Homewood Suites by Hilton Bozeman

Проехав 430 миль из Медоры в Бозман, мы прибыли в отель уставшими, но даже в таком состоянии сразу заметили, что это очень элегантный, комфортабельный и привлекательный отель, идеально подходящий для нашего пребывания. Номер и удобства были такими же хорошими, и мы хорошо выспались, а на следующее утро насладились превосходным завтраком. Персонал был дружелюбным и внимательным, и наше пребывание на одну ночь было просто идеальным.

Мы с мужем остановились здесь на ночь по пути в Биг-Скай. Парень на ресепшене был очень приятным и дружелюбным. Ежедневно с 5 до 7 вечера проходят дружеские встречи, и это было очень здорово. Мы бы остановились здесь снова.

Звезды поставлены за расположение и за "Лона", который был очень вежлив и услужлив. Кровать была старая и провисала посередине. Дети использовали мебель в номере и коридоры наверху как детскую площадку до полуночи, а затем снова начиная с 6 утра. (Это не вина отеля, но им не следовало размещаться на верхнем этаже с таким количеством маленьких детей).
Завтрак был просто ужасным. "Горячая" вода была теплой. Картофель был разваренным и холодным. Яичница-болтунья была холодной в 8 утра, мокрой, лежала в луже воды и странных обломков. На вывеске было написано "куриные карнитас", а на самом деле это была свинина! Ужас!
Сотрудница, отвечающая за завтрак, заявила, что не знает английского, и поднесла телефон к моему рту, чтобы перевести мой вопрос "какие специи здесь используются? ". Затем сказала: "Извините, я не говорю по-английски", пожала плечами и оставила меня с мокрыми яйцами. На ресепшене сказали, что во время завтрака нет никого, кто говорил бы по-английски и мог бы мне помочь…
Это в отеле Hilton в Монтане. Что за чертовщина?
Что касается «ответа менеджера»: после того, как мне сказали, что никто не может помочь, я увидела, как из кухни вышла другая женщина, стоявшая спиной к посетителям. У нее было такое отношение, будто она не хотела, чтобы ее беспокоили, когда я спросила, может ли она помочь. Она НИКОГДА не подошла и не предложила помощь с отвратительными яйцами.

Недавно останавливались здесь во время длительной поездки на машине с двумя собаками, и жаль, что я не запомнила имена ночных и утренних сотрудников стойки регистрации — они были невероятно добры и вежливы, особенно по отношению к двум собакам, которые провели в машине 10 часов. Номера немного старые, но наш был чистым и теплым! Отличное место для ночлега, и я бы с удовольствием осталась здесь на более длительный срок, учитывая персонал и то, насколько здесь рады собакам! Мы обязательно вернемся!

Номер: Двухкомнатный люкс — кровать размера «кинг-сайз» в отдельной комнате, диван-кровать размера «квин». Матрас для дивана-кровати был тонким, с пятнами и неудобным (я чувствовала все пружины вдоль тела). Нам пришлось использовать обе кровати для нашей семьи, иначе я бы обычно не стала заморачиваться с диваном-кроватью!
Кухня была в порядке — в целом чистая, за исключением нескольких столовых приборов, которые посудомоечная машина не отмыла, но горничные все равно убрали. Холодильник очень сильно шумит, когда работает, чтобы охладиться.
Ванная комната была чистой, но лишние полотенца просто были засунуты в шкаф.
Обслуживание: Очень дружелюбный персонал на ресепшене.
Расположение: Удобно, прямо рядом с автомагистралью, но не очень близко к ресторанам, за исключением заведений быстрого питания.

Это место потрясающее… как только вы входите, сразу чувствуете, что это не отель. Камин, декор, планировка — все было замечательно. Номера большие и ухоженные. Я обязательно вернусь.

Обожаю эти номера. И на одну ночь, и на несколько, очень удобно, что можно свободно расположиться. За время нашего длительного отпуска Hilton несколько раз повышал категорию моего номера. Это мой первый выбор при поиске жилья на ночь.

Номера были безупречными, а персонал, как и звезда шоу, был дружелюбным и отзывчивым. У нас было несколько дней рождения, и они поделились своей аудиозаписью и сделали наше пребывание максимально комфортным. Завтрак тоже был отличным!

Отличное место для проживания, немного дальше от центра города, но за счёт этого дешевле. Очень просторные и комфортабельные номера, которые убирали хорошо. Приличный завтрак с фруктами и овсянкой на ночь. Единственный минус — близость к автостраде. Рекомендую выбирать номера подальше от неё, чтобы снизить уровень шума. В остальном — идеальное проживание и относительно тихо!

Я забронировал здесь номер, начитавшись хороших отзывов, но номер оказался не в лучшем состоянии. Мусорное ведро на кухне было полностью заполнено и не опустошено горничными, в раковине лежали столовые приборы, в ванной комнате была плесень, кондиционер не доливали и он закончился после двух нажатий, а мебель выглядела очень потрёпанной.
Ещё несколько странных деталей: лампы в моём номере светили то холодным, то тёплым светом, QR-код на сайте, наклеенном на номер и предназначенном для размещения информации об отеле, не был заполнен, а гель для душа в ванной был установлен когда-то (видны остатки клея на стене), но теперь он стоит на ванне. Я никогда не задумывался об этом, пока не увидел такое пренебрежение к деталям. Всё это создавало ощущение «неприятности», как выразился другой автор отзыва.
Однако администратор при заселении был очень любезен и отзывчив. Дженна из службы поддержки гостей, которая написала мне, чтобы зарегистрировать моё пребывание, тоже была очень любезна. Кровать и подушки были невероятно удобными. Лобби красивое.
Не рекомендую, основываясь на собственном опыте, но, возможно, дело в плохом состоянии двухкомнатных люксов? Или, может быть, дело только в номере 451. Не уверена, но я разочарована, увидев столько хороших отзывов.

Отличный отель для нашей семьи из 4 человек (подростков). Номер люкс — это всегда приятный бонус для детей. Трансфер из аэропорта и обратно был удобным (20 минут), персонал очень дружелюбный и отзывчивый, в отеле очень чисто, завтрак хороший, есть горячие блюда. Поездка на Lyft до центра Бозмена стоит 10 долларов.

Тэмми на стойке регистрации просто потрясающая! Она тепло встретила нас после долгого дня в дороге.
Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» и выдвижной кроватью. Номер был отличным, если не считать небольших неудобств, но в целом мы бы остановились здесь снова.
Что можно было бы улучшить: в номере не было простыней для выдвижной кровати, пришлось просить их на стойке регистрации. Несколько тарелок и стаканов были грязными от засохшей еды и помады/блеска для губ, пришлось заменить их на стойке регистрации.

Телевизор направлен на ванную комнату, а не на кровать или диван. Приходится выдвигать весь комод и поворачивать его на 90 градусов в любую сторону, чтобы его было видно.
Завтрак стал невероятно дешёвым, как и во всех современных отелях. Пластиковая посуда, которая ужасно хлипкая, отправляется на свалку вместо многоразовой и моющейся.
Хотя персонал был приветливым.

Мы останавливались в этом отеле две ночи подряд: в начале и в конце нашей поездки в Национальный парк Глейшер. Он удобно расположен недалеко от трассы I-90. Бозмен — небольшой город, поэтому отель находился недалеко от ресторанов и центра города. Наш номер был безупречно чистым. На нём почти не было никаких следов износа. Мы остановились в номере-студии, а не в люксе. В номерах-студиях более открытая планировка и есть душевая кабина, в то время как в люксах есть ванна с душем, а спальня — отдельная комната с дверью. Персонал отеля был очень любезным. Завтрак был удовлетворительным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Очень разочарованы этим пребыванием в Hilton. При входе в номер нас встретила смесь запахов: затхлость, запах животных, старый ковер и грязь. Шоссе I-90 довольно шумно. Номер старый и тёмный. Окна грязные, шторы вонючие. Ковёр порван и распускается. Пятна на диване. Сломанная полка в ванной, медленный слив воды в душе. Попросили на стойке регистрации перенести номер. Они были очень дружелюбны и старались, но отель был забронирован. Изначально мы забронировали 4 ночи, но встали в 4 утра после бессонной ночи и уехали через первую ночь (12 часов, если быть точным). Не могу ничего сказать о завтраке, так как мы уехали рано. На стойке регистрации нам помогли и не заставили платить за все 4 ночи, но всё равно взяли больше 430 долларов за очень «грязный» номер. Персонал был отличный, но отелю срочно нужен ремонт номеров. Не рекомендую.

У нас был страховой случай, и нам поселили в этом отеле. Я хотел переехать в другой отель Hilton, расположенный ближе к нашему дому, пострадавшему от пожара, поэтому мы так и сделали, но обслуживание было ужасным, а стены были тонкими, как бумага. В итоге мы вернулись из-за персонала. Они организовали наше пребывание и позаботились о нас. В отеле было тихо, хотя мы также бронировали его на несколько ночей, и он был построен гораздо лучше, чем апартаменты Home 2. Они делают всё возможное и даже больше. Спасибо, ребята!

Это, должно быть, мой любимый HS, в котором я когда-либо останавливался. Все, от ощущения домика, просторных, чистых номеров, выдающегося завтрака до невероятно замечательного обслуживания клиентов на стойке регистрации, было на высшем уровне. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы предпочитаете отличный отель. Милая, веселая девушка на стойке регистрации даже дала нам рекомендации относительно того, что можно посетить в Биг-Скай — нашем конечном пункте назначения.