Montage Big Sky

Мы останавливались здесь в июне после того, как другой отель отменил наше бронирование в кратчайшие сроки, в середине 16-дневной поездки. У нас был потрясающий номер с великолепным видом. Весь персонал отеля был отзывчивым и дружелюбным. Они всегда были готовы помочь и найти решения проблем, например, высушить нашу обувь после того, как мы промокли под дождем во время грозы. Мы ели в ресторанах Backcast и Afterglow — в обоих была отличная еда, атмосфера, а также хорошие напитки и обслуживание. Еда в кафе тоже была свежей и очень вкусной. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Недавно я останавливался в этом прекрасном отеле, и он превзошел все мои ожидания. Удобства, захватывающие виды и исключительная кухня – все было на высшем уровне, действительно 10 из 10.
Однако еще более запоминающимся мой отдых стал персонал. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, приветливым и искренне стремился к предоставлению превосходного сервиса. С момента моего прибытия они заставили меня почувствовать себя как дома.
Отель предлагает широкий выбор развлечений, но то, что вы обязательно должны посетить, – это спа-центр. Он потрясающий и создает идеальную атмосферу для отдыха и расслабления.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район. Это был незабываемый опыт, и я с нетерпением жду возможности вернуться в будущем.

В этом курорте невозможно не полюбить всё! Наше пребывание здесь, без сомнения, было одним из лучших. Лекси и Эшли — лучшие, они всё продумали до мелочей, организовали нашу поездку и тщательно ответили на все наши вопросы! Они сделали наше пребывание незабываемым! Сам курорт — это нечто большее, чем просто отдых в отеле. Расположение великолепное. Мы обязательно вернёмся! Спасибо всем!

После дня на склонах нам очень захотелось хорошо поужинать, поэтому мы отправились в Alpenglow. Бармен Джули великолепно помогла нам разобраться в меню, и мы начали с икры и мясных деликатесов. Сомелье Элленор помогла нам выбрать хорошее шампанское, идеально подходящее к каждому блюду, и ее обслуживание также было безупречным. На ужин мы заказали креветки, бургер и сэндвич с уткой, и все, что приготовил шеф-повар Хавьер, было восхитительно. Моим личным фаворитом стал липкий ирисковый пудинг на десерт – 10/10, с нетерпением жду возможности вернуться. У Джули один из лучших «грязных мартини» в Биг-Скай!

Недавно нам посчастливилось остановиться в отеле Montage. С момента заселения и до отъезда персонал был внимательным и профессиональным. Ни одна задача не оставалась без внимания, и мы превзошли все наши ожидания. Территория отеля содержится в безупречном состоянии, а номера хорошо оборудованы и комфортабельны. Ресторан Cortina, безусловно, стал изюминкой нашего пребывания. Каждое блюдо было восхитительным. Персонал был хорошо осведомлен, а наш сомелье идеально подобрал вина к каждому блюду. Если вы ищете роскошные номера с прямым доступом к лыжным трассам, то Montage — это то, что вам нужно.

Я завидую себе в прошлом, когда пишу это… но курорт Montage Big Sky Resort заслуживает всяческих похвал. Это исключительно красивый и спокойный отель, идеально подходящий для молодых семей, и в то же время предлагающий расслабляющий отдых для пар, ищущих романтического уединения. Помимо возможности кататься на лыжах прямо от отеля, нам очень понравились рестораны на территории и спа-центр, который мы посещали ежедневно после дня на склонах. Все сотрудники замечательные, внимательные и настоящие профессионалы — особенно Джастин (менеджер на ресепшене), Марин (команда парковщиков) и Селена (массажист). Как всегда, бренд Montage никогда не разочаровывает. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Пятизвездочный курорт с трехзвездочным сервисом. Идеальная чистота, отличная еда, но действительно нужно обучить сезонный персонал, учитывая цену. Качество обслуживания оставляло желать лучшего по сравнению с другими курортами, в которых мы останавливались (Four Seasons, Aman, Auberge и другие отели сети Montage). Когда я обратился к менеджеру отеля с жалобами, он сказал, что передаст информацию, но этого так и не произошло. Очень разочарован. Не уверен, что вернусь сюда за такие деньги…

Мы с друзьями решили отправиться в горнолыжное путешествие, но не знали, куда именно. В итоге мы пришли к общему мнению и выбрали отель Montage Big Sky. Это было лучшее решение в моей жизни, потому что с момента заселения и до выезда всё пребывание было просто волшебным. Не только сам отель невероятно красив, но и вид из него просто захватывает дух. Также хочу выразить огромную благодарность персоналу, который был одновременно очень профессиональным и искренним. Особенно хочу отметить одного человека, благодаря которому наше путешествие стало по-настоящему незабываемым. Менеджер Джастин Бойкин с самого начала и до конца сделал наше пребывание незабываемым, постоянно поддерживая с нами связь, помогая с бронированием номеров и услуг, отвечая на все наши вопросы и давая лучшие рекомендации для нашей поездки. У этого молодого человека блестящее будущее в индустрии гостеприимства.

Ух ты! Вот и всё, что я могу сказать о Montage Big Sky. Один из лучших отелей, где я когда-либо останавливался (на горнолыжном курорте или нет). Мой новый курорт номер один среди горнолыжных курортов.
Всё здесь было потрясающе, от начала до конца. У нас был замечательный номер, прекрасное обслуживание и по-настоящему заботливый персонал. Было очень приятно остановиться в отеле, который предлагает по-настоящему роскошный отдых без постоянных доплат. Я бы предпочёл заплатить подороже заранее, и отель всё удовлетворит, и Montage Big Sky именно так и поступил.
Помимо прекрасных условий проживания, на курорте есть потрясающие рестораны. Поистине это место, которое никогда не заставит вас покидать. Мы с нетерпением ждём и уже планируем нашу следующую поездку.

Недавно мы останавливались в отеле Montage Big Sky, отмечая нашу 10-летнюю годовщину, и, несмотря на очень короткое пребывание (около 3 ночей), мы прекрасно провели время. С того момента, как вы переступаете порог (независимо от времени суток), дружелюбный персонал встречает вас с распростертыми объятиями и теплыми улыбками. Все, кто нас обслуживал в различных местах на территории отеля, были дружелюбными, знающими и по-настоящему заботливыми людьми. Это само по себе стало глотком свежего воздуха после Майами, штат Флорида, где все пребывают в плохом настроении весь день.
Помимо замечательного персонала, наше пребывание было несравненным. Номера прекрасные. Закуски и варианты питания были на высоте. И качество буквально ВСЕГО превзошло все наши ожидания. Мы планируем поехать туда снова летом с семьей, а возможно, и осенью. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Номер был невероятным, а весь комплекс предлагает потрясающие виды и является первоклассным. Мы приехали в межсезонье, поэтому в отеле было очень тихо. Консьерж помог нам забронировать частную экскурсию в Йеллоустон, что было просто замечательно. Парковщики и носильщики были отзывчивы и дружелюбны. У нас возникла небольшая нестыковка в счете, и руководство сделало все возможное, чтобы исправить ситуацию к нашему удовлетворению. Хотя по сравнению с другими отелями цены выше, качество предоставляемых услуг того стоило.

Всё в этом месте просто потрясающее. Мы с женой отметили здесь годовщину свадьбы. Нас встретили вкусными бесплатными напитками, а хозяйка провела нам экскурсию по этому совершенно потрясающему месту. Мы поужинали и позавтракали в итальянском ресторане на территории отеля. Исключительное качество еды и обслуживания.

Только что приехали, но пока всё отлично. Идеальное время года, чтобы насладиться солнечными днями и прохладными вечерами, не страдая от снега и мороза. Отличный выбор еды и множество развлечений, чтобы не скучать, и, конечно же, спа-центр, чтобы снять боли или просто расслабиться. Завтра однодневная поездка в Йеллоустоун, на следующий день — гольф, на следующий — ужин в юрте. Запишите в список желаний.

Замечательный курорт. Персонал очень внимательный и всегда старается сделать ваше пребывание максимально комфортным. Номера хорошо оборудованы, чистые и очень удобные. Менеджер стойки регистрации Джастин очень помог нам сделать наше пребывание приятным. Нам так понравилось, что мы добавили ещё один день к нашему бронированию. Настоятельно рекомендуем Montage Big Sky.

Провёл здесь неделю, и это был превосходный опыт. Номер был комфортным, что способствовало спокойному сну после долгого дня в горах. Спа-процедуры были расслабляющими и освежающими – идеальный способ расслабиться. Больше всего мне понравился персонал. Все, с кем я общался, были дружелюбны и всегда готовы помочь, что сделало пребывание ещё более уютным. В целом, замечательный отель, сочетающий в себе комфорт, чистоту и отличный сервис. Настоятельно рекомендую.

Мы провели масштабное мероприятие в Монтидже. Горные дома были великолепны – комфортно разместились пять пар, и места хватало. Всё, что нам было нужно (трансфер, помощь с багажом, развлечения), можно было получить одним телефонным звонком. Отель просто потрясающий. Всем понравился наш ужин в Кортине (паста с чернилами кальмара и стейк «Томагавк» были просто потрясающими). ​​Великолепные вина дополнили наше впечатление. Каждый день на завтрак я ела что-то новое: от йогурта и гранолы до тостов с авокадо и шакшуки – всё было восхитительно. Паб Beartooth был простым, но вкусным обедом, который нам всем был нужен перед двухчасовой игрой в боулинг. Все – от портье до отдела бронирования и горничных – окружали нас заботой и вниманием. Какое чудесное путешествие!

Мы возлагали большие надежды на наш третий визит в отель Montage, имея до этого исключительные впечатления от двух других. К сожалению, Montage Big Sky не оправдал наших ожиданий от этого бренда.
Сам курорт, несомненно, прекрасен, и наш номер был прекрасным. Но обслуживание и профессионализм были явно на низком уровне. Создавалось ощущение, что никто по-настоящему не отвечает за качество обслуживания гостей или за состояние отеля.
Один пример: рано утром мы заметили недоеденный завтрак в оживленной общей зоне с одним из лучших видов на территории отеля. К нашему удивлению, тот же мусор оставался нетронутым шесть часов спустя. Даже четыре часа спустя, когда мусор наконец вынесли, остатки завтрака все еще лежали на столе. Это был явный признак небрежности.
Уборка номеров была непоследовательной. Использованные бокалы для вина остались немытыми после двух визитов горничных, а в услугу подготовки номера ко сну было добавлено смехотворно мало льда — может, дюжина кубиков.
Самый неприятный момент связан с трансфером, который рекламируется как удобный для гостей. Я заказал трансфер из города Биг-Скай и был уверен, что он прибудет к определённому времени. Никто не приехал. Я позвонил по специальному номеру трансфера, и меня перенаправили на стойку регистрации, где сотрудники понятия не имели, что я жду. После нескольких звонков и 40-минутного ожидания наконец-то приехал водитель — он ехал забирать кого-то другого — и сообщил, что они объединяют встречи гостей из-за загруженности.