Отзыв об отеле Hampton Inn - Great Falls 2*

Моя семья и я останавливались в этом отеле в августе 2024 года на 5 ночей. За это время у нас не возникло каких-либо серьезных проблем с нашим номером и самим объектом размещения. Обычно я пытаюсь найти определенные отели Hilton, в которых можно остановиться (например, Hilton Garden Inn (который находился прямо через дорогу от этого отеля) и Homewood Suites) ; однако Garden Inn был более дорогим и не имел некоторых удобств, которые предлагал этот отель, а Homewood Suites не существует в Грейт-Фолс. Тем не менее, я остался доволен решением остановиться в Hampton Inn Great Falls, и вот почему:
Прежде всего, обслуживание клиентов (сотрудники) было отличным. Хотя я не получил дружеского приема со стороны сотрудницы, когда мы приехали вечером 9 августа 2024 года, это было быстро компенсировано дружелюбием другого сотрудника стойки регистрации, Ричарда. Обычно, когда вы проходите через вестибюль большинства, если не всех, отелей, «дружелюбный» сотрудник говорит: «Доброе утро или привет» или что-то в этом роде. Некоторые другие сотрудники стойки регистрации этого не сделали; однако Ричард не упускал возможности попрактиковаться в этом во время своих смен, ясно демонстрируя свой профессиональный, но дружелюбный характер. Мне также выпала честь получить образцовое (дружелюбное) обслуживание клиентов от двух человек на станции для завтрака (Кэти и Орион). Мне очень понравилось, насколько они представительны; Кэти посетила каждый столик, чтобы провести небольшую дружескую беседу, и было приятно услышать некоторые из ее историй. Они оба были очень внимательны и очень эффективны в своей работе! Следует отметить, что в уборщиц входили две пожилые женщины (одна из них постоянно усердно работала и ходила вверх и вниз по этажам; другая, похоже, убирала помещения на первом этаже) … не узнал их имен, но им тоже спасибо — очень дружелюбно!
Далее, сама комната была хорошей — я всегда нервничаю по поводу кроватей в отеле из-за уровня комфорта и клопов. Излишне говорить, что в нашей комнате не было клопов, и наши кровати ни в коем случае не были неудобными. Подушки были не моего типа, но это стандартные подушки, которые можно получить в большинстве отелей. В этом номере предусмотрено логичное использование пространства с мебелью и ванной комнатой. Напор воды был феноменальным, и у нас даже было ощущение «дома», потому что ручка для душа и смеситель были точной моделью, которая есть в нашем доме (ура, Моэн). Единственным недостатком ванной была раковина; вода плохо сливалась. Я связался с этим на стойке регистрации? Нет. Мог ли я? Да. Это явно не стало для нас препятствием и не испортило все наше пребывание… поэтому мы просто адаптировались и преодолели это препятствие. Если бы это был душ, тогда был бы другой разговор.
Отель находится в прекрасном месте; однако я не фанат «отсутствия» вида с обеих сторон отеля. В основном номера с четными номерами выходят на деловой район, главную улицу и холм, на вершине которого расположен аэропорт. Комнаты с нечетными номерами выходят на жилой район и железнодорожные пути… по которым, кстати, я вообще не слышал, как проезжал поезд во время нашего пребывания (я нервничал, когда приехал и увидел эти пути). Цены на отели были адекватными; Я был слегка шокирован, увидев, что цены немного дороже, чем в крупных городах, но это тоже не обошлось в кругленькую сумму. Цифровой ключ работал хорошо, за исключением попыток использовать его для доступа в тренажерный зал — нам пришлось получить старую карточку на стойке регистрации, чтобы войти в тренажерный зал, потому что наш цифровой ключ продолжал считывать информацию о прачечной и бассейнах, которые были поблизости. Wi-Fi в отеле был великолепен, и у меня не было проблем с его использованием.
В целом, нам понравилось время, проведенное в этом отеле. Будучи из Лас-Вегаса, штат Невада, это была радикальная смена пейзажей и образа жизни… но я это оценила… тем более, что во время этой поездки у нас была возможность навестить семью. Как упоминалось ранее, с моей стороны никаких серьезных проблем не возникло, и я настоятельно рекомендую этот отель всем.