя бутылка с водой, и у них был замечательный ромашковый чай, который я заварила и залила льдом в свою третью бутылку. Редко можно найти крошечный холодильник с морозильной камерой, который может вместить все это, и в дороге именно эти мелочи действительно имеют значение.

Худший опыт… Моя свекровь пыталась забронировать здесь номер, пока мы были в городе на похоронах. Персонал был ужасен… Моей 70-летней свекрови, которая находится на кислороде, сказали, что они не будут сдавать жилье здесь, потому что ее водительские права были от Хелены. Я никогда не слышал об этом, и они тоже не сняли мне комнату. Никогда больше не возвращайтесь, ноль понимания и сострадания.

Замок отсутствует в двери. Вентилятор в ванной сломан. Кондиционер/отопление сломано в первой комнате (мы поменялись). Вы можете видеть, что они находятся на ремонте, но это не произойдет достаточно скоро. Дневной персонал дружелюбный и гостеприимный. Ночной персонал не был.

Я остаюсь здесь каждый раз, когда бываю в Хелене. Персонал на высшем уровне, одни из самых дружелюбных и искренних людей, которых я когда-либо встречал. Номера чистые и удобные, на кроватях очень удобные матрасы. У них есть крытый бассейн и гидромассажная ванна, в которой всегда приятно расслабиться в конце дня. В стоимость номера входит завтрак в примыкающем ресторане, в котором также есть замечательный персонал и отличная еда. Кроме того, по очень разумной цене.

Чистый и хорошо оборудованный отель. Я как раз ходил по Центральному детскому вокзалу, когда бронировал здесь номер. Мне разрешили заранее отправить туда письмо. Сотрудник стойки регистрации был невероятно любезен и помог мне и моим друзьям-туристам заселиться в номер раньше обычного времени заселения. Он отлично справился с работой уборщиков, чтобы подготовить мой номер. Хотелось бы, чтобы в других отелях сотрудники были такими же внимательными и заботливыми, как он. Прачечная самообслуживания на территории работала отлично. Завтрак в ресторане при отеле был очень хорошим. Учитывая цену и качество номеров и обслуживания, это место просто фантастическое.

Нам удалось получить отличную скидку через Booking, поскольку бронирование было оформлено задолго до заезда (скидка почти 50%). Поэтому номер стоит своих денег. Нас поселили в старом здании, где Wi-Fi вообще не ловит. В коридоре грязно и сильно пахнет сигаретами. В первом номере сломался кондиционер, поэтому нас переселили во второй. Кровати и ванная комната в хорошем состоянии. Хотелось бы установить замок для большей безопасности.
Завтрак с яйцом и беконом просто превосходный.
В новом здании гораздо лучше, а цена выше. За те деньги, которые мы заплатили, мы остались очень довольны.

Останавливался здесь дважды, и это было совершенно непоследовательно. Первая комната была в порядке, но сотрудники стойки регистрации даже не сказали мне, где она находится. Вторая комната была грязной. Полотенца были в пятнах, ванна не сливала воду, и нельзя было использовать вешалки, потому что холодильник хранился в том же месте. Кондиционер также не работал. Оба раза я останавливался в мотеле. Ресторан выглядит так, будто его не обновили, так как внутри можно курить. На двери ресторана висела табличка о том, что «правительственные подачки» не позволяют им удерживать персонал… может быть, просто платите своим сотрудникам и относитесь к ним хорошо? Похоже, что это может помешать завтраку на двоих, который никогда не закончится хорошо — в гораздо большей степени виноват владелец, чем кто-либо, пытающийся получить зарплату.
В Хелене есть и другие, более приятные и новые места для отдыха с тем же бюджетом.

Мы останавливались на 3 ночи и никогда не убирали наш номер. Мы нашли обслуживающий персонал в коридоре, чтобы получить чистые полотенца, шампунь, мыло, кофе. И так далее. В первый день домработница, которую я нашел, сказала, что они не обычные домохозяйки. Я спросила домработницу об уборке комнаты, и мне сказали, что они уберут нашу комнату. Вернулись через несколько часов, чистого номера нет. История заключалась в том, что этого не было в их списке, и другой человек сказал мне, что они не убирают комнаты, которые остаются. Я думаю, что у них не хватает персонала. Больше не останется.

Мы были приятно удивлены этой гостиницей. Регистрация заезда и отъезда прошла легко и с приятными агентами на стойке регистрации. Там было очень чисто, и мне не хотелось, чтобы мои кошки бродили вокруг, потому что там было так чисто. Они предлагают бесплатный завтрак, который мы не ели, потому что нам пришлось уйти рано, но за ночь я обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень дружелюбные люди, отличное обслуживание и отзывчивость.

Удобные номера, отличное место для отдыха вы усталые путешественники голову.