Homewood Suites by Hilton Bozeman

Возьмите чашечку кофе и устраивайтесь поудобнее… Я приехала в отель (я уже останавливалась здесь раньше) поздно и получила номер со стороны шоссе. Я просила номер с внутренним двориком. На следующее утро я встала и попросила переселить меня. Мы пошутили, что, как в эпизоде ​​«Сайнфелда», они могут принять бронирование, но не могут его сохранить (запрос на номер с внутренним двориком). Эми и Микаэла (кажется, так пишется их фамилия) были невероятно милы и забавны в тот момент. Мне дали новый номер и пачку конфет M&M's в качестве извинения. Извинения приняты.
Я остановилась здесь снова позже на той же неделе и получила свой (я знаю, что он мой) номер с внутренним двориком, но ключ не работал. Еще один эпизод «Сайнфелда» открылся. Вы можете дать мне номер, но не ключ! Опять же, юмор, любезность и рабочий ключ.
Я осталась на несколько ночей на следующей неделе, и все было хорошо.
Отель очень уютный, еда хорошая, а персонал очень профессиональный, веселый и приветливый.

Номера очень чистые; ЛУЧШЕЕ обслуживание, которое я когда-либо получал в отеле. А еще лучший завтрак, который я когда-либо ел в отеле! Пожалуйста, ничего не меняйте! Чувствовал себя здесь как дома, а не просто как очередной клиент, что часто бывает в отелях. Пожилая женщина на ресепшене тоже была очень дружелюбна!

В этом районе много отелей, но мы очень рады, что выбрали Homewood Suites. Много фотографий номеров, и я бы сказала, что они точно соответствуют действительности. Цена нас устроила, но больше всего нам понравилось обслуживание. С самого начала Грант, Эми и Дженна сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Я останавливаюсь в отелях по всей территории США, и это одна из тех вещей, которые многие отели не могут сделать правильно. Нам здесь так понравилось, что мы решили изменить планы и продлить проживание еще на одну ночь. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Персонал был замечательный, однако однажды вечером они не убрали наш номер. Однажды утром мы пришли на завтрак за 45 минут до того, как они закончили. Ни смеси для блинов, ни йогурта, ни яиц, ни овсянки, ни апельсинового сока. Никакого оправдания!

Алекс был очень приветливым сотрудником на ресепшене. Он прекрасно знал местность и давал рекомендации по ресторанам и развлечениям. Завтрак был одним из лучших бесплатных завтраков, которые мы когда-либо пробовали. Номер также был чистым и комфортным. Настоятельно рекомендую этот отель для проживания в Бозмане.

Превосходные условия проживания. Близко к шоссе, чисто и очень тихо. Завтрак довольно приличный. Эми на ресепшене просто замечательно общается с людьми; она отзывчивая, искренне дружелюбная и компетентная. Очень ценю такой прекрасный персонал.

Проехав 430 миль из Медоры в Бозман, мы прибыли в отель уставшими, но даже в таком состоянии сразу заметили, что это очень элегантный, комфортабельный и привлекательный отель, идеально подходящий для нашего пребывания. Номер и удобства были такими же хорошими, и мы хорошо выспались, а на следующее утро насладились превосходным завтраком. Персонал был дружелюбным и внимательным, и наше пребывание на одну ночь было просто идеальным.

Мы с мужем остановились здесь на ночь по пути в Биг-Скай. Парень на ресепшене был очень приятным и дружелюбным. Ежедневно с 5 до 7 вечера проходят дружеские встречи, и это было очень здорово. Мы бы остановились здесь снова.

Звезды поставлены за расположение и за "Лона", который был очень вежлив и услужлив. Кровать была старая и провисала посередине. Дети использовали мебель в номере и коридоры наверху как детскую площадку до полуночи, а затем снова начиная с 6 утра. (Это не вина отеля, но им не следовало размещаться на верхнем этаже с таким количеством маленьких детей).
Завтрак был просто ужасным. "Горячая" вода была теплой. Картофель был разваренным и холодным. Яичница-болтунья была холодной в 8 утра, мокрой, лежала в луже воды и странных обломков. На вывеске было написано "куриные карнитас", а на самом деле это была свинина! Ужас!
Сотрудница, отвечающая за завтрак, заявила, что не знает английского, и поднесла телефон к моему рту, чтобы перевести мой вопрос "какие специи здесь используются? ". Затем сказала: "Извините, я не говорю по-английски", пожала плечами и оставила меня с мокрыми яйцами. На ресепшене сказали, что во время завтрака нет никого, кто говорил бы по-английски и мог бы мне помочь…
Это в отеле Hilton в Монтане. Что за чертовщина?
Что касается «ответа менеджера»: после того, как мне сказали, что никто не может помочь, я увидела, как из кухни вышла другая женщина, стоявшая спиной к посетителям. У нее было такое отношение, будто она не хотела, чтобы ее беспокоили, когда я спросила, может ли она помочь. Она НИКОГДА не подошла и не предложила помощь с отвратительными яйцами.

Недавно останавливались здесь во время длительной поездки на машине с двумя собаками, и жаль, что я не запомнила имена ночных и утренних сотрудников стойки регистрации — они были невероятно добры и вежливы, особенно по отношению к двум собакам, которые провели в машине 10 часов. Номера немного старые, но наш был чистым и теплым! Отличное место для ночлега, и я бы с удовольствием осталась здесь на более длительный срок, учитывая персонал и то, насколько здесь рады собакам! Мы обязательно вернемся!

Номер: Двухкомнатный люкс — кровать размера «кинг-сайз» в отдельной комнате, диван-кровать размера «квин». Матрас для дивана-кровати был тонким, с пятнами и неудобным (я чувствовала все пружины вдоль тела). Нам пришлось использовать обе кровати для нашей семьи, иначе я бы обычно не стала заморачиваться с диваном-кроватью!
Кухня была в порядке — в целом чистая, за исключением нескольких столовых приборов, которые посудомоечная машина не отмыла, но горничные все равно убрали. Холодильник очень сильно шумит, когда работает, чтобы охладиться.
Ванная комната была чистой, но лишние полотенца просто были засунуты в шкаф.
Обслуживание: Очень дружелюбный персонал на ресепшене.
Расположение: Удобно, прямо рядом с автомагистралью, но не очень близко к ресторанам, за исключением заведений быстрого питания.

Это место потрясающее… как только вы входите, сразу чувствуете, что это не отель. Камин, декор, планировка — все было замечательно. Номера большие и ухоженные. Я обязательно вернусь.

Обожаю эти номера. И на одну ночь, и на несколько, очень удобно, что можно свободно расположиться. За время нашего длительного отпуска Hilton несколько раз повышал категорию моего номера. Это мой первый выбор при поиске жилья на ночь.

Номера были безупречными, а персонал, как и звезда шоу, был дружелюбным и отзывчивым. У нас было несколько дней рождения, и они поделились своей аудиозаписью и сделали наше пребывание максимально комфортным. Завтрак тоже был отличным!

Отличное место для проживания, немного дальше от центра города, но за счёт этого дешевле. Очень просторные и комфортабельные номера, которые убирали хорошо. Приличный завтрак с фруктами и овсянкой на ночь. Единственный минус — близость к автостраде. Рекомендую выбирать номера подальше от неё, чтобы снизить уровень шума. В остальном — идеальное проживание и относительно тихо!

Я забронировал здесь номер, начитавшись хороших отзывов, но номер оказался не в лучшем состоянии. Мусорное ведро на кухне было полностью заполнено и не опустошено горничными, в раковине лежали столовые приборы, в ванной комнате была плесень, кондиционер не доливали и он закончился после двух нажатий, а мебель выглядела очень потрёпанной.
Ещё несколько странных деталей: лампы в моём номере светили то холодным, то тёплым светом, QR-код на сайте, наклеенном на номер и предназначенном для размещения информации об отеле, не был заполнен, а гель для душа в ванной был установлен когда-то (видны остатки клея на стене), но теперь он стоит на ванне. Я никогда не задумывался об этом, пока не увидел такое пренебрежение к деталям. Всё это создавало ощущение «неприятности», как выразился другой автор отзыва.
Однако администратор при заселении был очень любезен и отзывчив. Дженна из службы поддержки гостей, которая написала мне, чтобы зарегистрировать моё пребывание, тоже была очень любезна. Кровать и подушки были невероятно удобными. Лобби красивое.
Не рекомендую, основываясь на собственном опыте, но, возможно, дело в плохом состоянии двухкомнатных люксов? Или, может быть, дело только в номере 451. Не уверена, но я разочарована, увидев столько хороших отзывов.

Отличный отель для нашей семьи из 4 человек (подростков). Номер люкс — это всегда приятный бонус для детей. Трансфер из аэропорта и обратно был удобным (20 минут), персонал очень дружелюбный и отзывчивый, в отеле очень чисто, завтрак хороший, есть горячие блюда. Поездка на Lyft до центра Бозмена стоит 10 долларов.