Baymont by Wyndham Helena

Одно из самых грязных мест, где я когда-либо останавливалась. Пол был весь в грязи и копоти. Потолок в ванной был покрыт плесенью. Телефон и его провод были покрыты какой-то красной субстанцией. Хотя это был номер для некурящих, там ужасно пахло сигаретами (мы не курим). При заселении я спросила, открыт ли бассейн, потому что увидела ленту вокруг джакузи, и он был открыт. Женщина на ресепшене сказала, что вода нагреется через пару часов. Мы пошли поужинать, вернулись и пошли в бассейн. Было УЖАСНО ХОЛОДНО! Моим детям все равно понравилось, но я не собиралась купаться в холодном бассейне. Персонал был немного непрофессиональным. Менеджер за завтраком плохо отзывался о парне, который готовил завтрак. Сейчас все в моей семье болеют, и я виню в этом это место. В целом, я больше никогда не остановлюсь здесь. Я бы очень хотела вернуть свои деньги. 179 долларов выброшены на ветер.

Плюсы: Отличное расположение. Хороший бассейн. Минусы: Похоже, у отеля новое руководство. Персонал немного непрофессионален. На улице стоял пожилой мужчина без рубашки. Я подумал, что это местный бродяга, но, видимо, он работал. Номера нуждаются в ремонте. В ванных комнатах есть плесень. Не критично, но всё же.

Если бы я могла поставить им ноль звезд, я бы это сделала. Завтрак был ужасный. Мы пришли туда в 8:30. На прилавках стояли миски с хлопьями, молоком и хлопьями, завтрака вообще не было. Когда я спросила у сотрудницы на ресепшене, где завтрак, она сказала, что забыла его выложить, и он все еще стоял за прилавком и остывал. Джакузи сломано и очень холодное, хотя мы звонили и спрашивали заранее. Оно постоянно холодное. В нашем номере разбито окно, заклеенное скотчем. Из вентиляционного отверстия в ванной протекает вода. После мытья пол покрыт огромной лужей. Когда мы им сказали об этом, сотрудник отеля сказал, что даст нам скидку в 15 долларов, дал ведро и кучу полотенец и попросил убрать. Джакузи все еще сломано и все еще холодное, хотя мы звонили заранее и спрашивали, все ли в порядке. Вы что, не останавливаетесь здесь? Повторяю, не останавливайтесь здесь. Жаль, что нельзя выложить фотографии, это ужасное место, очень жаль, что нельзя. Это отвратительно. Ах да, и основной свет не включается, приходится пользоваться лампами, которые мигают, и у нас 10-дюймовый телевизор. Жаль, что нельзя выложить фото.

Джакузи ледяное. Когда я подошла к ресепшену, я сообщила им о том, что вода в джакузи ледяная. Мне сказали, что его только сегодня наполнили, и на нагрев уходит несколько часов (сейчас прошло несколько часов, а воды в джакузи все еще нет! ). За столом сидел мужчина и сказал, что ждал нагрев джакузи 9 дней. Я звонила перед бронированием номера, и меня заверили, что бассейн и джакузи в порядке. Бассейн выглядит так, будто разваливается и ржавеет. Лампа в нашем номере мигала, как будто вот-вот перегорит, стул в номере ужасно грязный и отвратительный, подлокотники настолько грязные, что стали черными, в ванной и в ведре со льдом волосы (фу! )! На кровати волосы от разных людей, фу. Волосы под простынями. Пол грязный прямо рядом с кроватью. Также похоже, что на тумбочке рядом с кроватью вытерли сопли или сопли. Коридоры ужасно грязные, ковер и стены отвратительные. Душ нагревается целую вечность. Женщина на ресепшене была крайне грубой и непрофессиональной, когда я пришла заселяться. Никто здесь не ведет себя так, будто знает, что происходит вокруг, если вы попросите полотенца для бассейна! Если заглянуть за стойку регистрации, можно увидеть печенье в пластиковом контейнере. Я крайне разочарована этим отелем, потому что отзывы заставили меня думать, что он подойдет для семейного отдыха, а это не так! Это место отвратительное! Да, и Wi-Fi тоже не работает! ЭТО НЕ ЧИСТЫЙ ОТЕЛЬ, ОН НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА, ОНИ ВРУТ ВАМ В ГЛАЗА О ДЖАКУЗИ, НОМЕРА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ.

С этим джентльменом на стойке регистрации было очень приятно работать. Номера были хорошими, а удобства – отличными за такую ​​цену. Если вы забронируете номер по более низкой цене в будние дни, вам предоставят возможность продолжить проживание по той же цене, вместо того, чтобы доплачивать 30–60 долларов за ночь в выходные.

Начну с того, что я получил то, за что заплатил. Персонал отличный. Но это дешёвый отель, и его общее состояние отражает это. Лифта на второй этаж нет (администратор предложил помочь нам поднять багаж, но нас было пятеро, и мы просто переехали в номер на первом этаже). Входная дверь одностворчатая и не автоматическая (немного неудобно заносить багаж). На парковке полно мусора. Мини-холодильник в нашем номере был выключен, мокрый и неприятно пах луком. На нём есть табличка, гласящая, что его выключают и «дезинфицируют» после использования, и инструкция, как включить обратно. Но отключённый, закрытый и запечатанный холодильник всегда будет вонять. Не жалейте денег и оставляйте его включённым. Кондиционер в нашем номере даже близко не подогревал комнату до заданной температуры, но было достаточно комфортно. Плинтусы в ванной были грязными, а на ванне были заметны пятна стекловолокна. Ковёр в коридоре был довольно грязным. Они сделали ремонт, но качество работы оставляет желать лучшего. После укладки виниловых досок на пол не восстановлена ​​отделка. Гидромассажная ванна «закрыта на техническое обслуживание», то есть сломана, и, скорее всего, её никогда не починят. Крытый бассейн моим детям очень понравился, но в комнате такое сильное эхо, что от каждого радостного крика болят уши. Им бы стоило повесить тканевые панели под потолком или что-то в этом роде.
Завтрак был довольно вкусным за такую ​​цену.

За такую ​​цену всё превзошло мои ожидания. Парень на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, номера чистые, по крайней мере, в моём номере была огромная кровать размера «king-size». Стоит отметить, что телевизоры в номере, как по функционалу, так и по размеру, самые дешёвые, какие только можно себе представить. Джакузи была отличной, как и бассейн. Завтрак тоже был хорошим. Конечно, это не Four Seasons, лол, но могло быть гораздо хуже. Главное достоинство этого места — соотношение цены и качества и чистота. В обоих этих аспектах оно просто превосходным.

Отель довольно простой, но чистый и тихий. Завтрак очень скудный: яичница-болтунья, вафли, которые можно приготовить самостоятельно, и холодная каша. Больше всего мне понравился администратор на стойке регистрации – он был очень отзывчивым, дружелюбным и профессиональным. Сначала меня поселили в номер, который я не бронировал, но он быстро решил проблему и предоставил мне запрошенный мной номер с кроватью размера «king-size». Парковка не очень хорошая – нужно идти вокруг здания, чтобы попасть на неё, а тротуара нет. Кроме того, лифта нет, поэтому, если у вас проблемы с подвижностью, обязательно попросите номер на первом этаже. В общем, это простой отель без излишеств, но с хорошим соотношением цены и качества, с замечательным персоналом.

У меня уже был отличный опыт проживания в этой сети отелей, поэтому я был особенно разочарован этим местом. Снаружи отель выглядит обветшалым и немного потрепанным, и когда достаточно вежливый сотрудник помог нам заселиться в номера, там пахло дымом и травой. И поскольку это якобы отель для некурящих, на подушках были волосы, на мебели – капли крови, на стене – большие странные пятна, которые плохо закрасили, датчик дыма был буквально заляпан жёлтым дымом, а джакузи, закрытое властями несколько недель назад, всё ещё было закрыто и не отремонтировано к нашему приезду. Сотрудник пытался заселить нас в новые номера и до полусмерти обрызгал их спреем с приятным запахом, чтобы замаскировать тот факт, что и там тоже пахло дымом! Мы попросили вернуть деньги и отменить бронирование, и нам это удалось быстро, поскольку мы бронировали через сам отель, а не через третье лицо. Простота отмены/возврата – единственная причина, по которой моя оценка не 1! Однако если бы мы не бронировали номер через сам отель, мы бы не получили этот возврат!

В номере было слишком душно, чтобы здесь оставаться. Сильно пахло сигаретами и плесенью. Мы бронировали через сторонний сайт, поэтому не думали, что сможем вернуть деньги. Сотрудник стойки регистрации сказал, что попросит своего менеджера позвонить, чтобы обсудить возможность возврата, но звонка так и не последовало. В итоге мы остановились в отеле Best Western, расположенном неподалеку, и он стоил каждой копейки! Не тратьте здесь ни время, ни деньги.

Нужен небольшой ремонт. Кровати отличные. Персонал на ресепшене отличный. Но номер был не очень чистым. На телефоне остались следы от чипсов. Снаружи требуется хороший ремонт. Ванная комната нуждается в обновлении. Но с тремя детьми чувствовали себя в безопасности. Очень дружелюбно относятся к собакам.

Просто ужасный отель!
Мы с семьёй планировали провести одну ночь в Хелене. Судя по фотографиям и высокой цене, Baymont был бы довольно приятным отелем. Но это было совершенно не так. В коридорах к номерам стоял запах, похожий на смесь мочи и марихуаны, а ковры были грязными! Когда мы вошли в номер, запах стал ещё сильнее. Судя по запаху, в номере, где курить запрещено, люди явно много курили. Но это было ещё не самое худшее. Повсюду была грязь и копоть, на подоконнике с внутренней стороны лежали мёртвые насекомые, на коврах были липкие следы, и, что самое отвратительное, на наволочке были ПЯТНА КРОВИ. Учитывая риск для здоровья, который представлял этот номер, МЫ НЕМЕДЛЕННО УШЛИ ЧЕРЕЗ 2 МИНУТЫ, ПРОВЕДЯ В НОМЕРЕ, И ПОПРОСИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕГИ на стойке регистрации. Там сказали, что им нужно будет уточнить у своего начальника, и он позвонит нам через час. Начальник отклонил нашу просьбу, что было бы обосновано, поскольку на странице Expedia было указано «без возврата средств». Но там же было указано, что отель чистый и не представляет риска для здоровья. Судя по фотографиям, номер выглядел довольно неплохо, но в реальности это было совсем не так. Очевидно, мы даже не ночевали в нём, так что я бы никому не рекомендовал этот отель, даже если бы цена была разумной (220 долларов), что, к сожалению, не соответствовало действительности. Просто отвратительно, что этот Baymont всё ещё открыт!

Довольно уютно. В комнате, где мы остановились, не помешал бы небольшой ремонт, а ванная комната, особенно душевая, не помешал бы ремонт. Душевая немного пожелтела, а на стенах видны следы влажности. Вентилятор в ванной тоже с трудом справляется с влажностью. В целом, комфортно и чисто.
Сотрудник, который нас регистрировал, был очень дружелюбным, и всё прошло быстро.
Парковка странная: всего один подъезд, довольно узкий, и нужно сразу же свернуть на парковку, но это терпимо.
Из окна открывается вид на красивые горы вдали.
Это очень удобное место для проживания.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Здание и номера старые и немного обветшалые, но в достаточно хорошем состоянии. В моём номере были волосы, но в остальном чисто. Кровать была удобной. Достаточно хорошее место за небольшую цену.

Отель хорошего уровня, номер был чистым. Крис, который нас регистрировал, был дружелюбным и эффективным, учитывая, что мы заселились в 22:00. Фен в номере не работал, а на стойке регистрации не было резервных. Завтрак был не очень, только резиновая яичница-болтунья и подливка с сосисками в качестве горячих блюд. Хорошее соотношение цены и качества для однодневного пребывания.

Номер был не так уж плох. Странный запах, больше всего разочаровал завтрак, не сама еда, а тот, кто этим занимался, люди ели за грязными столами. Они даже не убирали их. Я больше здесь не остановлюсь.

10 лет назад я была медсестрой-путешественником. Я считала Baymont Inn одним из моих любимых мест проживания в родном городе Хелена. Он всегда был красивым и чистым, в отличие от того, что я увидела в прошлые выходные. К сожалению, он был довольно разочаровывающим. Мы приехали поздно после работы в доме накопителя. Не место для проживания, поэтому мы выбрали единственный доступный вариант за 225 долларов за ночь! После того, как нам потребовалось столь необходимое восстановление R&R, мы немедленно направились в джакузи, где меня больше всего беспокоили водоросли на плитке джакузи, вокруг плиточного пола джакузи, толстый слой пыли в вентиляционном отверстии над джакузи и ржавчина вдоль подоконников в зоне бассейна. Форсунки и температура были великолепны, затмевая отсутствие обслуживания. Первое, что я заметила в комнате, было количество пыли рядом с кроватью на тумбочке у лампы и часов. Раньше я к такому не привык, да и на внутренней стороне абажура были брызги крови, а внешняя сторона абажура, очевидно, нуждалась в замене! На следующее утро, после принятия душа, чудовищность мыльной пены, скопившейся в ванне, было не так легко игнорировать, как это делают уборщики. Попросили дополнительные полотенца. Ни одного не было «на два часа! ». Представление сотрудников далеко от профессионального. Толстовки с капюшонами и бейсболки. Некоторые выглядели так, будто им нужно было искупаться. Нереально за ту цену, которую мы заплатили. Настоящее разочарование, Baymont.